先日は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。このようなお言葉が何よりの力になります。
当ホテルは築年数が古く設備面では新しいホテルのようにはまいりませんが、少しでも快適にお過ごし頂ける様努めております。
このお言葉に甘えることなく、接客対応は日々研鑽していく所存でございます。

朝食についてのご意見誠にありがとうございました。すぐに改善というわけにはまいりませんが、レストランには伝えさせて頂きメニューの見直し時には参考にさせて頂きます。
朝食会場ではドリンク類の種類が多いのが自慢です。ぜひ次回お泊り時はお試しくださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 中山

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
地下街の表示につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
現状ただちに表示を増やすのは難しいですが検討させて頂きます。
貴重な御意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　落合

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅西口より地下街を通って約5分の立地でございます。
ただ地下街に関しましては、夜10時から朝6時過ぎまでは通行不可となっておりますので
ご注意くださいませ。
また横浜へお越しの際のお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　落合

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様へのサービスを大切にし、
ご満足頂けるよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります、ありがとうございました。
宿泊　アシスタントマネージャー池田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
シャワーの温度調節に関しましては、貴重なご意見として承り、今後のより良いホテルづくりの参考とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　和田

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
WIFIに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、お客様のご意見を取り入れ、少しずつ改善していきたいと考えております。またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ダイヤモンド地下街をまっすぐ抜けていただければ
私の足ではやはり5分といったところですが、
初めていらした方などはやはり
もう少しかかってしまうと思われます。
ご宿泊は快適にお過ごしいただけたようで
嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ダイヤモンド地下街は、朝6時半頃から夜22時半頃までの間でご利用可能でございます。上記の時間以外ですと、地上の道からお越しいただくようになりますので、ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
西口の駅からダイヤモンド地下街に入っていただくと、雨の日でも濡れずにお越しになることが出来ます。ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄に思います。ぜひまたご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用誠にありがとうございました。
お部屋のアラームですが大変申し訳ありませんでした、早急に確認いたします。
また、モーニングコールはフロントでも承れます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャメロットジャパン頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋で快適にお過ごしできましたようで何よりでございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
現状に満足せず、ソフト面、ハード面ともにお客様が快適にお過ごしできるよう、創意工夫して参ります。
ご朝食のトースターの件につきましては、ご不便おかけ致しました、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
電源は現状増設が難しいために、フロントでフタマタの変換プラグを貸し出しさせていただいております。
ご案内が行き届かずご不敏をおかけいたしました。
また、横浜にいらした際にはご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の方もご満足頂けました様で何よりです。
おっしゃるとおりホテルの目の前に地下街の出入り口がとても便が良いです。これまでもクチコミをご覧頂いてよく誤解されるのが、ホテル直結ではない、というところが少々残念ではあります。
スタッフ一同、またのご利用を是非ともお待ち申し上げます。