この度は当ホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鮎の炊き込みご飯、本当に美味しいですよね！私も大好きです＾＾
当ホテル朝食は、体に優しく「うん、うまい！」と思わず言ってしまうようなご飯やおかずがたくさんです。
１日の始まりですから、大切にして頂きたいなという気持ちと、美味しい朝食でスタートできればきっと良い１日を過ごすことが出来るという気持ちで、毎朝料理長初め朝食スタッフがご準備させて頂いております。
これからもお客様の『ぐっじょぶ！』をたくさん頂けるよう、精進して参りますね＾＾

宮崎の桜は４月初めに満開になるようです。
お客様のお住まいの地でも綺麗な桜が咲くことと存じます。
お花見を楽しんだり、少し遠出をしてみたり、心がほっとほどける様な暖かな春をお過ごしくださいませ。
また当ホテルにてお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。


宿泊課　　岡山

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。街まで近く、部屋も広くて清潔だったとお言葉頂いてホッと安心しております。

建物は古いですが、毎日の清掃で磨きをかけられるように日々お部屋のチェックを欠かさず行っております。まだまだお部屋の至る所、改善や見直しが必要であると感じております。このようなお客様から頂いた声を参考にしながら一つずつ変えていけるように行動して参ります。

ご好評頂いておりますは美味しかったとのお言葉を頂けて誠に嬉しく思います。現在、お正月限定のメニューをお出ししております。時期により少しではありますが新しいメニューを出していることも御座いますのでまたの機会に是非ご利用下さいませ。

朝晩は大変冷え込みますが、お身体大切に過ごされて下さい。お忙しい中、口コミご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課　田村

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には当ホテルを何度もご利用頂いており、朝食をお目当てでご利用頂いているとのことことで誠に嬉しく思います。

しかしながら、お部屋は浴槽の縁や隅々のカビの汚れが気になったとのことでご宿泊中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
清掃面でまだまだ改善が必要であると感じております。どのように改善していくか対策を練っていきたいと思います。

せっかくの美味しい朝食も台無しにしてしまってはいけませんので…宿泊の面でも満足して頂けるようにして参りたいと思います。

貴重なご意見を頂き誠に感謝しております。
ご利用誠に有難うございました。

宿泊課　田村

この度はご家族の皆様とホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ホテルの立地やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き誠に感謝しております。

今回お客様は有料TVカード付プランで頂いており、このプランは有料TVシステムを視聴できるように事前に設定しておくシステムです。

チェックインの際に必ずご案内するようにしておりますが、お分かり頂けなかったご様子ですのでこちらの説明が不十分だったのではないかと反省しております。誠に申し訳御座いませんでした。
ささいなことでも構いませんので、ご不明な点御座いましたらお気軽にフロントにお声掛けると幸いで御座います。私共ももっと心配りができるように活動して参ります。

朝夕大変冷え込んで参りますが、ご家族の皆様お身体大切にお過ごし下さいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。

また皆様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　田村

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様より、料金・お部屋の内装・立地についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同誠に嬉しく思います。
今回お褒めの言葉を頂きましたが、まだまだ改善するところも多いホテルで御座います。
良きところは伸ばし、古いながらもここのホテルはここがいい！とお客様より言って頂けるホテルを目指して精進してまいります。

冷え込みも激しくなっておりますが、どうぞお身体にはお気を付け下さいませ。
お忙しい中口コミご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊課　田村

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
文中よりご快適にご宿泊頂けたことがうかがえまして、私共も大変嬉しく思っております。

朝食は冷汁や鮎の炊き込みご飯など、宮崎の郷土料理中心のメニューとなっておりまして、大変ご好評頂いております。「想像以上」とのお言葉を頂き、料理長始め、朝食スタッフも大変喜んでおりました。日替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の際はまた違った味がお楽しみ頂けるかと思います。
また宮崎市内へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。又お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミをご投稿頂き、有難うございました。

宿泊課　菅

この度は数あるホテルの中より、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「きれいなホテル」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご記載のように、当ホテルは繁華街まで徒歩5分程度と、立地に恵まれております。
沢山の飲食店が並んでおりますので、雑誌等ご覧になり迷われることもあるかと思いますが、その際はぜひフロントスタッフまでお声かけくださいませ。当ホテルスタッフおすすめのお店をご紹介させて頂きます。

今後ともプラン内容やサービス向上に精進してまいりますので、またの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
残暑厳しい時季でございますので、お体には十分お気をつけてお過ごしください。

宿泊課　菅

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
立地の利便性を生かしつつ、スタッフ一同これからも頑張りますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越し楽しみにお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　寒川

　この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご利用後すぐに、口コミの投稿を頂戴し大変嬉しく思います。

天候の影響による飛行機の遅れはつきものですが、なによりお客様が無事到着されて私共は非常に安心しました。

「対応が非常によかった」このお言葉を頂く為に、建物の古さが気にならぬ様、ホテル全スタッフは笑顔でフレッシュにこれからも精進致します。

さてタバコの臭いの件で、申し訳ございませんが禁煙のお部屋で宿泊されてる喫煙者の方にとって、フロント横の喫煙ルームが唯一の喫煙所でございます。空気清浄機の設置など対応しておりますので何卒ご理解お願い申し上げます。

最後に、次回の帰省の際にも利用したいという事で、私共もお子様がどれほど大きくなられているか楽しみにお待ちしております。これからも暑さが続きます。お気を付けくださいませ。

それでは失礼いたします。　

宿泊課　寒川

この度は当ホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの狭さや、テレビリモコン操作の分かり辛さではご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。そのような中★4つ頂けて大変恐縮しております。
ハード面では早急な対応がなかなか難しいところで、私共ももっと浴室が広かったらなぁとつくづく思う所存でございます。
浴室において狭さや古さでご不便をおかけしてしまうことを、少しでも私達の笑顔や温かさ、サービス面で補えたら・・・という気持ちでご対応させて頂いております。私共もまだまだ勉強中でございますので、至らぬ点ございました時には、どんなことでも教えて頂けますと幸いです。
ご朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
冷汁美味しいですよね！料理長が毎朝いりこをミキサーで細かく砕くところから作っている、愛情たっぷりの冷汁です♪
みょうがと青じその食感・風味もごはんがどんどん進みます。
私のオススメは、卵かけごはんです。卵の新鮮さが食べるととてもわかります。そして卵かけごはん専用のお醤油(たまごちゃん)がベストマッチで本当におすすめです。是非次回ご宿泊の際にはお試しくださいませ！
これからも当ホテルを選んで頂けたお客様にたくさん喜んで頂けるよう、私共も日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　　岡山

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
宿泊後のさっそくのご投稿誠に有難うございます。そして大変光栄なお褒めの言葉の数々を頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
ご案内した居酒屋さんは料理がとても美味しくてホテルのスタッフもよく利用するお店なんです。なるべく近くが良いをおっしゃっていたのでここしかない、とご案内させて頂きました。美味しかったとお言葉頂けまして案内して良かったなあと。夜はお土産まで頂いたようで…本当に有難う御座いました！
またご宿泊頂けるとのお言葉頂けましてお客様にまたお会いできますことを心から嬉しく思います。
このようなお言葉を励みに私共も日々の業務に務めて参ります。
ここ最近は気温の変化の激しくなっておりますので、体調管理には十分注意し健康で素敵な毎日をお過ごしくださいませ。
口コミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　田村

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うTございます。長期のご滞在でしたが、如何でしたでしょうか？
ご記載の様に、当ホテルより繁華街まで徒歩約5分程度と立地に恵まれております。居酒屋が多くなまたりますが、お勧めのお店が沢山ございますので、又お越しの際はご案内させて頂きます。
ウォシュレットの水量は直ちに点検を行い、原因追及に努めて参ります。お知らせ頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課　田ノ上

この度はお仕事のご利用でホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。繁華街に近くて良かったとお客様にご満足頂けましてこちらも嬉しく思います。
お仕事帰りのお客様には繁華街で夕食をとられる方も多く、よく近くのおすすめのお店をご案内しています。宮崎と言えば、やはり鶏料理でよくおすすめしています。私の個人的におすすめの郷土料理が目光の唐揚げです。あまり知られていない宮崎の郷土料理なので置いているお店も少ないですが、フロントでいつでもご案内致します。
お気軽にお声掛け下さいませ。
当ホテルのご宿泊はいかがでしたでしょうか？お食事だけでなく、接客サービスでも満足頂けるように真心込めた接客を心掛けて参ります。
お忙しい中、口コミご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊課　田村

　深夜のご到着でしたが、今回の宮崎滞在はいかがでしたか？　チェックイン時のスタッフ対応の他、ベッドサイズや朝食にご満足頂けたということで、私共ホテルスタッフとしては誠に嬉しい限りです。現状の施設・設備でご提供できる最高のサービスを目指しておりますが、まだまだ改善出来るところは多いと自覚しております。お客様からの声を励みに、更に宮崎での滞在を満喫して頂けるようにサービス向上に努めたいと考えております。
　浴室・浴槽を広げるというようなハードウェアの改善についてはすぐに実行できるものでなく、ご満足いただけないケースは多いと思います。このウィークポイントを補えるワンランク上のサービスをご提供できるように創意工夫を怠らないようにして参ります。
　次回、宮崎でのご宿泊の際にも当ホテルをご利用いただければ幸いです。お待ちしております。

宿泊課　フロント　田ノ上

この度は宮崎の旅のお宿としてホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またリピートしたい、とのお言葉頂けましてホテルマンとして最も嬉しいお言葉を頂戴することができたなあ、と大変感謝感激しております。これに甘えることなくお客様より頂きました”居心地の良いホテル”を目指して今後もホテルの成長へ努めて参ります。

宮崎の旅はいかがでしたでしょうか。宮崎は美味しい食べ物がたくさん御座いまして、近くの居酒屋さんのブリ料理が美味しいとお聞きしています。外は寒いので温かな料理でほっこりするもの冬の楽しみですよね。ホテルでもおすすめしている居酒屋さんですので是非フロントまでお声掛け下さい。
早いもので、年が明けてもう1ヶ月が経とうとしていますね。
風邪も流行っているようですので十分お気を付け、良い日々をお過ごし下さい。
口コミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　田村

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの朝食は宮崎産の食材をふんだんに使用しており、大変ご好評頂いております。お楽しみ頂けた様で、朝食スタッフ共に大変嬉しく思っております。

又、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
まだまだ勉強中の当ホテルではございますが、今後とも笑顔と心温まるおもてなしが出来ます様、心掛けて参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様に又お目に掛かれます事を楽しみにお待ち致しております。

最後に、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました。

宿泊課　菅

この度は当ホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

女性スタッフやお部屋、立地へのお褒めの言葉を頂戴出来まして、嬉しい限りでございます。
私、チェックインの際対応させて頂いた者なのですが、お客様の笑顔にとても癒されておりました。。☆
笑顔が素敵な方だなぁと、鍵のお受け渡しをさせて頂くたびに感じており、私の理想の女性像です＾＾
この仕事をしていて、お客様よりホテルマンとして教えて頂く事、人として教えて頂く事、たくさんございます。
より多くのお客様に、快適なご宿泊環境はもちろん、スタッフの暖かみもお届けできるようなホテルでありたいと思います。

次回また宮崎にお出掛けの機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　　岡山

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルエリアワン宮崎を御利用頂きまして誠に有難うございます。

また数々の温かいお褒めの言葉まで頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
御用意させていただきましたお部屋で、一日の疲れが少しでも解消されたのであれば幸いでございます。
しかしながら、シャワーカーテンやドアの騒音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましては今すぐの修繕等は難しくなっておりますが、ぜひ今後の検討項目とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。

まだまだ勉強中のホテルではございますが、これからもご満足頂ける様、サービス向上に努力して参ります。
また宮崎のお越しの際には、ぜひまたホテルエリアワンにお立ち寄り下さいませ。そして当ホテル自慢の朝食をお楽しみ下さい。
スタッフ一同またお客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　野口

この度も数ある宿泊施設の中より、ホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

フロントスタッフや朝食へのお褒めの言葉を頂戴することができましたこと、スタッフ一同誠に嬉しい限りでございます。
しかしながら、ホテルの浴槽が狭いことの関しまして、残な思いをさせてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を無駄にしない様、今後の課題として検討していきたいと考えております。

今後もお客様にご満足頂けます様、笑顔とおもてなしの心を大切にスタッフ一同精進して参りますので、また宮崎へお越しの際にはぜひホテルエリアワン宮崎をご利用下さいませ。
またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げおります。
お忙しい中ご意見ご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課　野口

この度はご夫婦で安らぎのお宿としてホテルエリアワン宮崎を御利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルのお風呂・トイレにつきましては少々狭かったとのことで大変ご迷惑をお掛けしました。
又、宿泊のお値段では格安でお泊り頂けたとのことで価格につきまして満足頂けました事、誠に嬉しく思っております。
温暖な気候の宮崎はいかがでしたでしょうか？
最近ではスポーツやサーフィンをされる方にもよくお越し頂いており、暖かく過ごしやすい気候となっております。
又、当ホテルは繁華街が徒歩7～8分程度の所に御座いまして、夕食をご利用される方には繁華街の簡単なご案内をさせて頂いております。宮崎につきまして分からない事もあるかと思いますのでその際はお気軽にお尋ね下さいませ。
また利用しますとそのお言葉を頂けました事スタッフ一同誠に嬉しく読ませて頂きました。
誠に感謝しており、今後の接客にも力を入れていきたいと改めて思った瞬間でも御座いました。
朝食につきましてはご好評頂いておりますので次回宿泊されたとき、お時間御座いましたら是非御利用下さいませ。宮崎のとれたてを沢山ご用意しております。
雨の日が続いておりますが、お身体崩されぬ様お過ごしくださいませ。お客様の宮崎への思い出が良いものになりますよう今後もおもてなしの心を忘れずお迎えしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またお客様に会える事を楽しみにお待ちしております。

宿泊課　田村