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ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.62
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂2.98
  • 食事4.30
宿泊年月
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274件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 19:35:38

遅い時間のチェックインにもかかわらず、フロントの方の対応が良かったです。安い料金で、宿泊出来て助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年04月03日 18:07:20

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

チェックインが遅い時間であったとの事でしたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
お部屋のお値段につきましてはお日にちによって変動がございますが、お客様がご満足して下さり嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。今後ともより良いサービスが提供できますよう精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
日中は暖かくなって参りましたが、朝晩の冷え込みが厳しい日もございます。
体調の方崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

宿泊課 高橋

ご利用の宿泊プラン
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総合4

ゆなゆのさんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ゆなゆのさん [40代/男性] 2019年04月01日 11:11:26

朝食の品数が多くおいしかった。部屋も金額の割には広く綺麗でよかったです。何よりビジネスマンにはポイントなどのサービスプランが嬉しいです。これからもぜひポイントやクオカードなどついたプランを提供してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年04月01日 20:56:15

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。朝食バイキングのおかずは日替わりとなっておりますので、ご連泊されましても飽きることなくお楽しみ頂けるかと存じます。
お部屋に関しましても、今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様に気を配っていく所存です。
またご宿泊のプランにつきましては、この先もポイントやQUOカードが付いているプランを提供して参りますので、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできます事を楽しみにしております。
暖かくなって参りましたが、体調の方崩されませんようどうぞ御自愛下さいませ。

宿泊課 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

ひー5730さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ひー5730さん [40代/男性] 2019年03月30日 20:16:57

3月12日に宿泊。
いつも泊まっているか、前回が3月9日だったので、中2日は今までで最短かも…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年04月01日 14:45:29

最短でのご利用ありがとうございます。

今後もエリアワン宮崎にご宿泊したいと思って頂ける様頑張って参ります!今後もスタッフ一同お待ち申し上げます。

エリアワン宮崎 宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分の好立地☆宮崎満喫♪プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★広々18平米ルームにベッドをお二つご用意◇】

総合4

ひー5730さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ひー5730さん [40代/男性] 2019年03月30日 20:13:22

3月9日宿泊。
ほぼ常連化しつつあります。
今回の駐車場は、ホテルの裏の平の駐車場。こちらの方がホテルに近いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年04月01日 14:40:40

いつもエリアワン宮崎をご利用頂き誠に有り難うございます。

駐車場は幾つかあり、その時の空き状況でのご案内となります。少し離れた場所ですと、2~3分程かかりますのでご面倒お掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

今後ともご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ち申し上げます。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。

エリアワン宮崎 宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分の好立地☆宮崎満喫♪プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

ひー5730さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ひー5730さん [40代/男性] 2019年03月30日 08:29:36

比較的頻繁に利用させて頂いています。
繁華街の外れにあり、歩いて飲みに出るには少し距離があるとは思います。
静かな感じが個人的に好きです。
建物は古いく、ユニットバスも狭いですが、部屋とベッドは広めで、不満はないのです。
朝食は、ビュッフェ形式で美味しいですが、朝食会場が広くないので、そこは注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年04月01日 14:28:13

いつもエリアワン宮崎を御利用頂き、誠にありがとうございます。繁華街までは徒歩だと7~8分程度になりますが、その分夜は静かで落ち着けます!!

朝食会場は定数30名程度になります。お客様が多い日にはお待たせする事もあるかと思いますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

建築年数が経っておりますのでご不便をお掛けすることもございますが、それを払拭できるよう今後も精進して参りますので、引き続きのご利用お待ち申し上げます。

エリアワン宮崎 宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!出張応援プラン】自慢の朝食ビュッフェ+楽天ポイント10倍付き☆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

111佐藤さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

111佐藤さん [60代/男性] 2019年03月20日 17:08:26

朝食バイキングは、そこそこメニューも有り、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年03月24日 16:29:40

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

朝食バイキングでは品数、味共にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の朝食では、冷汁や地鶏の炊き込みご飯に加えまして日替わりのおかずを数品ご用意しております。
もし宮崎市の方に来られる機会がございましたら、是非またご宿泊下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申しあげます。
段々と暖かくなって参りましたが体調等崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

宿泊課 高橋

ご利用の宿泊プラン
★★4つ星認定記念★★てげうめっちゃが!大人気朝食付きプラン和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

GIGUさんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

GIGUさん [50代/男性] 2019年03月15日 19:49:14

いつも快適です。
朝食(炊き込みご飯&卵かけごはん)今回も美味しくて食べ過ぎました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年03月16日 21:08:20

いつもホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングのオススメは、GIGU様の仰る通り地鶏の炊き込みご飯と夢印卵を使用した卵かけご飯でございます。お客様にお褒め頂きキッチンスタッフと共に喜んでおります。また、料理長手作りのおかずや冷汁などもございますので、次回当ホテルをご利用の際は是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
宿泊課 宮岡

ご利用の宿泊プラン
【直前割】繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分の好立地☆宮崎満喫♪プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン☆喫煙☆広々18平米ルームにベッドをお二つご用意◇】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 15:51:17

ホークス宮崎キャンプ訪問時の定宿です。
朝食が美味しくていつも食べ過ぎます。
年々設備が改善されていっているようです。
スタッフの皆様の対応もいいです。
また来年もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年03月03日 16:46:45

毎年ご利用頂いているとの事で、誠にありがとうございます。宮崎はキャンプ時はいつもにぎわい、私共もあっという間に過ぎてしまうイメージです。今回もご利用頂き、また朝食を食べ過ぎてしまったとのお言葉に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もご利用頂ける様、日々精進して参りますので、是非来年も宜しくお願い致します。

エリアワン宮崎 宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 20:19:29

部屋は隅々まで掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2019年03月03日 18:20:24

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋へのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も満足して頂けるようなお部屋を提供できますよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
季節の変わり目、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

宿泊課 高橋

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21日前までの予約でお得にステイ♪≪早割21プラン≫【素泊り】
ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:53:01

場所が良く手ごろな価格だつた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年12月30日 16:57:10

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地とご料金につきまして、お客様にご納得頂けました様で、安堵いたしました。
建物は決して新しいものではございませんが、お部屋のご料金やサービスでお客様にご納得頂けますよう、これからもお客様に寄り添ったホテル運営を心掛けて参ります。
またお越しの機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課 岡山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分の好立地☆宮崎満喫♪プラン☆
ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 11:23:50

朝食がとてもおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年10月30日 12:13:53

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルの朝食へお褒めのお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく存じます。地元ならではの冷汁や料理長手作りの煮物などご好評を頂いております。また機会がございましたら是非朝食付きでご宿泊下さいね。
朝晩冷える季節ですがどうかご自愛くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうござました。

宿泊課 阿曽

ご利用の宿泊プラン
【直前割】繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分の好立地☆宮崎満喫♪プラン☆
ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 05:41:48

コスパは、いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年08月19日 21:14:22

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変励みになります。
今後ともコスト以上のパフォーマンスを提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、宮崎市にお越しの際はお会いできる事を
楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課 福田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

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antama0215さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

antama0215さん [50代/女性] 2018年06月10日 16:07:35

立地は繁華街からほど近く、歩ける距離でしたので、良かったと思います。
宿泊者も駐車場料金をとられたので、ちょっと不満です。

ホテルは古めです。
ユニットバスも古さを感じました。
別室の友人の部屋は、枕元の棚にホコリが溜まっていたり、トイレのドアノブが取れたりと、トラブル発生しましたが、すぐに解消してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年06月30日 18:59:44

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテル専用駐車場は全てのお客様をご案内出来る台数がございませんので、満車になり次第一般駐車場へご案内させて頂いております。近隣の駐車場が1泊あたり約800円で駐車可能でございますので、同じく当ホテルも800円でのご案内となっております。大変恐縮ですが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。建物やユニットバス等ハード面での改善は今後の課題として検討させて頂きます。
清掃面では清掃会社と情報共有し、スタッフの再指導と清掃後の確認を徹底して参ります。

お忙しい中ご意見をご投稿頂き、有難うございました。
宿泊課 菅

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約でお得にステイ♪≪早割14プラン≫【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★広々18平米ルームにベッドをお二つご用意◇】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:42:12

久しぶりの宮崎出張で利用しました。立地は少し奥まっているせいか静かでよかったです。
朝食は期待が大きすぎたので、大満足まではいかなかったですが、卵はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年05月30日 23:02:29

当ホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。
お客様のお言葉通り、当ホテルは市街地より少し奥まっている場所にございます。
さまざまなお声はございますが、お客様へお気に入り頂き私共も嬉しく思います。
また朝食でございますが、お召し上がり頂いたのは卵かけご飯でしょうか。
当ホテルの人気メニューの一つで【卵かけご飯】がございますが、専用の醤油でお召し上がり頂く事でさらにおいしくなります。
また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂き、有難う御座いました。

宿泊課 原田

ご利用の宿泊プラン
★★4つ星認定記念★★てげうめっちゃが!大人気朝食付きプラン和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

会員1101さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

会員1101さん [50代/男性] 2018年05月04日 18:13:48

5月2日に208号に宿泊しました。部屋、朝食、アメニティ、スタッフサービス、コストパフォーマンスも最高だったのですが、ユニットバスの浴槽の底が固定されていないのか、浴槽の中央に立つとブカブカ揺れたのが、唯一の欠点でした。いろんなホテルに泊まりますが、初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年05月18日 19:10:18

この度は、ご宿泊に際しましてホテルエリアワン宮崎をご利用頂き誠に有難うございました。
部屋、朝食、アメニティ、スタッフサービス、コストパフォーマンスに関しまして、最高だったとお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
唯一の欠点と申されました浴槽の底につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらの方でも再度確認をした上で、本部の方と相談を重ね、出来る限り新しいものと取り替える様、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、設備面を改善するだけでなく、お客様に褒めて頂いた接客・サービスをさらに良いものに出来る様、スタッフ一同、日々精進して参ります。

最後に、宮崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 児島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ファミリールーム 3名様用 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 22:03:17

ソファやテーブルがあり、大きめのテレビを見ながら快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年05月18日 19:09:21

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご快適にお過ごし頂けた様で、ホテルスタッフとして大変嬉しい限りでございます。残念なことに、老朽化もございまして、ソファは徐々に撤去している状況でございます。今後は接客サービス向上になお一層精進して参ります。また宮崎へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

昼夜の寒暖差が激しい季節の変わり目となって参りました。お身体には十分お気をつけてお過ごしください。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、有難うございました。

宿泊課 菅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

総合4

ヒデ2553さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ヒデ2553さん [50代/男性] 2018年03月21日 08:31:17

安くて便利。朝食もバイキングも充分に。
ただ、夜の食事の設定が元々無いのが少しNGかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年03月29日 18:58:05

この度は数多くあるホテルの中からホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご朝食をご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食はビュッフェ形式になっており、宮崎ならではの食べ物や日替わりメニューなど多数ご用意しております。ぜひまたお越しの際にはご賞味下さいませ。
また、夕食の営業に関しましてはお客様がご記載の通り、当ホテルでは行なっておりません。しかし、徒歩5、6分程の場所にお食事処が多数集まる繁華街がございまして、スタッフおすすめのお店もフロントにてご案内しておりますので、ぜひ次回ご利用なされた際にはお尋ね下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 齋藤

ご利用の宿泊プラン
★★4つ星認定記念★★てげうめっちゃが!大人気朝食付きプラン和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツイン☆喫煙☆広々18平米ルームにベッドをお二つご用意◇】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 22:09:17

とにかく食事が美味しかったです。地鶏の炊き込みご飯、卵かけご飯、冷汁と三種類全部食べてしまいました(カレーまでは食べられず)。野菜も新鮮でその他料理すべて美味しくコスパ最高でした。
不満はバイキングスペースが狭く、取りづらかった事と開始時間が7時からと遅めなこと。個人的には6時から開始してくれるとありがたいです。

部屋は普通のビジネスホテル。可もなく不可もなく。

立地は繁華街が近くで飲みに行きやすく、コンビニも近いのでかなり使い勝手良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年02月24日 20:05:20

この度は当ホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
始めに朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
カレーまで食べることができなかったご様子でございましたが、当ホテルのカレーも絶品でございます。また機会がありましたら是非ご賞味頂けたらと思います。
朝食会場につきましてはご不便をお掛け致しました。
建物自体の規模に限りがあるため、スペースを確保することが困難ではございますが、配列等を駆使し、よりよく朝食をお召し頂けるよう試行錯誤して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なお言葉を頂き、有難う御座いました。

宿泊課 原田

ご利用の宿泊プラン
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総合4

MI-CHAN・MAMさんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

MI-CHAN・MAMさん [60代/女性] 2018年01月25日 17:40:56

できればツインが良かったのですが、お部屋がなかったのでダブルにしました。
着ていた洋服をかけるのがクローゼット風になっているところはすごく良かったです。
到着時間が予定より若干遅れたのですが、事前に電話を入れていたので駐車場も近くのコインパーキングでしたが、出し入れしやすい場所を確保して頂けていました。
コンビニも近くにあるし、なによりもわかりやすい場所にあるのが便利です。
お風呂は確かに狭いです。でもわかった上で宿泊したのであまり不可解ではありませんでした。ただ、主人が先に利用したのですが、シャワーを出した瞬間に黒い糸くずの様なごみが出てびっくりしたと言ってました。それ以外は問題なくシャワーを使えました。
シャンプー・コンディショナー・ボディーシャンプーがDHCと言うのもは安心できますね。宮崎への宿泊の時はまた、利用してもと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2018年02月08日 23:46:09

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

駐車場に関しましては、当日ご到着の際に満車でございましたので、近くのコインパーキングにご案内させて頂きました。出しやすい場所が空いていた様で良かったです。

当ホテルは立地に恵まれておりまして、コンビニも近くに御座いますし、繁華街まで徒歩5~6分程度でございます。寒い日が続いておりますので、歩くのが億劫にはなりますが、宮崎の夜をお楽しみ頂けるかと思います。ホテルスタッフのおすすめのお店もございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

シャワーの汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の際にもシャワーを使用しておりますので、中から出たものではないかと思いますが、見落としの無いように再度清掃方法の指導と確認を徹底して参ります。

アメニティのDHCはお客様の声から採用させて頂きました。お喜び頂き嬉しい限りでございます。

皆様のご意見が、ホテルの成長へと繋がっております。お忙しい中率直なご意見・ご感想を有難うございました。今後とも皆様にご快適にご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 菅

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!出張応援プラン】自慢の朝食ビュッフェ+楽天ポイント10倍付き☆
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆広々140センチ幅のベッドでリラックス♪】

総合4

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丸いウサギさんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

丸いウサギさん [30代/男性] 2017年11月21日 14:28:37

毎回利用させて頂いているが、室内清掃が乱雑になってきている感じがする。
初めて入室したのに、鏡に指紋がベタベタ残っていたり、トイレに髪の毛が散らばっていたりと最近不安に感じる。
受付の方は対応も良いのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2017年11月30日 16:54:04

いつもホテルエリアワン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、私共の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が起きぬよう、清掃スタッフとより連携し、清掃はもちろんの事、点検の徹底に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフの対応についてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 臼井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分の好立地☆宮崎満喫♪プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆広々15平米&セミダブルベッドでゆったり】

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