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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂1
お風呂のお湯を流したら逆流して、床が濡れた。このホテルで3回目でフロントにも連絡するのも嫌になりました。もう利用するのをやめようかと思ったら、ポイントカードを渡すのを忘れました。との連絡がありました。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように、全室の排水チェックを実施いたしました。数部屋がお客様からご指摘がございましたように逆流がございました。すぐに修繕等を行っております。 誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 会員カードにつきましては、フロントにて保管しております。
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山形駅西口ワシントンホテル(山形県)
1.0
投稿日:2013-02-12 13:21:42
投稿日:2010-06-01 23:07:18
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風呂1
mizo518さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
お風呂のお湯を流したら逆流して、床が濡れた。
このホテルで3回目でフロントにも連絡するのも嫌になりました。
もう利用するのをやめようかと思ったら、ポイントカードを渡すのを忘れました。との連絡がありました。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、全室の排水チェックを実施いたしました。数部屋がお客様からご指摘がございましたように逆流がございました。すぐに修繕等を行っております。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
会員カードにつきましては、フロントにて保管しております。