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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ･お客さまの声
総合4
金曜日からの1泊で利用しました。建物自体は古いですが、要所をきちんとリニューアルされているので、しょぼくれた気分になることなく滞在できました。特に、客室回りがきれいだったのが好印象でした。サービスはフロント回りの方々が特にがんばっていらっしゃった印象がありますが、夕食を頂いた和食レストランでは人手が足りない印象があったなど、現場のかたがたの頑張りだけではカバーしきれない部分もあるように感じました。お風呂はとにかく浴槽が広く、お湯を贅沢に使っていることが「さすが別府」と思わされました。食事は、和食の夕食、バイキングの朝食とも、料金を考えると非常においしかったです。夕食では、アレルギーへの対応もしていただき、非常に満足できました。総じて、満足のいく宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食の際には、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。 調理責任者・おもてなしの責任者へ申し伝え、どのような状況であってもお客様にサービスができますよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル白菊 支配人 溝部良一
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宿房 樺のん（霧多布）（北海道）
5.0
投稿日：2013-09-15 10:08:41
別府温泉 ホテル白菊（大分県）
4.0
投稿日：2013-04-14 00:31:45
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総合4
enoshima_tenboudaiさんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
金曜日からの1泊で利用しました。
建物自体は古いですが、要所をきちんとリニューアルされているので、しょぼくれた気分になることなく滞在できました。特に、客室回りがきれいだったのが好印象でした。
サービスはフロント回りの方々が特にがんばっていらっしゃった印象がありますが、夕食を頂いた和食レストランでは人手が足りない印象があったなど、現場のかたがたの頑張りだけではカバーしきれない部分もあるように感じました。
お風呂はとにかく浴槽が広く、お湯を贅沢に使っていることが「さすが別府」と思わされました。
食事は、和食の夕食、バイキングの朝食とも、料金を考えると非常においしかったです。夕食では、アレルギーへの対応もしていただき、非常に満足できました。
総じて、満足のいく宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食の際には、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
調理責任者・おもてなしの責任者へ申し伝え、どのような状況であってもお客様にサービスができますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル白菊 支配人 溝部良一