総合5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月31日 14:08:01
-
夕食は地元の食材である豊後牛や関あじなどが使われとても美味しくいただくことができました。朝食はビュッフェ方式で豊富な数多くの料理が所狭しと並べてあり、思わず食べ過ぎてしまうほどでした。
建物設備関係は相応の古さを感じましたが、部屋はもちろんのことロビー、廊下など清掃が行き届いており清潔感があり問題なく過ごせました。
風呂は毎日男女入れ替え方式のため、洞窟風呂や広い庭園風呂など様々な風呂に入ることができ大満足でした。
総じて評判に違わぬ宿泊施設であり、また別府を訪れる場合はリピーターになりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 別府温泉 ホテル白菊 2025年02月04日 11:00:42
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます.
大分のブランド牛である、豊後牛や関あじを盛り込んだ白菊流会席、ご朝食も全80品、朝食スイーツはも専属のパティシエがご準備しております。
大分の食材をふんだに使用したご夕食、ご朝食は大分の食を満足して頂ける内容と自負しております。
今年でホテル白菊は創業75周年となります。
建物としては相応の歴史ある施設ではあります。
お泊りのお客様には清潔で寛いだご宿泊をして頂けるよう館内スタッフにて隅々まで日々清掃しております。
自慢の大浴場の楠湯殿、菊湯殿と趣の変わる大浴場は日替わりでご利用して頂け、丁度良い温度へ源泉へ加水しており、滞在中にゆっくりと長湯や、夕食後、翌朝と何度でもご入浴を温泉を楽しんで頂きたいと思える温泉です。
是非、またの機会に別府へとご旅行をご検討された際にホテル白菊を思い出して頂き、ご宿泊をして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【夜景ダイニング】豊後牛&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】
総合5
山猿5696さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 山猿5696さん [60代/男性] 2025年01月28日 10:30:27
-
家族4人で朝食付きプランで宿泊しました。ウェルカムサービスとして、17時までアルコール類とおつまみ類が無料で楽しめました。朝食も定番の和食・洋食とも質が高く、加えてフルーツやスイーツが悩んでしまうほど種類があり大満足でした。出発時に雨が降っていましたが、荷物を車載する際に寄り添って傘をさしてくれるなど気持ちのこもったサービスを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 別府温泉 ホテル白菊 2025年02月01日 19:46:02
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます.
ご到着後、最上階のダイニングガーランドにて別府の町並み、別府湾を眺めながら、ほっと一息して頂けるラウンジサービスをご宿泊のお客様へ提供しております。
焼き菓子やウェルカムドリンク、一部アルコールもサービスしております。
ご朝食は全80種類、パティシエ特製のスイーツも数多くご準備しております。
出来立て作り立ての朝食の品々にスイーツはお泊りのお客様の朝からの活力として頂きたい思いから日々ご準備しております。
ご家族でのご旅行が満足して頂けた思い出として残り、またホテル白菊えお目的地としてご旅行して頂ける事を社員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】朝から自家製スイーツがたくさん♪で人気!80種類の朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(8畳/1泊朝食用)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月21日 14:54:32
-
家族旅行で朝夕食付き1泊2日でお世話になりました。前日の宿が、別府市内にあるホテル白菊の半額程度のホテルだったこともあり、その差を身に染みて感じ、このホテルのロビーに入った瞬間から安心感、部屋に入った瞬間からゆったりリラックスした気持ちになりました。夕食のレストランで特筆すべきは、お出汁とデザートが美味しいところです。豊後牛しゃぶしゃぶの前に出てきた料理でも、お出汁のおいしさがわかるものがあり、また豊後牛しゃぶしゃぶはお肉もお出汁もおいしすぎて、夫と「お肉をもっと食べたいけど贅沢だね」「このお肉をすき焼きで食べてみたい」と話しながら頂きました。そしてお恥ずかしい話で、具材を食べ終えた後もお出汁を飲んでいました笑 食後に出てきたデザートは、コーヒー豆と牛乳を使ったムースとおっしゃていたと思いますが、これまで食べたことのない味で、逸品でした。食事の量は、高齢ではない男性にとっては少し少ないかもしれません。子どもの食事もよかったです。レストランによっては、お子様ランチはほぼ冷凍食品のところもありますが、こちらは手作りで作ってくださっていることがわかり安心できました。レストランについて、贅沢を申し上げると、テーブルが小さく感じてもう少しゆったりめに使えるとよいなと思いました。お風呂は、他の温泉だと子どもが入れないほど熱く、ゆっくりぬくもれないままあがらないといけないことがままあるのですが、こちらの温泉は子どもが入れる温度のお風呂もいくつかあって、子どもと一緒に楽しめたこともよかったです。
差別的な言い方になるかもしれませんが、このホテルは外国のお客様が少なかったのもよかった材料の一つだったように感じます。当方が海外の観光客が多いエリアに住んでていて、日常生活からあまり気が休まらなく、またこのホテルの前日に泊まったホテルも半分以上が外国のお客様でしたが、このホテルはほとんど日本のお客様で、リラックスできたのはそれが1つの要因かもしれません。
Googleレビューでは「このホテルは英語ができるスタッフが少ない」と書かれた海外のお客様がおられ、これは海外のお客様にとってはマイナスポイントかもしれずそのため海外のお客様が少なかったのかな?と思いましたが、日本人客の私にとってはそれがプラスポイントでした。
格式ばらず、落ち着いた雰囲気でリラックスしたい方におすすめいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 別府温泉 ホテル白菊 2025年01月22日 20:16:53
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
夜景ダイニングガーランドでのご夕食、美味しかった、満足したとのお言葉、大変嬉しく光栄に思います。
大分県産の食材を盛り込んだ会席は、大分の味を感じる事の出来る、ホテル白菊の会席です。
お子様向けのランチも大人の方が召し上がっても喜んで頂ける内容であり、嬉しい御言葉も頂戴しております。
『楠湯殿、菊湯殿』、日替わりで趣の変わる大浴場、檜の香漂う広々と開放的な楠湯殿に、雰囲気のある岩風呂の菊湯殿。
別府温泉を楽しんで頂けるよう源泉への加水で調整し湯温は41℃、熱すぎない丁度良いゆっくりと長湯したくなる温度へ調整しております。
温泉の成分は『炭酸水素塩泉』美人の湯とも呼ばれる泉質であり硫黄の匂いも強くなく何度でもご入浴したくなる温泉です。
広々とした大浴場で足を伸ばしてゆっくりとご入浴して頂ければ、心と体も癒され、別府温泉を満足して頂けると思っております。
海外からのお客様も徐々に受入を増やしつつありますが、個人でのお申込みのお客様が多く、団体、グループでのご旅行は多くはありません。
その為、ロビーやお食事会場、大浴場などをゆったりとご利用して頂けているのかもしれません。
海外からのお客様は今後増えるかとは思いますが、今後もホテル白菊の雰囲気をお客様へ楽しんで頂けるよう社員一同努めて参ります。
ご家族で、別府へ九州へご旅行をご検討された際にはホテル白菊へご宿泊して頂けるよう、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【夜景ダイニング】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月14日 19:35:30
-
ウェルカムラウンジ、夜プリン、スイーツビュッフェとスイーツ盛りだくさんで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 別府温泉 ホテル白菊 2025年01月22日 20:01:09
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
お客様が過ごすホテル白菊での時間が満足して頂ける、思い出となるような体験を提供出来るよう、ご到着後のウェルカムラウンジ、ウェルカムラウンジからの景色は別府湾を一望でき、パティシエのスイーツ、ドリンクサービスでゆったりとしたお時間を楽しめます。
夜21時からの夜な夜なプリンはご夕食後のお楽しみ。
翌朝の朝食バイキングは全80種あり、その中でも朝食スイーツは専属パティシエが旬のスイーツをご準備しております。
ホテル白菊では夜景ダイニングガーランド、部屋食、個室料亭菊彩香にて会席をご準備しております。
是非次回、別府へホテル白菊へご宿泊して頂けた際にはホテル白菊のご夕食をお召し上がりいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】朝から自家製スイーツがたくさん♪で人気!80種類の朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 上層階(和室10畳タイプ)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月12日 20:46:49
-
20年位,毎年3~4回泊まっています。すばらしい旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 別府温泉 ホテル白菊 2025年01月22日 19:52:52
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
数ある旅館ホテルの中よりホテル白菊をお選びして頂き、ご宿泊をして頂ける事、大変光栄であり嬉しく思っております。
また宿泊したい、別府、九州への旅行ならホテル白菊へ宿泊しようと思って頂けるよう、これからも社員一同、努めて参ります。
お忙しい中大変嬉しい御言葉感謝しております。
またのお越しを社員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【東館 和洋室(8畳+ツインベッドタイプ)【禁煙】】
総合5
カズキ2924さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- カズキ2924さん [20代/男性] 2025年01月09日 15:43:55
-
今回は夜ご飯と朝ごはんのついたプランを予約しました!
夜ご飯も新鮮な食材が多くて特に魚の煮付けとお刺身がとても美味しかったです!
朝ごはんはバイキング形式でしたが、どれも美味しかったです。その中でもスイーツが充実してたのと、フワフワオムレツがとても美味しかったです。
また、お部屋に案内してくだった方もとても良い方で、ホテルのお得情報等も詳しく教えて頂きました。
ありがとうございます。
また、別府温泉に行く際にはぜひ訪れたい宿です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 別府温泉 ホテル白菊 2025年01月22日 19:49:41
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
ご夕食、ご朝食共に美味しかった、満足したとのお言葉感謝しております。
大分県産の新鮮な魚介を盛り込んだ会席料理に全80種類ほどの朝食バイキング、出来立て作り立てのオムレツは大変好評を頂いております。
お泊りになるお客様の滞在が充実し楽しいご旅行として思い出として頂けるようご案内を行っております。
またの機会がございましたら、是非ホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【部屋食】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(8畳/夕食部屋食確約)【禁煙】】
総合4
tarokun411さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- tarokun411さん [70代/男性] 2024年11月19日 13:13:07
-
チェックインを16時にしていたので、昼前に別府駅に到着して、ゆっくり地獄巡りをすることができた。帰路鉄輪から亀の井バスで別府駅に向かう途中に「ホテル白菊前」バス停あったのでとても便利で助かった別府公園別府公園もあり立地は最高でした。
夕食はとても美味しく満足でした。若干量的には若い人たちには少なく感じるかな。上品で繊細な味付けの料理でした。朝食のビュッフェも良かった。オムレツのおいしさが私にはとても印象に残っています。温泉の泉質もとても良かった。イオウの匂いもそんなに強くなくとてもリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年11月25日 19:12:44
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
ホテル白菊は別府駅より徒歩500m、ホテル白菊前には路線バスのバス停もございます。
また徒歩圏内には27ヘクタールの別府市民、憩いの別府公園がございます。
四季折々の景色と散策の出来る公園であり、様々なイベント行事も行われる公園です。
お部屋食でのご夕食はご家族でゆったりと話しつつ、大分を堪能して頂けるお食事かと思っております。
お客様よりご指摘頂いた、若い世代のお客様へ向けてのボリュームに関して、厨房スタッフも含め、社内で早速検討させて頂きます。
貴重な御声、誠にありがとうございます。
朝食では出来立て作り立てをお客様へご提供する。
厨房スタッフが目の前で仕上げご提供する事を大切にしております。
オムレツが印象に残り、美味しかったとの御声を頂き、大変感謝しております。
ホテル白菊の温泉の泉質は炭酸水素塩泉であり、硫黄の匂いは強くない泉質です。
美人の湯ともいわれ、ゆったりと長湯を楽しめる泉質です。
是非、またの機会がございましたら、ホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【部屋食】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(8畳/夕食部屋食確約)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 11:41:41
-
10月4日に、宿泊しました。従業員の皆さん親切で、口コミ通り、朝食のスイーツのケーキがどれも本格的で、お腹いっぱいのはずなのにたくさん食べてしまいました。夕食も美味しかったのですが、お年寄りには、味覚がおちてきていることもあり、だいぶうすあじに感じられたみたいです。インパクトのある味のものもあればとおもいますが、それをふくめても、大満足の旅行となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年10月15日 20:59:37
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
朝食時のスイーツバイキングは専属パティシエがご準備しております。
旬のフルーツを使ったスイーツバイキングは大変好評化を頂いており、全種類食べきる事が出来なかった、是非次回宿泊した際には全てを食べたいとの嬉しい御声を頂いております。
御夕食も美味しかったとのお言葉ありがとうございます。
またより良いお料理をご提供出来るよう、味が薄味だったとのご助言ありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉は厨房スタッフへ共有しより良いお食事をご提供出来るよう努めて参ります。
是非、またのご機会がございましたら、ご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【夜景ダイニング】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】
総合4
スミタカさんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- スミタカさん [50代/男性] 2024年09月27日 21:31:35
-
立地も良く、食事とスイーツがとても美味しい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年10月07日 18:57:15
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂き感謝しております。
ホテル白菊は別府駅より距離で500m、ホテル白菊前には路線バスのバス停もあり、別府地獄めぐりまでの路線バスも3便出ております。
国際会議場のビーコンプラザさん迄も徒歩で移動出来る場所へ立地している事からもコンサート前、会議前の前泊でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
御朝食では全80種類のメニューに豊富なスイーツバイキングもご準備しております。
御朝食は品数も多く、スイーツも含めて大変満足した、食べきれないほどだったと嬉しいお言葉を頂戴しております。
ホテル白菊ではお部屋食、夜景ダイニングガーランド、個室料亭菊彩香と様々なご夕食スタイルでお客様をお待ちしております。
是非次会お越し頂いた際にはご夕食付プランをご選択して頂き、ご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】朝からスイーツがたくさん♪で人気!80種類の朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】
総合5
wawawahillaryさんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- wawawahillaryさん [40代/女性] 2024年09月27日 10:08:13
-
家族で泊まりました。
お風呂がとてもよかったです。
朝と夜、まったく感じの違う2つのお風呂を楽しめました。
駅から歩いたのですが坂道だったので年老いた父は大変そうでした。
色々なアメニティもあり楽しかったです。
朝のバイキングは種類が多くてお腹いっぱいになりました。
ありがとございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年10月01日 19:37:18
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル白菊では『楠湯殿』『菊湯殿』趣の変わる大浴場が二箇所ございます。
総ヒノキ風呂、広々と開放的な大浴場の『楠湯殿』、岩風呂、ミスト風呂の『菊湯殿』夜は深夜1時迄翌朝は5時から前日とは入れ替わりご入浴をお楽しみ頂けます。
また大浴場入口では様々な種類のシャンプーをシャンプバーとしてお貸出ししております。
御朝食の和洋バイキングは80種類近くのメニューに豊富な朝食スーツをご準備しており、多くのお客様より食べきる事が出来ない、大変満足したとのお言葉を頂戴しております。
ホテル白菊の立地は別府駅西口、ホテル白菊までは距離で500mに立地しております。
緩やかな上り坂となっており、お帰りの際はゆるゆると下り坂な為よろしいかとは思いますが、行はホテル白菊前へ停車する路線バスやタクシーなどでのご移動をお勧めしております。
停車するバス番号はホテルで把握しております。
まだまだ暑い時期が続いている為、緩やかであっても上るだけで疲れたとの御声も頂いております。
もし次回ご旅行でホテル白菊をご検討して頂けた際にはお気軽にバスの番号のお問い合わせをして頂ければお応えさせて頂きます。
是非、またのご宿泊をご家族でして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【夜景ダイニング】豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 18:58:18
-
冷蔵庫に、お水とかお茶とか用意して欲しい。
布団が、少し臭いがあり、敷き布団が薄すぎて腰を痛めた。
料理については満足。できれば朝食もバイキングでなければもっと良い。
料金が上がってもサービスが良ければ納得できると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年09月25日 09:44:12
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらのご説明不足で申し訳ありません。
お申込みされた特別室菊万葉では、客室内の冷蔵庫に冷水のポット、お茶もティーパックをご準備しております。
ご到着時にお客様へ目視で確認して頂き、ご確認ご案内を行っておりますが私どもの説明不足により大変申し訳ありませんでした。
敷布団が薄かったとのお言葉を頂戴し、社内で交換対応を行うよう話を進めさせて頂きます。
大変申し訳ありません。
お料理に関しては大変満足したとのお言葉、大変嬉しく、数々の不手際がある中で温かい御言葉にほっとしております。
次回お越し頂いた際にはお客様より頂いたお言葉を基に改善し満足して頂けるよう社員一同、努めて参ります。
お忙しい中大変貴重な御言葉の数々感謝しております。
またのご宿泊、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムステイ☆夕食は個室】温泉付スイートルーム和洋室とプライベート個室食事プラン<基本コース>
- ご利用のお部屋
- 【本館スパ・スイートルーム「菊万葉」メゾネット(半露天温泉付)】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 16:32:10
-
朝食も夜食もとても美味しかったです!
21から数量限定のプリンも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年08月28日 19:24:47
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
ご夕食、ご朝食共に満足して頂けたとのお言葉を頂戴し大変感謝しております。
ホテル白菊でのご宿泊をお客様へより満足して頂けるよう、ホテル白菊ではご到着時のウェルカムラウンジにてパティシエ特製の焼き菓子とウェルカムドリンク、湯上り処つるの間では湯上りのアイスキャンディー、デトックスウォーター、17:00からは無料のハイボールサービス。
ご夕食後、少し時間を空けてお夜食として21:00より夜な夜なプリンをフロント待合所のアスターでご提供しております。
ホテル白菊での滞在がお食事と温泉、それ以外でもお客様へ満足し思い出として頂けるよう日々新たな取り組みを社員で勘案しております。
是非またのご機会にホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】親子旅に人気の秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 上層階(和室10畳タイプ)【禁煙】】
総合5
ayumi_orange778さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- ayumi_orange778さん [40代/男性] 2024年07月30日 17:16:06
-
2泊でおせわになりました。
ちょうど花火大会の日と言うのもあり、食事の時間を迷っていたところ、お席など配慮いただきました。スタッフの方はみなさん親切でとても楽しく過ごすことができました。お風呂もとてもキレイで部屋からバスタオルを持っていく必要がなくお風呂に置いてあることで、気軽に何度もお風呂を楽しめました。食事の量はちょうどよく特にお刺身がとても美味しかったです。またぜひ伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年08月02日 10:31:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
夏と冬の花火大会ではご夕食を楽しみつつ花火をとのご要望も多く、私共としても出来る限り多くのお客様へホテル白菊のお食事と花火大会を共に楽しんで頂けるよう席の配置などを注意してご案内しております。
このようなお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感謝しております。
『楠湯殿、菊湯殿』、日替わりで趣の変わる大浴場、檜の香漂う広々と開放的な楠湯殿に、雰囲気のある岩風呂の菊湯殿。
広々とした大浴場で足を伸ばしてゆっくりとご入浴して頂ければ、心と体も癒され、別府温泉を満足して頂けると思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【東館 和洋室(8畳+ツインベッドタイプ)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 17:18:53
-
夕食家族全員で美味しくいただくことができました。非常に満足度は高かったと思います。チェックインの時間が遅かったので、ウェルカムサービスが楽しめなかったので、次回は早めに到着したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年08月02日 10:26:40
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ウェルカムラウンジは14:30~17:00(最終入場)17:30に営業終了致します。
ご宿泊頂くお客様へ時間を気にせず楽しんで頂きたいのですが、ウェルカムラウンジはその後18:00よりお泊りのお客様のご夕食会場、夜景ダイニングガーランドとして利用する事から夕食会場の準備をしないといけない状況がございます。
社内でもより客様へ満足して頂けるウェルカムラウンジを提供出来ないのか?会場を変えるべきか?検討中でございます。
ご不便をおかけします。申し訳ありません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、是非ホテル白菊をご利用頂けますと幸いです
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 上層階(和室10畳タイプ)【禁煙】】
総合5
ブンブン2524さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- ブンブン2524さん [50代/女性] 2024年07月29日 15:36:40
-
別府温泉2泊3日の旅の2日目に宿泊しました。
駐車場に到着早々からスタッフのおもてなしで素敵な時間がスタート。
バスタオル、タオルは温泉に入るたびに新しい物が使えて嬉しかったです。 ウェルカムビュッフェに朝食ビュッフェも美味しかったです。
帰るまでスタッフの皆さんのおもてなしで素敵な旅行になりました。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年08月02日 10:18:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
ご到着後のウェルカムラウンジ、チェックインより少しだけ早くご利用して頂けるラウンジはホテル白菊最上からの最高の眺望と共にゆったりとほっと一息して頂きたい空間です。
ご朝食の和洋バイキングでは80種類近い品数にパティシエ特性のスイーツバイキングと大変好評を頂いております。
当館自慢の大浴場『楠湯殿』『菊湯殿』趣の変わる大浴場は男女日替わりでご入浴して頂け、滞在中に何度でもご入浴して頂けるようバスタオル、フェイスタオルと大浴場の入り口に常にご準備しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】朝からスイーツがたくさん♪で人気!80種類の朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】
総合5
fa330616さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- fa330616さん [60代/女性] 2024年07月29日 14:50:42
-
ホテルに入るなりスタッフの皆さんが、笑顔でお迎え下さいました。ロビーで名前を記入することなくお部屋まで案内頂き、すぐにくつろぐ事が出来ました。老舗ホテルなので年季を感じましたが、とても清潔に保たれていました。
夕飯もとても美味しく、スタッフの皆さんもフレンドリーで快適に食事することが出来ました。朝食も食後に色々なケーキが用意されていて、見るだけでハッピーな気持ちになりました。
また、お部屋には、スタッフの皆さんの心のこもった手作りのガイドがファイルされていて、思わずじっくりと読ませて頂きました。大分県愛に満ちた素晴らしいガイドファイルでした。
また、別府に行ったら是非利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年08月02日 10:12:58
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ホテル白菊ではチェックインの混みあう時間帯にカウンターで混雑しつつの受付は行わずお客様のお泊りになるお部屋にて受付を担当の係が行い慌ただしくないご案内、スマートチェックインを心がけております。
来年でホテル白菊は創業75年を迎える為、施設としては年季を感じる箇所もございます。お客様へご不便をおかけする事もございますが滞在されるお客様が不快な思いをしないよう清掃し清潔感のある施設を意識しております。
お泊り頂くお客様へより深く大分観光を楽しんで頂けるよう観光雑誌には記載されてないような地元目線の観光案内をスタッフが知識を持ちより手作りガイドを作成しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(8畳タイプ)【禁煙】】
総合4
eri3823さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- eri3823さん [60代/女性] 2024年07月27日 22:40:20
-
毎年、この時期に宿泊しています。
ウェルカムサービスとか湯上がりのデトックスウォーターのサービスとか色々あって嬉しいです。
お風呂に入る時には、その都度清潔なタオルが使えるし、ホテルの従業員は皆さん親切だし、お食事は美味しいし、とっても良いホテルです。
でも、今年は選べるシャンプーとコンディショナーのセットがほぼなくて、このホテルのいつもの楽しみが減っていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年08月02日 09:53:29
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
またホテル白菊を毎年ご利用して頂き、大変感謝しております。
これからもお客様に選び続けて頂けるホテルとして社員一同努めてまいります。
ホテル白菊での滞在がより充実し満足して頂けるよう、ウェルカムラウンジ、湯上り処つるの間、お客様目線でお客様のお声を基として改善しより良いホテルを目指したいと思っております。
大浴場のシャンプバーセットが補充出来ておらず、大変申し訳ありませんでした。
施設担当へ今後、必ず不足する事が起きぬよう注意指導しております。
お客様のお声を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】朝からスイーツがたくさん♪で人気!80種類の朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室 3階(ツインベッドタイプ/26平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 12:23:26
-
今回新婚旅行で利用させて頂きました
ウェルカムドリンクやスイーツが無料で食べれたり、温泉上がりに無料のドリンクやアイスが置いてありました
夜はプリンもいただくことができ、色々なサービスがあってとても良かったです
お部屋は大分の風景が見れる部屋で景色は良かったです
お食事はお腹がいっぱいになる程あり量も味もお値段以上で美味しくいただけました
お風呂は1日ごとに男女入れ替えの温泉ということでいろいろなお風呂が楽しめましたが、時期も時期で虫が苦手だったので外風呂が虫が多くあまりゆっくり過ごすことができませんでした
お宿としてはとても満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年07月15日 20:18:16
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。
ご記念となるご旅行先としてホテル白菊をお選びして頂けました事、大変感謝しております。
ご宿泊されるお客様へホテル白菊での滞在を楽しんで頂けるよう、ホテル白菊では様々な取り組みをしております。
ご到着後、最上階のダイニングガーランドにて別府湾を眺めつつのアフタヌーンティー、日替わりで趣向の変わる2種類の大浴場『楠湯殿』『菊湯殿』広々と開放的な楠湯殿に岩風呂ミスト風呂の趣のある菊湯殿、湯上りには100年庭園を眺めつつ湯上りの処でのドリンク、アイスサービスをご準備しております。
お申込み頂いたお部屋にてお客様のペースでゆっくりとお話しつつ、大分県産の豊後牛、関アジ、かぼす平目と堪能して頂く、お部屋食プランは今も昔も大変人気のご宿泊プランとなっております。
大浴場にはホテル白菊のご神木である楠がございます。
自然豊かな大分県、別府の市内ではありますが時期的な季節的な問題もあり、小さな虫が発生しております。
その都度駆除をしてはおりますが、お客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
施設担当、清掃担当へとお客様からの御声はお伝えし、より注意して対応するよう徹底させて頂きたいと思います。申し訳ありませんでした。
またのご機会がございましたら、是非ホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】親子旅に人気の秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&かぼす鮃を味わう基本会席
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(8畳/夕食部屋食確約)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 15:46:39
-
接客はとても丁寧、お部屋は広くて綺麗、お風呂は男女入れ替わりなので2箇所とも入ったほうがいいです。洞窟風呂は最高でした。ウェルカムは、食べ過ぎないように。夕食は会席料理とても美味しかったです。朝食はビュッフェ品数が多くて選ぶのが大変。
夜9時の手作りプリンは数量限定
とっても美味しいので、おすすめです。大満足の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 別府温泉 ホテル白菊 2024年07月06日 19:49:35
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
ホテル白菊では趣の変わる大浴場が男女日替わりでございます。
総檜風呂、広々と開放的な楠湯殿、趣のある岩風呂、ミスト湯のある菊湯殿と滞在されるお客様へ温泉を楽しみ、日々の疲れを癒して頂ければ大変嬉しく思っております。
また最上階のウェルカムラウンジではご宿泊のお客様へご到着後ほっと一息、寛いで頂けるよう、様々なドリンク、パティシエのスイーツとご準備しております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景ダイニング】秘伝美味出汁!豊後牛しゃぶしゃぶ&関あじ&カボス鮃を味わう白菊流会席
- ご利用のお部屋
- 【東館 和洋室(8畳+ツインベッドタイプ)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ
夕飯後、早朝に温泉に行く前後など、いつでも飲み物が飲めるのはありがたい。
夕飯の懐石料理はとても美味しかった。朝食バイキングもとても美味しかったです。
バス停がホテルの前。鉄輪温泉の往復に利用しました。
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