この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
従業員の対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
古さは否めませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
大浴場では時間毎に清掃をしておりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
バイキングにつきましても、美味しくお召しあがりいただけて大変嬉しく思っております。
バイキングは天然素材・天然調味料にこだわった安心安全のメニューを約５０種類ほどご用意しております。
今後も皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう努めて参る所存でございます。
従業員の応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ごゆったりお過ごしいただけて何よりでございました。
また、お風呂につきましても、最高とのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は皆生で唯一塩泉とアルカリ泉の二種類の温泉があり、皆生で唯一当館のみに湧くアルカリ泉は、滑らかな泉質でお肌もスベスベになると大変ご好評をいただいております。
泉質のよさを実感していただき、大変光栄に存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
ロビーから庭園をご覧いただき、お部屋からは海の景色をお愉しみいただけて、ゆったりお過ごしいただけたご様子がうかがえまして、大変嬉しく思っております。
バイキングは満足のお言葉をいただけるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しいご投稿をありがとうございました。
またの次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館では、お客様のニーズに合わせてスタッフが、お部屋に立ち入らず布団もご自身で敷いていただくプランもご用意しております。「懐かしかった」とおっしゃっていいただき本当に有難うございます。これからもお言葉に慢心すること精進してまいります。
山陰にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内の防虫対策および点検は毎日行っているのですが、行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後は充分注意して再発の防止に努めてまいります。
ご投稿いただきまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は東光園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました館内設備につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。点検交換をより密にしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力する所存でございます。
ご投稿いただきまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーリーウェブ 様

この度は東光園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただくことができ、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
バイキングのお料理の種類の豊富さにつきましても、ご評価いただきありがとうございます。併せて味付けに関する貴重なご意見も頂戴しまして感謝申し上げます。
温泉や浴場に関しましても「良かった」とのお言葉、ありがとうございます。お湯の温度につきましては申し訳ございませんでした。いつでも皆様に快適にご利用いただけるよう、心くばりを強化してまいります。

目の前のビーチでの海水浴、ご家族でお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もよりよい宿をめざし、オーリーウェブ様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

東光園　総支配人室　石尾健太郎

投稿者 様

この度は東光園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに＜お子様たちが大喜び＞とのお言葉、微笑ましく、たいへん嬉しく拝読させていただきました。

お食事の美味しさ、おもてなしの質、ご宿泊料金まで、全てをご評価いただけて、誠に光栄でございます。
＜ここに決めて大正解＞、本当に嬉しいお言葉でございます。

ぜひぜひまた違う季節にも、ご再訪くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

東光園　総支配人室　石尾健太郎

この度は東光園へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもは日ごろお仕事でお疲れのお体を、少しでも温泉でリフレッシュしていただけるように、プランをご用意させていただきました。

毎日というわけにはまいりませんが、今後も目的に合わせたお手伝いを心掛けてまいりますので、ぜひ東光園へお戻りくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

　東光園　総支配人室　石尾健太郎

この度は30年ぶりのお帰り誠にありがとうございます　又お母様の喜寿のお祝いとおめでとうございます　懐かしい思い出のお手伝いができましたこと光栄でございます　又改善点のご指摘ありがとうございます　全力でかいぜんしてまいります　改めまして「喜寿」おめでとうございます　

東光園にご縁を頂き誠にありがとうございます　子供様のメニューも調理に伝え改善してまいります　またお越しくださいませ

この度は東光園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「手ごろでのんびりできた」とのご感想をいただけ、私どもも大変嬉しく思っております。
庭園風呂につきましては、開放的空間でじっくりと時間をかけてデトックスしていただきたいために多少ぬるめに設定しております。ですがご入浴に際し、寒い思いをさせてしまいましたことにつきましては再度検証を加え、同じご指摘をいただかぬよう対処して参りたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
またバイキングにつきましても、サービス責任者、料理長を交え、ご満足いただけるよう改善を図って参ります。
貴重なご意見の数々を誠に有難うございました。
東光園へお戻りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

東光園　総支配人室　石尾健太郎