この度は東光園に宿泊いただき誠に有難うございます。
当館はお客様の様々なニーズにお応えできるように様々なタイプのプランをご用意しております。今回、従業員が立ち入らず、気兼ねなく、気楽にお過ごしいただけるようなプランでしたが、今後、もっと皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも東光園をご利用いただき誠に有難うございます。この度はお祝い事でのご利用をいただき光栄に存じます。
会席プランのお客様には色浴衣をお選びいただいておりますが、サイズが合いませんでしたこと、お詫び申し上げます。お子様のお浴衣は一種類でサイズのみお選びいただけますが、お子様も柄を選べたら嬉しいですね。検討致します。貴重なご意見をありがとうございます。また、部屋に２サイズ置いておりました浴衣の小さいサイズの浴衣は赤ちゃん用でございました。係の従業員の説明が不十分でしたことお詫び申し上げます。
お嬢様に気に入っていただけましたこと、深く感謝申し上げます。
当旅館は皆生で唯一塩泉とアルカリ泉の二種類の温泉がございまして、特にアルカリ泉はお肌がスベスベになるとたいへんご好評をいただいております。泉質のよさを実感していただけて、大変嬉しく存じます。
古さは否めませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園に宿泊いただき誠に有難うございます。
お母様の喜寿のお祝いの記念に当館をご利用いただきました事、心よりお礼申し上げます。
お部屋では庭園や大山の眺めをお愉しみいただき、お食事も美味しくお召しあがりいただけて何よりでございました。
皆様にお喜びいただけて従業員一同大変嬉しく思っております。
「本当にこの宿にしてよかったと思いました」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
翌日、露天風呂にお入りいただけずご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。
またお迎えできますことを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は東光園に宿泊いただき誠に有難うございます。
バイキングは『食は生命なり』をコンセプトに地元食材を中心とした安心安全な料理を提供させていただいております。
夕食バイキングでは揚げたての天婦羅やドジョウをお愉しみいただき、ご満足いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でもごゆったりお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。
当館の目の前が海で、お散歩に最適でございますし、夏は海水浴もお愉しみいただけますので、是非またお越し下さいませ。
当館自慢の庭にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
大変嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園に宿泊いただき誠に有難うございます。
館内には、岩盤浴やよもぎ蒸しや酸素カプセルやジムやセラピーなどお愉しみいただける場所を多数設けており、皆様に楽しく元気にお過ごしいただけるよう努めております。
フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、従業員一同喜んでおります。
当館には、海から湧き出た塩湯と、皆生温泉では東光園だけに湧く弱アルカリ泉の二種類の源泉をご用意してございます。
お忙しい日常をひととき離れ、温泉で少しでもお身体を休めていただければ幸いでございます。
大変嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
古さは否めませんが、清掃を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めている次第でございます。
「掃除が行き届いている、従業員の印象がとてもよい」、「アンケートに真摯に向き合ってくれていて非常に好感を持ちました」との大変ありがたいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お風呂につきましてですが、露天風呂の塩湯は源泉かけ流しでございますが定期的に塩素錠での殺菌消毒を行っております。内湯は循環加温しております。カランから出るお湯はアルカリ泉でございます。
当館は皆生で唯一塩泉とアルカリ泉の二種類の温泉があり、皆生で唯一当館のみに湧くアルカリ泉は、滑らかな泉質でお肌もスベスベになると大変ご好評をいただいております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参る所存でございます。
部屋に置いております水はサービスでお飲みいただけます。看板、夕食のお品書き、スリッパにつきましては、検討して参ります。説明が不十分でございましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
いい気持ちで帰ることができました、とのお言葉をいただき、安堵いたしております。
従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。

いつも東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
感心します、とのお言葉を頂戴し、感謝の念に耐えません。今後も美味しくお召しあがりいただけるよう努めて参る所存でございます。
朝、露天風呂の温度がいつもより熱くご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。定時点検以外にも状況に応じたチェック体制を整え皆様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
「また利用したくなるお宿」とのお言葉、大変光栄に存じます。従業員一同身を引き締め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご投稿、有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう、清掃を徹底し、従業員一同サービスの向上に努めております。
気持ち良くお過ごしいただけて大変嬉しく思っております。
当館目の前に海があり、今の時期ですと海水浴をお愉しみいただけます。夏休み期間は午後９時から約２分間打ち上げ花火もあがり、皆様にお愉しみいただいております。
是非、お子様とお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の目の前に海があり、今の時期ですと海水浴をお愉しみいただけます。
皆生海水浴場は、日本の水浴場88選にも選ばれる海水浴場で、ライフセーバーがビーチに常駐しているので安心ですし、波もおだやかなので小さなお子様でも楽しめます。ご宿泊の方は無料でシャワーと駐車場をご利用いただけます。
是非、次回はご家族様でもお越し下さいませ。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご連絡をいただけるとバス停まで送迎をさせていただいております。
近くには、皆生海水浴場や足湯をしていただく場所などあり、お散歩もお愉しみいただけますが、今後、さらに“女性が喜ぶような街づくり”をしていきたいと思っている所存でございます。
素敵なご提案を誠にありがとうございました。
次回、是非ご家族様とお越し下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
露天風呂ではじっくり体を温めていただけて何よりでございました。
マッサージもご利用いただき、有難うございました。出来る限り、ご要望にお応えしたいと思っておりますので、何かございましたらお伝え下さいませ。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。