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安心お宿 新橋駅前店 クチコミ・感想・情報

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安心お宿 新橋駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.65
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.85
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 20:18:13

立地はよい。フロントの対応がひどかった。もっと丁寧な言葉遣いにしてほしい。正しい日本語を使ってほしいです。ドリンクサーバーはものすごく混雑していましたね。売り切れが続出していました。ここの売りなので、売り切れがないようにしてほしい。ぜひ、改善を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
安心お宿 新橋駅前店 2019年08月18日 02:16:11

親愛なるお客様へ

 この度はカプセルホテル安心お宿へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
 また、当日は当店スタッフの気配りの無い行いや、館内設備不備により、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
 誠に申し訳ございません。

 お客様のご期待にお応えする事が出来ず心苦しさで一杯でございますが、
 貴重な御意見を頂戴し、現在業者に調査改善依頼を行っております。
 ご利用のお客様が快適に館内設備をご利用いただける様、全力で対応致します。
 今後も万一ご不明点や、設備不備等ございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。

 今後もより一層のスタッフ教育を徹底し、いつお帰り頂いても、心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に指導してまいります。
 まだまだ未熟な宿ですが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごし出来るお宿を目指してまいります。

 またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿新橋店 支配人 荒井 孝文

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間滞在OK♪】お得なロングステイプラン!【男性専用】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】【男性専用】】

設備・アメニティ5

Madai0423さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

Madai0423さん [30代/男性] 2019年06月03日 13:23:44

設備は非常に清潔でよいのだが、来る客が残念な感じ。
サウナ後に直行でお風呂に入り、そのまま潜ってるような客がいる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
安心お宿 新橋駅前店 2019年06月08日 03:50:19

親愛なるお客様へ

 この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
 
 建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし心苦しい限りです。
 お風呂のご利用に関しても、十分な説明が行き届かず、ご迷惑をおかけ致しました。

 店内では、24時間体制にて、巡回スタッフによる清掃を行っております。
 何かご不快、ご不都合の事がございましたら、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
 全力でご対応させていただきます。

 駅前立地での『利便性』の高さは、当店の強みです。
 そして、さらに『快適性』を追求したのが、汐留店となります。
 お風呂のご利用の面も含め、用途に応じて、新橋店・汐留店でお選びいただけると幸いです。

 店舗間での導入設備の違いもございますので、お手数をおかけする部分もあるかと存じますが、お客様に少しでも安心して、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、より一層の努力続けて参ります。
 お客様のまたのお帰り(ご利用)、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 安心お宿 新橋店
 マネージャー 山内

ご利用の宿泊プラン
【売り切れ御免・お得な価格でVIP部屋へ泊まろう♪お日にち限定】直前予約限定プラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【【直前予約限定】VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 09:56:26

初めて利用させて頂きました。
受付の方が新人だったようで宿泊手続き自体に時間がかかった。
宿泊申込書を記入した用紙を受付に置いたままにしていたため隣で手続きしていた宿泊客にジロジロ見られた。
宿泊プランに特典が付いていたが説明がなかった。
色々と不備がありましたが、駅近で入浴アメニティは充実しておりそれなりに満足です。
暇だったのでエレベーターに張っていたトレジャーイベントを従業員の方に聞き、カプセル内をくまなく捜索しましたが発見できませんでした。本当にカプセル内にあったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
安心お宿 新橋駅前店 2018年07月07日 14:44:20

親愛なるお客様へ

 この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 
 初めてのご利用と貴重なお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
 
 安心お宿新橋店は駅から徒歩30秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。
 
 各種アメニティグッズも豊富に取り揃えており、お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
 ビジネスに遊びにと、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
 お楽しみのトレジャーイベントも開催しております。

 そして、この度は受付時に研修生が対応し、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。
 今後は円滑な対応ができるよう教育を徹底してまいります。
 また、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。

 まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。 

 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新橋店
ジジ社員

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント♪】プレミアムビール進呈プラン!
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】【男性専用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 20:32:53

初カプセル。漫喫+お風呂って感じで、へぇーって感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
安心お宿 新橋駅前店 2018年02月10日 15:10:35


親愛なるお客様へ
 
 このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 初めてのカプセルホテルに当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
 
 安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
 カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

 今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。

 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 新橋店 マイコ社員

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント♪】VIP空間で快適な時間を♪VIPプラン!
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】【男性専用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 10:59:31

アメニティー、設備の充実には満足です。ほんと何も持っていかなくていいです。初めて利用で説明を受けたが少しわかりづらかったかな?最初にどこへ行けばいいのか何をすればいいのかウロウロしました。2Fの癒しカフェでフリードリンク、マッサージチェアーでくつろげますが、ただマナーの悪い一人が大きな声で電話をしていたので不愉快でした。5Fのフロアーでした。その階には喫煙ルームがあるみたいでカプセルフロアーにもニオイが充満していました。寝る時もマスクしないとタバコの苦手な私には寝れませんでした。喫煙、禁煙をしっかりと分けてほしいです。正直次回は選びません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆快眠・快適をお求めの方に・・・VIP空間で快適な時間を♪VIPカプセルプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【マル得VOD付き!×清潔】【男性専用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 18:55:01

一泊しました。
立地や店内の雰囲気もよく、アメニティも充実していると思います。
お風呂も良かったです。

ただ、カプセル内は電車の音が聞こえ、少々寝付きにくかったです。

羽毛布団もマットも、ちょっと私には合いませんでした。

カプセルですから、仕方ないと割りきれますが、そこで値段が出てくると思います。
お値打ちかと言われると、ちょっと…かな。

それ以外は本当に良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
安心お宿 新橋駅前店 2015年09月21日 09:25:55

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く
『感動のお土産』をお持ち帰り頂く事。
お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

新橋徒歩30秒の立地故、電車の音は避けがたい事でもありますが、お部屋の場所も含めて、
より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。
又、よろしければ1FのEV横に設置しております耳栓もご自由にご利用下さいませ。

室内の羽毛布団に関しまして、お客様のお好みに合わない場合には、
掛け布団を毛布に変更する事も可能でございます。
次回ご来店の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿 よっしー社員

ご利用の宿泊プラン
☆快眠・快適をお求めの方に・・・VIP空間で快適な時間を♪VIPカプセルプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【男性専用】人口温泉付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月13日 11:26:36

サービスレベルが、平均より低いのが残念です。女性の接客が、事務的で笑顔が全くない。男性の接客が、能力不足でミスが多い。

立地や設備は最高です。値段も妥当だし、部屋もきれいです。
しかし、サービスが足を引っ張って、結局普通のホテルになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
安心お宿 新橋駅前店 2014年09月15日 21:53:58

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝の念に堪えません。

ハード(設備)が良くても、ハート(接客)悪くては意味がございません。

今回の貴重なご意見に必ずやお答え出切る様、
全力で今後もより一層のスタッフ教育を徹底し、
いつお帰り頂いても、心地よい接客と、快眠を
ご提供出来る様に指導してまいります。

お宿は普通では無い、良い意味で有り得ない!?
カプセルホテルを目指しております。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、
ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております

安心お宿 あらた社員

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性専用】人口温泉付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 18:51:23

VIPとノーマルカプセルとの差がわかりません。
風呂が小さい上、水風呂が無いとは…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
安心お宿 新橋駅前店 2013年09月30日 13:25:07

親愛なるお客様へ

 この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

 お宿のカプセルは四方が四角形の為、従来の丸型タイプに比べて1.2倍の広さをご提供いたしております!


その為、スタンダード(ノーマル)タイプでも充分すぎる快適なお休み環境でございますが、更に!

VIPルームでは、シモンズ製の羽毛布団に羽毛枕、マットレスもふかふかで寝心地が抜群でございます。

疲れた体を癒すのにもってこいのお部屋となっております。

しかも、ここだけの話ですが、近々VIPルームに新しいコンテンツを導入予定でございます!こちらにもどうぞご期待下さいませ!


また、お宿のサウナは低温式ミストサウナでございます。
通常体温程度の温度設定ですが、発汗作用を重視し40度設定の中、お体や肌に優しく、乾式と同様の新陳代謝効果が図れるようでございます。

乾式で無い進化系ミストサウナとなり、水風呂自体はご用意致しておりません。

湯処に関しては、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、各種アメニティなどを充実させるなど、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様の満足度向上のため、改善努力を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新橋店 K副主任

ご利用の宿泊プラン
☆快眠・快適をお求めの方に・・・VIP空間で快適な時間を♪VIPカプセルプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【男性専用】】

設備・アメニティ5

イノッチ1030さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

イノッチ1030さん [40代/男性] 2013年04月06日 14:21:02

カプセルに不慣れな者にしては、サービスがいいのか感じられる部分が少なかった。設備は非常に良く清潔感もあり不安なかったです。更衣室が狭くロッカーが小さいのでビジネスバッグと脱いだ服でパンパンになりました。駅まで近く食べるところも選り取り見取りなので総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
安心お宿 新橋駅前店 2013年05月20日 10:30:50

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

また更衣室ロッカーに対してのアナウンスが足りず、申し訳ございません。

バッグ等に関しては更衣ロッカーの上段の大型ロッカーやフロントにて無料のお預かりが可能でございます。

今後はご利用のお客様への気配りの一声を徹底させ、更に『利便性』『快適性』の高いホテルを目指して参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【○得】☆ビール付プラン♪☆お風呂上りの一杯サービス!新橋ホテル宿泊でNO朝寝坊!【男性専用】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル【男性専用】】

設備・アメニティ4

gangbenjianさんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

gangbenjianさん [60代/男性] 2023年07月31日 06:44:56

Your staff are nice.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
安心お宿 新橋駅前店 2023年08月02日 09:52:31

Dear Mr. gangbenjian

Thank you for staying at Anshin Oyado Shimbashi Ekimae branch today.

We are very honored to receive words of praise for our staff. We treat our guests as if we were welcoming our own family, friends and loved ones.

We are looking forward to welcoming you back to gangbenjian again.

※I am replying using Google Translate.

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムビール進呈♪】お風呂上りの一杯サービス!wifi・コンセント・充電器無料!【男性専用】
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男性専用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 14:30:29

風呂が狭いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
安心お宿 新橋駅前店 2022年12月22日 16:56:55

親愛なるお客様へ

 この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

 お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。
 建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、またミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

 今後も『価格以上の価値』を感じていただけるよう努力してまいります。
 お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 11:52:38

カプセル内が暑くて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
安心お宿 新橋駅前店 2022年12月12日 09:40:27

親愛なるお客様へ

 この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

 カプセル内が暑く寝れなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を貴重なお声ととらえ、今一度館内の温度設定を見直してまいります。

 皆様にゆっくり快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
 お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

toshi614222さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

toshi614222さん [50代/男性] 2022年11月07日 16:52:21

立地は新橋駅からすぐなので大変良い、カプセルホテルなので部屋は期待できないものの電車の音が意外と聞こえ
寝付けませんでした。
お酒も無料だしお茶づけも無料、マンガも結構置いてあるのでこの点は満足です。
お風呂はシャンプー等の種類が多く選べる点は良いと思います。
ただ、やっぱりちょっとお高めに感じるので総じて普通の評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
安心お宿 新橋駅前店 2022年11月10日 09:12:38

親愛なるお客様 toshi614222様へ

 この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 電車の音で寝付けなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
 全てのカプセルに使い捨ての耳栓が備え付けてございます。次回ご利用いただく機会がございましたらぜひご活用くださいませ。

 しかしながら、無料サービスに関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
 「価格以上の価値」を感じていただけますよう、これからも工夫をこらしたサービスのご提供に従業員一同取り組んでまいります。

 toshi614222様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】全部無料!!白米食べ放題!卵・お酒各種無料!驚異の無料サービス!!
ご利用のお部屋
【【室数限定】VIPカプセル【男性専用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 20:40:30

カプセルホテルとしては小さな、心配りが、随所に感じられました。
チェックアウトしても、荷物を預かってくれるのは大変助かりました。
又、室内のマットレスも墓のカプセルにはない、寝心地は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
安心お宿 新橋駅前店 2019年08月14日 23:15:31

親愛なるお客様へ

 この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

 お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」  特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

 また、安心お宿では特注国産マットレスを使用しております。点で支え圧力を分散させるプロファイル仕様で、血流を良くし、限られた睡眠時間でもリフレッシュしていただけることと思います。

 まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

安心お宿 新橋駅前店 OTI社員

ご利用の宿泊プラン
【月・火曜限定】レイトチェックインでお得&最大14時間ステイ!【男性専用】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】【男性専用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:57:22

新宿店の方が綺麗でサービスが良いと思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
安心お宿 新橋駅前店 2019年07月15日 04:58:02

親愛なるお客様へ

 この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
 
 建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし心苦しい限りです。
 そして、今回のご利用ではご期待に沿えるご案内ができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

 今回いただいたお言葉を胸に、従業員一同さらなる改善を図るための行動をとって参ります。

 また、駅前立地での『利便性』の高さは、当店の強みです。
 そして、さらに『快適性』を追求したのが、汐留店となります。

 その他、都内では、新宿店・荻窪店・秋葉原店・汐留店・新橋店の5店舗を展開。
 ご用途に応じて、お選びいただけると幸いです。

 店舗間での導入設備の違いもございますので、お手数をおかけする部分もあるかと存じますが、お客様に少しでも安心して、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、より一層の努力続けて参ります。
 お客様のまたのお帰り(ご利用)、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 安心お宿 新橋店
 マネージャー 山内

ご利用の宿泊プラン
【7日前までの予約でお得】通常よりお得な価格でVIP部屋へ宿泊可能!早割プラン♪♪【男性専用】
ご利用のお部屋
【【早割限定】VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 15:06:08

カプセルホテルを初めて利用しました。新橋駅から近くて便利。フリードリンクやマッサージチェア、室内着も完備、清潔でサービスは良かったです。我慢点は、壁が薄いのか、電車の音が意外にうるさい事、カプセルの振動や周囲のいびきも結構聞こえ、床が変わると寝付けない人には不向きである事です。あとエレベータが意外と遅いのも、急いでいる時には気になります。
総じて、この値段と立地にしては頑張っていると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
安心お宿 新橋駅前店 2018年11月25日 04:56:07

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新橋駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 快適とのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。

 当館はカプセルホテルですが、人工温泉の大浴場を完備。
 ハブラシ、ひげそり、ボディタオルはもちろん、各種ブランドシャンプーも無料でご用意しております。
 お風呂だけの利用もできますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ。

 新橋店は新橋駅から徒歩30秒と利便性の高い場所にあり、【超駅チカ】立地な故、その反面、限られたスペースでの営業となっております。
 しかこの度、利便性、そして快適性を強めた新橋の2号店の新橋汐留店がニューオープン。
 スーツも楽々入る縦長ロッカーや館内の混雑状況がお部屋にいながらわかる、Iotシステムを導入。
  
 フリーラウンジでは無料のサービスも朝食やオープン記念のワイン飲み放題もございます。

 新橋店、汐留店どちらもご都合に合わせてご利用くださいませ。
 スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ちしております。

安心お宿新橋駅前店 おっちー社員

ご利用の宿泊プラン
☆快眠・快適をお求めの方に・・・VIP空間で快適な時間を♪VIPカプセルプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】【男性専用】】

設備・アメニティ4

てきゃさんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

てきゃさん [40代/男性] 2018年09月05日 20:22:34

駅近くで便利よかったです。
フロントの男性は感じよかったです。
女性は、やる気なさそうな感じでしたが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
安心お宿 新橋駅前店 2018年09月14日 14:22:34

親愛なるお客様へ

 この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
 
 安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』を掲げ、今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。
しかしながら今回、接客でのご指摘、大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました接客に関しましては、即スタッフ全員に共有し、指導、教育の徹底を行なっております。

まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿 新橋店 
ふう太郎社員

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【早割限定】VIPカプセル【マル得VOD付き!・清潔】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 11:30:48

立地、アメニティ、カプセル内の快適さは大変良かった。

イマイチだった点
風呂の脱衣所が狭くて使いにくい割に洗面台は無駄に余裕のある作りで、もう少し工夫して欲しいと思った。

2Fのカフェスペースも混雑時は座席が足りてない。漫画や本棚なんかにスペースを使わないで、タブレットに電子書籍を入れて置くとかもっと工夫して欲しい。
他にもマッサージチェアや喫煙所、コピー機や半個室ブース等にスペースを使いすぎだと思った。出来る限り要望に応えたいという店側の努力だと思うが、いろいろ詰め込み過ぎて肝心のカフェスペースが全然快適じゃない。

他の客のアラームの消し忘れが2回もあった。自分で探して消すかスタッフに頼まないと延々と鳴っているので、一定時間で切れるようにして欲しい。

朝から空いた部屋を清掃するのは構わないが、自分の部屋の前に用具がどっさり置かれていた。他の空いてる部屋の前に置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
安心お宿 新橋駅前店 2018年06月29日 16:58:27

親愛なるお客様

 この度は豪華カプセルホテル安心お宿新橋駅前店へお帰りいただき、誠にありがとうございます。

 また、貴重なご意見を頂き、感謝の念に堪えません。

 新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、
『利便性』『快適性』を高めるべく、小回りの効く店舗を目指し、アメニティやサービスにも特に力を入れております。

 しかしながら、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、心苦しさで一杯でございます。

 清掃に関しても当店スタッフの気配りの無い行いで、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 

 誠に申し訳ございません。
 
 お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を心掛け、
これからも より『利便性』『快適性』の高いホテル作りを目指してまいります。

 今後もより一層のスタッフ教育を徹底し、いつお帰り頂いても、心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に指導してまいります。

 まだまだ未熟なお宿ですが、またの機会を頂けるなら、スタッフ一同心よりお帰りをお待ちしております。
 
安心お宿新橋駅前店 支配人 荒井 孝文

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4

thkomoriさんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

thkomoriさん [20代/男性] 2018年06月21日 21:14:31

事前の評判通り、設備は綺麗で、ソフトドリンク・味噌汁が飲み放題なのは嬉しいです。
もう少し寝室の防音を頑張ってもらえると嬉しいです。
列車の騒音がカプセル内まで響き、あまり眠れなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
安心お宿 新橋駅前店 2018年06月28日 18:35:31

親愛なるお客様へ

 この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

 お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

 お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
 特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。

 また、当店は駅から30秒の線路沿いにございます。
 線路からも近い立地となっており、防音等の設備を施してはおりますが、音を気にされる方もいらっしゃいます。
 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、各カプセル内に「耳栓」も常備しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

 これからも、カプセル本来の『利便性』『快適性』を追求し、数多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、全力を尽くしてまいります。

 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 新橋店
ジジ社員

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設備・アメニティ4

monkeysmileさんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ

monkeysmileさん [50代/男性] 2018年03月29日 18:14:15

チェックアウト12:00。
ゆっくりできるのが良い!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
安心お宿 新橋駅前店 2018年04月04日 15:59:12

親愛なるお客様へ

 このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

 安心お宿では、少しでもごゆっくり滞在できますよう、遅めのチェックアウト時間にしております。
 コンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
 特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
 カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

 今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。

 お客様のまたのお帰り(ご宿泊)、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 新橋店
由利社員

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