親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）を頂きまして、本当にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉とアドバイスに、感謝の念に堪えません。

お宿は『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、

また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

各種無料アメニティの充実やお荷物お預かりなどもそのひとつでございます。

まだまだ至らない部分もございますが、常にお客様目線で！をモットーに更なる快適性の追求をしてまいります。

お宿のエレベータは、2010年6月竣工　日立エレベーター製新型を２基で運用致しております。

しかしながら混雑ピーク時には、多少お待ち頂く事となり、申し訳なく感じております。

外部避難階段に関しては、セキュリティとお客様の安全を守る為、非常時のみの使用に限定させて頂いており、ご理解頂ければ幸いです。

また今回のコミケではコスプレで皆様をお出迎えでしたが、お客様も楽しんで頂けたようで当店スタッフも大変喜んでおります。

次回、冬のコミケに向けて、我々スタッフ一同、今から熱が入っております。

お宿のコミケにも是非ご注目下さいませ！！

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


安心お宿新橋店　Aチーフ

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。

またお宿でのご滞在は、『快適』にお楽しみ頂けた様でスタッフ一同、嬉しく感じております。

お宿では特に、設備・アメニティには力を入れております。

お客様目線にて、『お客様のあったらいいな！？』をカタチにする事で、より『利便性』『快適性』の高い、進化系カプセルを目指しております。


バスタオルの交換に関しまして、アナウンス不足で申し訳ございません。

VIPプランのお客様は、バスタオル・フェイスタオル共に、フロントにていつでも交換可能でございます。

また、スタンダードプランでもフェイスタオルは無料、バスタオルのみ有料とさせて頂いております。（100円）


尚、衛生面の関係上、各種タオルの交換はフロントのみとさせて頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

今後も各種設備や無料コンテンツと共に、接客サービスに関してもより一掃力を入れて参ります。

常にお客様の立場気持ちに立った行動で、お客様の期待を先回り。

期待以上のサービスの提供にて、感動のお土産をお持ち帰り頂く事に努力を続けて参ります。


次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


安心お宿新橋店　Aチーフ

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

またお宿スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

お宿の接客コンセプトは『超フレンドリーサービス！』

高級ホテルのような煌びやかで畏まった接客とは違いますが、老舗旅館の女将さんのような、親しみやすい接客を心掛けております。

またその中でも、サービス面で一番大切にしているのは『困ったお客様に手を差し伸べる』事。

これより先も進化したとお感じ頂ける様に、これからも日々努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿新橋店　Fチーフ

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

直球なお褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯です。

新橋駅徒歩３０秒のお宿でございますが、立地以上に、設備以上に、ホテルのおもてなしの心で、お楽しみいただけることを目指しております。

某青山の感動レストランではございませんが、お宿も『ホテルはハードよりもハート』を信念としております。

とはいえ、まだまだ至らない点も多いお宿でございます。

今回のお客様の温かいご意見を活力とし、『全ての困っているお客様に手を差し伸べる』を目指し、今後も最高のサービス提供を目指し、精進してまいります。


次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

また、今回のお客様のカキコミに、お宿への思い遣りと愛を感じ、ココロ震え、天にも昇る気持ちでございます。


私自身、各サイトにおけるカキコミ投稿でのご意見は、非常に気になる所でございまして、空き時間が出来ると、すぐにスマホでチェック致しております。

正直申し上げまして、カキコミの内容一つで、深く考え、夜も眠れない・・・

というのは、すこし大げさですが、一喜一憂以上の感情を懐く事もございます。

また、真剣に取り組めばこそ、一つの返信に30分以上の時間を費やす事もございます。


しかしながら、各カキコミの返信は、支配人の思いをお客様に伝える事の出来る、貴重で数少ない大切な場所。

お客様のお宿への思いに、真摯にミミとココロを傾け、真剣にお答えする事で、お宿の想いをお伝えする事を、今後も続けて参ります。


さて、様々なご意見の中で、建物構造上の問題やキャパシティ的に、すぐに改善が難しい問題もございますが、改善出来る所はスピード感を持って実施させて頂きます。

特に、フリーのマッサージチェアで睡眠されているお客様へは、巡回スタッフの声掛けなど、更に強化して参ります。

次回お帰りの際に、またちょっと進化したね。
と、お感じ頂ける様に、日々努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見に感謝の気持ちで一杯です。

ミストサウナに関しましては、基礎体温と同温設定が基準で、十分発刊作用があるとされております。

ですが、お客様のご意見や、私自身の体感からも、体感温度で多少熱く感じる方が、体だけでなく心もリラックス出来ると考えております。

そこで、お宿のミストサウナは、通常設定の体温よりも高め、40度を基本設定とさせて頂いております。

しかしながらお客様がお感じになった様に、時間帯によっては、温度設定の変化があるかもしれません。

もしお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

全力で改善に向け、出来る限りご対応させて頂く事をお約束いたします。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

次回の東京ビジネスでのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

お宿店内デザインのコンセプトは、ズバリ！モダンバリ。

店内の調度品は、バリ島へ直接買い付けした、バリ職人の手作り品ばかりでございます。

お宿が目指すは、欧風モダンよりも、日本古来の文化を感じ、何故か落ち着くモダンアジアンをベースに、日本人向けの癒しの空間作り。

ここ最近、新橋や銀座、赤坂界隈からも、盛り上がった飲みニケーションやビジネスの後に、終電逃してお帰り頂くお客様が増えております。

新橋駅徒歩30秒！
今後も、東京の中心の駆け込み寺として、
URBAN　OASIS（都会のオアシス）を感じて頂ける、【快適性】【利便性】溢れるサービスのご提供に、努力を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

初めてのカプセルに安心お宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿は、多くのお客様へカプセルの【利便性】【快適性】をご体感頂くことを目指しております。

【清潔】【安全】【リーズナブル(納得感)】のある進化系カプセルホテルの提供にて、従来のカプセルに抱かれている不安を払拭したい。
安心お宿設立の想いでございます。

新橋駅徒歩30秒!
東京レジャーの拠点としても最適なお宿。

是非、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

東京ビジネスでの宿泊を、お宿でお楽しみいただけたようで、うれしく感じております。

急な出張でも、豊富な無料アメニティにて、ほぼ手ぶらでお泊り頂ける、東京出張の駆け込み寺的な宿泊施設を目指しております。

また、それ以上に一番大切にしていることは、お客様へのおもてなしのココロ。

今までのカプセルの常識やイメージを良い意味で裏切り、簡易宿泊ながら一流と言われるホテルに負けない、おもてなしを心掛けております。

目指すは、常にお客様の立場、気持ちに立ち、お客様からご要望いただく前での、「先回りのサービス」。

とはいえ、まだまだ至らない点も多いお宿でございます。
お客様からの意見に耳とココロを傾けながら、

「お客様のあったらいいな！？」をカタチにする事で、様々なお客様への「先回りサービス」の提供を実現してまいります。

次回の東京ビジネスででも、お宿をお選び頂ければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

また数々のお褒めとご指摘のお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿のＰＯＰデザイン等は、社内デザイナーの自信作。
男性専用のカプセルですが、何故か【ほっ！】とする温かみと、リゾート感を両立したデザインをとの、難しいリクエストに全力で応えてくれました。

また、各種無料コンテンツも、お客様のあったらいいな!?をカタチにする事で、これからもドンドン進化する予定でございます。

因みに駅前の看板は、系列店からお宿へのご案内看板ですが、紛らわしいとお感じになられた事で、大変失礼致しました。

新橋駅徒歩30秒！のお宿でございます。
一度ご来店頂ければ、二度と迷う事はない、解りやすい場所でございますが、ＨＰでのグーグルマップ表記の他に、写真付の案内ＭＡＰも製作予定でございます。

お客様の声を真摯に受け止め、耳と心を傾け、より快適なお宿を目指し、今後も努力を続けてまいります。

次回の東京観光でのお帰りも、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

『最高に良かった』とのお褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お陰様で12月の安心お宿は連日満室となり、混みあう中でのご利用を心苦しく感じております。

そんな中、少しでも快適にお過ごし頂ける様に、お宿では各種無料コンテンツを、常に豊富にご用意させて頂きます。

つい先日もお客様からのご意見、【お客様のあったらいいな！？】をカタチにする為、無料ネットPCの貸出混雑対策として、タブレット端末（i-pad2）を導入いたしました。

より多くのお客様に、カプセルの【快適性】【利便性】を、お宿にて発見していただくことが、お宿の願いでございます。

これからも常に改善！常に前進！を続けて参ります。

次回の東京観光でもお宿をお選び頂き、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

昨年12月OPEN!!新橋駅徒歩30秒!のお宿ですが、施設の新しさや駅近だけでなく、

『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』

をコンセプトに、感動サービスの提供を目指しております。

お宿ではお客様の
『期待』＜『サービス』⇒『感動』
『期待』＝『サービス』⇒『満足』
『期待』＞『サービス』⇒『不満足』
と考えており、

常に『お客様の立場気持に立った行動』にて、お客様の期待を先読みし、それをチョッとでも上回るサービスにて生まれる、『プチ感動』の提供を心掛けております。

進化系『感動』カプセルホテルを目指し、今後も努力を続けて参りますので、お気付きの点があれば遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

次回も東京観光でお宿をお選び頂き、またのお帰りをスタッフ一同、ココロよりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

いつもいつも、安心お宿へのお帰り、ありがとうございます！

また、無料でご利用頂けるネットPCでのchoromeブラウザ設定に不備があったようで、申し訳ございません。

至急、調査し何時でもご利用頂けるよう手配させて頂きます。

また、カップ麺販売ですが自販機品切れ対策と致しまして、実は日清カップヌードルの定番三銃士！
【カップヌードル】【カレー】【シーフード】
をフロントにてご用意いたしております。

２F自販機横にも案内がございますが、まさに告知が足りていないと、改めて気付かされました。

至急、自販機正面にもご案内を設置させて頂きます。

また、４８周年記念!!(チョッと中途半端な年代ですね・・・汗！）

歴代カップヌードル復活!総選挙の復刻版カップヌードルも、随時ご用意させて頂く予定です。

カップ麺大好きなチョッとメタボな支配人からの提案です。(笑)
是非ご期待くださいませ。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿では【困っているお客様に手を差し伸べる事】こそが、最高のサービスと考えております。

私自身、他の施設を利用の際に、各社携帯の充電器は有料で用意されているのに、スマホ用の充電器の用意は少なく困っておりました。

自身の経験や、お客様の【あったらいいな!?】を少しずつ【カタチ】にする事で、日々進化し続けるお宿を目指して参ります。

無料貸出サービスのスマホ充電器や、全室コンセント導入もその結果でございます。

次回もまたスマホ充電器のご用命と共に、お宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿にてカプセルの【利便性】【快適性】をご体感頂けたようで、うれしく感じております。

お宿は新橋駅徒歩30秒!!

東京ビジネスでも東京観光でも、首都圏どこへ向かうにも【利便性】の高い新橋ですので、【快適】にお過ごし頂けると存じます。

次回もまた東京ビジネスの拠点として、お宿をお選び頂き、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

いつもいつも安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿ではお客様の『あったらいいな!?』をカタチにする事で、他に類を見ない進化系カプセルホテルを目指しております。

前回のご意見を本部システムサポート部署と協議を重ね実現可能との事で、早速スピーディーに実現致しました!!

どんなに素晴らしい行動も、そのタイミングやスピードが遅いと、その価値は０になる可能性がございます。

お宿での店舗運営においては、この『スピード感』こそが、重要事項と考えております。

さて、前回に引き続きご要望頂いた、MS社のIME設定変更の件ですが、早速本部システムサーポート部署に問い合わせを致しました。

残念ながら現在導入しているのセキュリティソフトの設定上、対応は難しいとの事です。

実現の為にはセキュリティソフト自体を入れ替える必要があり、今回のタイミングでは見送らせて頂きました。

しかしながら、この様なお客様のご意見こそが、より快適な環境作りにおいて、とても重要なポイントとなり、参考とさせて頂いております。

これからもお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

大満足とのご意見に、感謝の気持ちで一杯でございます。

＞子供のころの秘密基地のようでした。

まさに、近未来的なお宿のオリジナルカプセルユニットは、男の子供ゴコロを震わせます。

私も宇宙戦艦ヤマトや銀河鉄道９９９、ファーストガンダム世代で、
カプセルに泊ると何故かコックピットにいるようで、ワクワクしてしまいます。（笑）

ぜひ、お宿にて中々普段では難しい、自分だけの大人の快適空間をお楽しみ頂ければ幸いです。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

また、数多くのご指摘とお褒めのお言葉に、お宿への【愛】を感じております。

本当にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見こそが、お宿の成長の糧でございます。

ぜひ、今後も色々とご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い致します。


さて、ご要望に関して・・・
○ブラウザChrome導入が決定いたしました！
○IMEに関しては、WINDOWS標準MS社IMEが導入されておりますが、ATOK等他社IMEに関しては予算の兼ね合いで見送らせて頂いております。
○ベットメイキングに関して、お客様のご迷惑とならぬ様、出来る限り静かに行うよう再教育いたします。

今後もご意見を元に【お客様のあったらいいな！？】を、スピーディーにカタチにしてまいります。

ちなみに・・・
コミックコーナーのご指摘は鋭いですね！
ぜひ皆さん、狙い通りに通ってください♪

っと、いうのはジョークでございますが（汗）

実は、お宿ではスペースの兼ね合い上、数多くのコミックが置け無い状態です。

そこで、私含めスタッフが過去に涙感動し、ココロ震えたコミックのみ厳選導入させていただきました。

自然と巻数は多いのですが（汗）、秋の夜長をお宿の厳選コミックで、ココロ震わせお過ごし頂ければ幸いです。


次回もご意見と、お宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

＞都内のカプセルホテルとしては、No.１・・・

最高のお褒めのお言葉に感謝感激です！

まだオープン間もないホテルですので、お陰さまで施設に関するお褒めのお言葉は多数頂けております。

しかしながらお宿で一番大切にしている事は、お客様への【ホスピタリティ】おもてなしの心。

お客様にお宿の良い所は

【ハードでなくハートだよ♪】

と、お褒めいただける様、更に努力を続けてまいります。

また東京でのビジネスの拠点として、お宿をお選び頂けることを楽しみに、次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

また、お宿で快適にお過ごし頂けた様で、大変うれしく感じております。

カプセルホテルは【簡易宿泊】といわれる業態です。

お客様が快適にお休みになる為、宿泊施設としてお客様が本当に求めているものだけを追求し、余計なものは全てカット！！

無駄に広いエントランスやロビー、フロント、短い睡眠時間でまったく利用することの無い付帯設備等を取り除き、本当に必要なものだけを残して、その分価格に反映いたしました。

【カプセル＝簡易宿泊】の新しいカタチをご提案いたします。

ぜひ、次回の東京観光にもお宿をお選びいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人