４月１２日に利用しました。
秋葉原駅から思いのほか近くて便利でした。駅のコンビニは閉まっていたので、近くのコンビに行きましたが、歩いて３分くらいなので問題ありませんでした。

但し以下が苦情です。
・洗面所に髪の毛が残っていました。
・風呂のへり部分がふき取られていないので、濡れていました。
・部屋のカウンターの下に、紙くずが落ちていました。

新しいホテルなので、概ね良かったのですが、清掃の手順に大いに問題あり、だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

無料の朝食と窓からの景色が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

部屋は思った以上に広く感じるレイアウトでした。清潔感があり快適でまた利用したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋葉原】★ＯＰＥＮ記念特別プラン★【徒歩３分】
◆スタンダードシングルB【喫煙】◆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

会社の急な出張で利用させて頂きました。ＪＲ秋葉原駅そばで設備も綺麗お風呂も大きい方だと思います。コンビニもそばに有り助かりました。出張旅費が厳しい時です、価格にも満足しました、次回出張の時はまた利用させて頂きます。有難う御座いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

先日初めて利用させて頂きました。
出来たばかりなので見た目では部屋は綺麗な感じがしました。
しかし、テレビのリモコンやホテル案内宿泊規約等が載っている冊子などが棚机の上になかったので、天板裏のスペースに手を入れて探したらホコリと一緒に出て来ました。
いくら見えない所でも使うものを収納するのであればちゃんと掃除をしておくのが当たり前です。
を引き出しでないのだから余計ホコリはたまり易いはずです。

それから、トイレのが詰まっていて流れませんでした。

出来たばかりのホテルで宿泊費もキャンペーン価格だった為、安い料金で泊まれたことは良かったのですが、基本が出来ていないのはとても残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

新しくてオシャレな部屋でした。
風呂や部屋の窓からスカイツリーが見えてよかったです。

朝ごはんは、少し改善して欲しい。
たんぱく質ばっかで・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

今回、初めて利用させて頂きました。JR系というこで期待しましたが…。部屋の隅っこにホコリが溜まってました(靴下に着くくらい)。お湯を沸かそうとポットをセットしようとしましたがコンセントが少なく、床に置き沸かしました。外で食事をしようとフロントに尋ねましたが、地域情報が少なく駅近いビルを案内されただけでした、も少し細かい配慮が欲しいです。朝食は期待以上でした。新店とはいえ、スタッフのかたや部屋の掃除など温かみがなかったので、全体的に配慮があると良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

●カップルにおすすめ♪ダブルルーム【喫煙】●

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年04月

新しいホテルでしたので、設備はよかったです。
ただ食事の内容と広さは、今ひとつでした。
部屋数からいうと、食事スペースの広さは狭すぎ。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

この価格で立地、部屋、食事、風呂みんな満足ですが、メンバーズクラブのポイントがホテル独自のホームページからの予約でないと付かないのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

駅からも近く、新しくきれいでこの値段で！気に入りました。食事はパンとおにぎりとサラダと飲み物という感じでしたが、パンとおにぎりの種類が多かったので良かったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

立地：確かに駅から近いが狭い橋を渡っていくので・・・

部屋：確かに狭い、同じヴィアイン大井町より狭い、秋葉という立地を考えれば・・・
同じ秋葉のレム秋葉原より狭い

食事：数種類のパン、サラダ、おにぎり、味噌汁、スープ3種類、おかずがあと1～2種類あればもっとよかったのに（ゆで卵、ベーコン、ウインナーなど）

風呂：広さ自体は大井町と変わらず、しかし！浴槽が楕円形のため広く体が洗いやすい！
他のホテルもこの形の浴槽にすればいいのに、と思いました。

サービス：フロントのスタッフがまだ慣れていないらしく・・・翌朝のスタッフはよかったですが。

設備：空気清浄機、個別空調、机の上のコンセントは1つ（もう一つあれば便利）、ティファールの電気ケトル、浴室にコンセントあり、液晶テレビは壁取り付け固定（特に気にすることなく見られる）

周辺施設：秋葉ということもあり、駅前まで出ればなんでもあり！ただしホテル周辺は何もなし。コンビニでの買い物その他は必ず橋を渡る前にすますこと、橋を渡ってから後悔しないように（橋の前後に階段があるがスロープがついていつのでキャリーケースを持っていてもOK）

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2011年04月

部屋は出来たばかりなので綺麗ですし
空気清浄機、お風呂、アメニティなど十分満足かと思います。

ただ窓やお風呂から見た景色は低階層だったので隣のビルでした。
これは運ですね。きっと上の方の階であれば印象が全然違い満足度が違うと思います。
フロントの方の書き込みやクチコミなどで景色が期待出来そうだっただけに、残念です。
あとフロントの方が他のヴィアインの方と比べるとまだまだぎこちなく時間がかかりました。がんばってください。

総合的にはよいと思います。
今後の宿泊プランに期待します。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2011年04月

新しいホテルでオープン記念特価のため、泊まってみました。
驚くような吹き抜けと、スカイツリーが見られるお風呂は素晴らしかったです。
朝食もシンプルですが、おいしくいただけました。
狭い部屋でしたが、機能性はしっかりしており、狭さを感じさせない工夫がありました。
また、安い値段であれば、利用したいと思います。

どこの高層階ホテルでもそうなのですが、エレベータの待ち時間だけはなんとかならないかと、思います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2011年04月

　４月最初の週末に利用させていただきました。他の方も書いていますが，部屋はきれいで文句なしです。１１㎡でも窓が広いせいか狭さは感じませんし，窓から真正面にスカイツリーが見えてきれいでした。21階の部屋だったのですが，目の下に秋葉原の駅がある感じで，山手線，京浜東北線，東北新幹線が走っているのが見えて，鉄道好きにはたらないだろうなーと思いました。お風呂も普通のユニットバスとは少し雰囲気が違って，ビューバスになっているのもあって，ちょっと贅沢な気分になりました。
　ただ，何点か気になる点を挙げると，
①ドアの外の音がよく聞こえます。廊下が吹き抜けになっているのもあって，下の階で酔っ払った人が大きな声で話しているのまで聞こえました。その人が部屋に入ったら気にならなくなりましたが・・。まあ，構造上の問題で仕方がないとは思います。
②フロントの人が慣れていない感じがありありでした。４月の初めだったので，ひょっとしたら新入社員の方だったかもって思ってしまいました。余計なお世話ですが，マニュアルにない事態が起きたらこの人大丈夫かな～って思ってました。
③秋葉原の駅には近いのですが，周りは意外と何もありません。女性が一人で歩いてくると夜中とかはちょっと怖いかもって思いました。
　朝ご飯が食べられなかったので，評価不能にしましたが，設備面では全く文句なしです。あとは，従業員の人がいい意味でもう少し慣れてくればって感じです。
　

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2011年04月

出来たばかりという事で、とてもキレイです。ビジネスホテルにしては珍しくお風呂に窓が！スカイツリーが見えました。部屋は狭いのですが、テレビは大きいし、エアコンも大きい！空気清浄機付き加湿器も大活躍でした。廊下の天井？屋根が空いているようで廊下が寒かったです。コンビニは秋葉原駅前を逃すと無いので要注意です。

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恋人

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2011年04月

近くで仕事があったので利用させていただきました。
先月オープンしたばかりということもあって、
客室も設備もすべて新しく綺麗でした。
お部屋もグレードアップしていただけたし、
軽朝食付きだし、OPEN記念特別プランでリーズナブルな
料金で宿泊できました。
部屋からツインタワーが見れたのも嬉しかったです。

ただ、ズボンプレッサーが同じフロアにたまたま無く、
フロントに連絡すると「別のフロアで探して欲しい」
というような返事をいただきました。
チェックインした時間が遅かったので、フロントスタッフも
少なかったから仕方がないのかもしれませんが、たいていの
ホテルでは部屋まで持ってきてくださるのに。。。
あと、ユニットバスの洗面台の下に、髪の毛が数本
落ちていました。掃除しにくい場所かもしれませんが、
結構目立っていたので、清掃に力を入れていただきたいです。

総合的には満足していますし、同じような料金なら
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

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宿泊年月

2011年04月

東京出張で初めて利用させていただきました。オープン間もないということで施設は綺麗で眺めもよく、駅からもそんなに遠くなく便利でしたが、サービス面での粗が非常に多く残念でした。以下、他のホテルではありえなかった不具合のポイントを列挙します。
・チェックイン時間前に預けた荷物は、15時以降にお部屋に入れておくので直接入室とするようにと女性の方に言われたが入っておらず、フロントまで受け取りに。受け取るには預けるときに渡した札が必要と言われたが頂いてなかった。
・部屋に入室すると一番目立つデスクの上に髪の毛が。少し不快になってしまいました。
・部屋に備え付けのTVですが、チェックインした日は８CH（フジテレビ）、翌日には６CH（TBS)も全く映らない状況でした。
開業して間もないこともあると思いますが、ソフト面の充実、スタッフのスキルアップを望みますので敢えて投稿いたしました。参考にして下さい・

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宿泊年月

2011年03月

神田、日本橋近辺のビジネスホテルと比較してオープン特価でのコストパフォーマンスは非常に高いと思います。
3回目にして初めてエアコンの風がベッドに直接当たらない部屋になりました。加湿空気清浄機は有りますが乾燥に弱い方はベッドの横にエアコンがある部屋は避けた方がいいと思います。寝る時はエアコン止めれば良いんですが…
無料朝食はこんなもんでしょう。ただ7時に朝食コーナーに行っても大混雑で、結局3回とも利用していない。宿泊客数にもよると思いますが、8時前にチェックアウトの場合期待しない方がいいでしょう。お部屋にテイクアウトOKだと有り難いですね。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2011年03月

さすがに新しいだけあってTVも大きく設備は良いです。
また、風呂から景色が見えるのも解放感があって良かったです。
不満な点としては、チェックインに時間がかかる事です。
フロントで記帳→チェックイン機で料金支払い→領収書を貰う為に再度フロントへ。
面倒です。
TV前で椅子に座っていると、エアコンの風が直撃で不快です。部屋の構造から仕方ないとは思いますが・・・
たしか23Fまであったかと思いますが、階数の割にエレベーターが少ないのでタイミングによっては結構待ちます。
コーヒーをもう少し濃いめに、食事の補充をもう少し早めにお願いできたらと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

新しいホテルで綺麗です。
値段も安くて満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月