この度はヴィアイン心斎橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お時間を割いてのクチコミ投稿も感謝しております。
また大阪へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひヴィアイン心斎橋のご利用をご検討くださいませ。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度は、ヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。テレビの角度についてはお客様により一層快適に過ごしていただける為の貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後もサービスの向上に努めて参ります。

また大阪にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

VIAINN心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回価格についてのご指摘を頂戴し、大変恐縮でございます。
現状の料金につきまして、宿泊市場の高騰、清掃費や資材の高騰など多数の要因がございまして今に至っております。

私共と致しましても出来る限り価格を抑える事が出来る様、精進を重ねて参りますので、またよろしければヴィアイングループをご利用いただけましたら幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの接続不良につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
Wi-Fiはご宿泊中の多くのお客様が利用するため時間帯により回線が混み合い繋がりにくくなることがございます。
誠に勝手ながらご理解いただきますようお願い申し上げます。
引き続きサービス向上のため日々精進して参りますので今後ともヴィアイン心斎橋をよろしくお願いいたします。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティ類に御満足いただけたようで何よりでございます。
また、清掃面に関しまして御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように清掃の指導に精進してまいります。
またの機会があれば是非ヴィアイン心斎橋を御利用下さいませ。

ヴィアイン心斎橋　支配人

いつもヴィアイン心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、以前ご提供させていただいたメニューをお気に召していただけていたこと心より御礼申し上げます。
現在も改善を重ねておりますが、その中で寂しいというお言葉は有難くも心苦しい思いでございます。お客様のご意見も今後の参考にさせていただきます。
お食事だけでなく他の面でもご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

また大阪にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中朝食の種類や出来立てを提供できず残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考にサービス向上に努めて参りますので今後ともヴィアイン心斎橋をよろしくお願い致します。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はレジャーでのお越しとの事で当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

アメニティは昨今話題のSDGs関係の取り組みで種類等の絞り込みを行っている為、ご不便をお掛けしてしまいました事を心苦しく思います。

今後ヴィアインと致しましても、他の魅力を模索して快適なホテル作りに励んで参りたく考えておりますので、また大阪にお越しの際は、ヴィアインをお選び頂けましたら幸いに存じます。

ヴィアイン心斎橋

支配人　　福嶋
スタッフ　有村

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はビジネスにも観光にもコンサートなどのイベント会場に行くにも非常に便利な立地が強みでございますので。

大阪市内にてご宿泊の際はヴィアイン心斎橋並びにヴィアイン心斎橋四ツ橋を候補にお入れ頂けますと幸いにございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　有村

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は大阪の中心部にございますので交通の便は非常に良いとご評価を頂いております。

チェックイン時間についてでございますが、事前にご連絡を頂き、追加料金が発生してもよろしければ13:00からのチェックインも可能でございます。
チェックアウトに関しても追加料金を頂く事によって最大13:00まで時間を延長することが出来ます
。
その他は会員特典による12:00まで滞在無料といったものもございますが、適用条件などがございますので、別途問い合わせ頂けますと幸いでございます。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　有村

この度はヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後もなるべく多くのお客様が快く思えるような客室をご提供できるよう、従業員一同勤めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　　支配人　岡本
　　　　　　　　スタッフ　成田

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きましてありがとうございます。

騒音や清掃等で度々不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
これからも今回同様快適なご滞在が出来るよう品質向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
支配人　今堀　フロント　小林

この度はヴィアイン心斎橋をご利用下さいましたこと、ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。

ヴィアイン心斎橋
支配人　今堀　フロント　成田

いつもヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館のリニューアル後の内装やアメニティ・設備がお客様にとって不都合に思えるものとなってしまったこと、誠に申し訳ございません。

無料朝食は季節ごとに異なった品目を提供しております。またのご機会にご利用をお待ちしております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　成田

この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからもお客様皆様に
快適にお過ごし頂けるホテルつくりに
努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想投稿頂き
誠に有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　山下

いつも私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
リニューアル後の新しい客室ご提供出来、内装などお気に召して頂き嬉しく感じております。
しかしながら、
せっかくいつも定宿にして頂き、
快適にお過ごし頂かねばならないところ、
客室内の髪の毛など清掃が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまいましたこと
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、
細心の注意を払い清掃に取り組むよう指導して参ります。

この度は貴重なお時間を割き、ご意見
投稿頂きまして有難うございました。


ヴィアイン心斎橋　山下

この度はヴィアイン心斎橋へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

去る3月16日にリニューアルオープンにあたって家具の入れ替えやクロスの張替えを実施し、イメージチェンジを図りました。それら雰囲気をお褒め下さり、ありがとうございます。
朝食のサービスにつきましては、定期的にメニューの入れ替えを実施しておりますほか、夏の限定メニューの準備に取り掛かっております。またご利用頂き、細やかですがそれらの変化もお楽しみいただければと思います。
最後になりましたが、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋
新田

この度はヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。

前回等、ご宿泊の際に清掃に不備が有り、大変申し訳ございませんでした。今後もこういった事が起こらないよう日々精進してまいります。

また、朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしています。

ヴィアイン心斎橋　池内

この度は私共ヴィアイン心斎橋にてご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の間、快適にお過ごし頂かねばならないところを清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今一度、細心の注意を払い、清掃に取り組むよう
指導して参ります。
氷の受け皿に関しましては
今後のサービス向上に向け
お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
この度は貴重なご意見、ご感想投稿いただき
まして有難うございました。

ヴィアイン　心斎橋　山下

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の際にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見も有難うございます。
リニューアル工事終了まで工事業者と当ホテルスタッフの連携に細心の注意をはらいたいと存じます。

今後ともヴィアイン心斎橋をよろしくお願いいたします。

ヴィアイン心斎橋　マネジャー　倉田