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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.53
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.39
  • 食事4.15
宿泊年月
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サービス5

あやヤンさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

あやヤンさん [30代/女性] 2020年01月06日 13:30:16

1月3日に親子二人で宿泊しました。

心斎橋中心部で利便性が良く、
小学生の添い寝OKなのが嬉しいです!

フロントの方の感じもとても良かったです。
女性専用フロアだったのか、
フロアへの入り口もオートロックで
セキュリティがしっかりしてました!
お部屋も、寝るだけでしたので
十分満足です。
朝食は、無料ということで
期待はしてなかったのですが、
パンの種類が豊富、ご飯とお粥、
おかずも品数があり、食べ応え十分でした。
オーブンがあれば、軽く焼いて食べれて
尚良かったと思いました。

また機会があれば、
是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2020年01月06日 16:02:02

ヴィアイン心斎橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのご投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

当館は大阪メトロ心斎橋駅7番出口から徒歩2分の好立地で営業しており、ビジネスでもレジャーでも幅広くご利用できるのが最大のセールスポイントです。

当館の無料朝食をお褒めいただきありがとうございます。朝食スタッフが毎朝心を込めて焼き上げる日替わりのパンは女性のお客様に大変ご好評を頂戴しております。

なにわの空気が恋しくなられた際は、是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 山本

ご利用の宿泊プラン
全室禁煙リニューアルOPEN!【早期割30】 30日前までのご予約でお得♪<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルダブルA(1名利用)】

サービス5

しげ214さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

しげ214さん [40代/男性] 2019年11月02日 20:36:23

出張で初めて利用させて頂きました。
心斎橋駅から近く、そばに飲食店も色々あり便利でした。
スタッフの方々の対応も良く、設備も問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年11月03日 02:33:06

この度は数あるホテルの中からヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に満足頂けるよう精進いたします。
また、当館は交通の便もよく多くのお客様から好評いただいています。
大阪にお越しの際は是非ヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋 宮崎

ご利用の宿泊プラン
全室禁煙リニューアルOPEN!【出張応援】 QUOカード1,000円分付き<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 13:42:37

アメニティーが良く部屋も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年09月04日 21:08:16

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋並びにアメニティ類に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回大阪へお越しの際も、候補にお入れ頂ければ大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 鍾

ご利用の宿泊プラン
全室禁煙リニューアルOPEN!大阪を満喫【3連泊以上限定】<朝食無料>
ご利用のお部屋
【New!【禁煙】デラックスダブル】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 16:01:52

必要な物は揃っており、十分でした。心斎橋に宿泊の折にはまた利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年08月20日 18:37:25

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際のご感想、お褒めのお言葉も頂き嬉しく思います。
今後も、皆様にご利用していただけますように努力、改善してまいります。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋 倉田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 宿泊&口コミ投稿でもれなく1000ポイントGET!<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングル】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:28:25

係の方の対応がとても丁寧で
安心して心地よく滞在することが出来ました!
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年08月14日 17:42:37

この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊の間はごゆっくり快適に御過ごし頂けましたようで大変嬉しく感じております。
フロント対応に関しましてもお褒めのお言葉賜りまして重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける
ホテルつくりに日々精進して参ります。

次回も大阪までお越しの際は
何卒ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 山下

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 宿泊&口コミ投稿でもれなく1000ポイントGET!<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルダブルA】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:03:12

総合的にとても良いです。
朝食パンを温めるトースターをぜひ置いてほしいです。そうしたら、朝食も☆5つです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年07月28日 17:37:19

いつも私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。

今回もご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも引き続きお客様皆様に
快適にお過ごし頂けるホテルつくりに
スタッフ一同日々精進して参ります。
パンのトースターに関しましては
今後の無料朝食のサービス向上の為
貴重なご提案として承らせて頂きます。

次回も大阪までお越しの際は
何卒ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 山下

ご利用の宿泊プラン
リニューアルOPEN!モニタープランで生まれ変わったヴィアイン心斎橋を体験♪<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 13:12:47

基本的な海外者だから、韓国語対応やってくれること良かったです。浴槽の広げさも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年06月09日 15:31:55

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

外国語での対応ではお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
次回も大阪にお越しの際は
ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
今回はご投稿頂き、有難うございました。

ヴィアイン心斎橋 山下

ご利用の宿泊プラン
リニューアルOPEN!モニタープランで生まれ変わったヴィアイン心斎橋を体験♪<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルダブルB(1名利用)】

サービス5

Eun86さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

Eun86さん [30代/女性] 2019年06月08日 11:54:29

部屋の照明が他のホテルと違う事が1番良いだと思う明るいし。もう4伯泊まれたが 満足しますした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年06月08日 12:15:10

この度は数あるホテルの中からヴィアイン心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

当館の設備についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。また今回のご宿泊で満足頂けた様で嬉しく思います。大阪にお越しの際は是非またヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋 宮崎

ご利用の宿泊プラン
リニューアルOPEN!モニタープランで生まれ変わったヴィアイン心斎橋を体験♪<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルダブルA(1名利用)】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 09:07:37

基本的コストによって良い!
Subwayから近いし部屋のベッドも満足!
だが、水圧がほんま物足りない。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年06月08日 11:08:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお客様にお褒めのお言葉を頂きながら、シャワーの水圧のことでご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 西川

ご利用の宿泊プラン
リニューアルOPEN!モニタープランで生まれ変わったヴィアイン心斎橋を体験♪<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルダブルB(1名利用)】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 11:50:22

部屋、フロント、廊下などきれいにリニューアルされていた。入り口が少々わかりにくかった。ちょっと裏手に立地する。「部屋が予約したのと違うのでは」と申し出たところ、とても丁寧に対応してくれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年06月02日 12:44:45

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き有難うございました。

またご宿泊時には、不手際やご不明な点等ありました事お詫び申し上げます。

スタッフ一同またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

     ヴィアイン心斎橋  杉江

ご利用の宿泊プラン
リニューアルOPEN!モニタープランで生まれ変わったヴィアイン心斎橋を体験♪<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

サービス5

えがchanさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

えがchanさん [40代/男性] 2019年04月04日 23:17:31

毎日のように各地のホテルを泊まり歩いてます。心斎橋周辺では予想外の最高印象なホテルです。設備が良い以上に、フロントをはじめ各スタッフの士気が高く感じられました。朝食の混雑もベテランのマネジメントを感じました。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年04月05日 03:11:55

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉頂戴し、重ねて感謝致しております。
頂戴したお褒めのお言葉を糧に、これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルつくりに、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご感想を投稿頂き、ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋 蔡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 宿泊&口コミ投稿でもれなく1000ポイントGET!<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すぉ0607さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

すぉ0607さん [30代/女性] 2019年03月01日 09:08:11

昔気に入っていてよく利用、ホテル内で焼いているぱんが大好きでした。
昔よりはさっぱりしてしまったかな?また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年03月01日 11:45:58

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お世話になっております。
 
朝食お気に入り頂けましてとても光栄でございます。
メニューは季節により変わりますので、是非またご賞味下さいませ。 
 
今後も、ご宿泊頂きました全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様なホテルを目指し、スタッフ全員で力を合わせて取り組んで参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、時間を割きご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋 蔡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 宿泊&口コミ投稿でもれなく1000ポイントGET!<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 10:18:40

ホテルから歩いて観光もできますし、ホテル下にはセブンイレブンもあり便利です。接客が素晴らしいです。食事も朝の無料バイキングもパンやおかず等も美味しくてとても良かったです。また大阪へ観光するときはここにしようと思います。スタッフの方々の接客が本当に素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2019年01月07日 21:20:17

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

立地、朝食、接客ともにお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。

「また大阪へ観光するときはここにしようと思います」

スタッフ一同このお言葉がなにより励みになります。今後ともお客様のお褒めの言葉を胸に、努力して参りますので、どうぞこれからもヴィアインホテルをご愛顧くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 宿泊&口コミ投稿でもれなく1000ポイントGET!<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルA(テーブルタイプ)】

サービス5

xyz789789さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

xyz789789さん [40代/女性] 2017年08月28日 19:28:09

デスクのある部屋を選び、十分な広さがある机を使えました。
心斎橋は治安が良くない、と地元の人に教わりましたが、駅から近くすぐ向かいにも他のホテルがあるような場所で非常に便利な場所でした。
部屋の位置も運が良かったのか目の前に高い建物がなく圧迫感なく快適に過ごせました。
朝食はちょっと物足りないです。でも白米があって十分。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2017年08月28日 20:11:08

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントを投稿して頂いたこと、重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしになられたとお聞きでき、大変嬉しく思います。

しかし、ご朝食に関して物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
当ホテルには季節限定メニューもございますので、次回ご利用の際はそちらもお試し下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 薗

ご利用の宿泊プラン
大阪満喫♪ スタンダードシングル◇◆☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデスクタイプ】

サービス5

天使0524さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

天使0524さん [30代/男性] 2017年03月02日 15:38:25

立地も良く良く使います。
スタッフの対応も良いです。
朝食の種類が以前に比べ少なくなった気が・・・。
現在でも十分ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2017年03月03日 07:46:18

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
立地条件や接客についてお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
また朝食の品数に関しましては、メニュー改訂の際など今後の課題として頂戴致します。
これからもさらにご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

次回も大阪にお越しの際は是非ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
フロント 松内

ご利用の宿泊プラン
お得に♪◇◆オンラインカード決済限定プラン◇◆軽朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルテーブルタイプ】

サービス5

天使0524さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

天使0524さん [30代/男性] 2017年03月02日 15:35:33

駅からも近く、飲食もいっぱいあるので困りません。
ホテルも綺麗で、スタッフの対応も良く、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2017年03月03日 07:19:42

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の清掃や接客についてお気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また心斎橋・なんばエリアは飲食店が沢山ございます。当館より近場でお勧めのお店のご案内もございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

次回も大阪へお越しの際は、是非ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント 松内

ご利用の宿泊プラン
お得に♪◇◆オンラインカード決済限定プラン◇◆軽朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルテーブルタイプ】

サービス5

天使0524さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

天使0524さん [30代/男性] 2017年03月02日 15:33:48

毎回大阪出張時に使用します。
駅からも至近で勝手が良く、飲食も近隣に豊富にあるので困りません。
また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2017年03月03日 06:33:11

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は心斎橋駅より徒歩2~3分程の距離にあり、1階にはコンビニエンスストアもございます。そしてアクセス面でとても便利だというお言葉を沢山頂いております。
また当館より心斎橋筋商店街を越えて東心斎橋エリアにも飲食店が沢山ございますので、是非こちらにも足を運んでみてはいかがでしょうか。

次回も大阪へご出張の際は、ご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
フロント 松内

ご利用の宿泊プラン
お得に♪◇◆オンラインカード決済限定プラン◇◆軽朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルテーブルタイプ】

サービス5

よこぴジフニさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

よこぴジフニさん [50代/女性] 2016年12月29日 19:27:37

二泊だったから、朝の飲み残しをそのままで、ほこりが入らないように、ティッシュが、被せてあり、新しいカップもおいてありました。ご丁寧にありがとうございました。
朝御飯も美味しくいただきました。
職員もキビキビしてて、良かったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2016年12月29日 20:04:16

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃、朝食、接客についてお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
またどの点においてもさらにご満足頂ける様、努めて参ります。

次回も大阪にお越しの際は、是非ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント 松内

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪ ◆◇軽朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 10:53:38

近くのライヴに立地も良く利用致しました。フロント、サービスとも大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2016年11月29日 17:12:53

この度は私共ヴィアイン心斎橋に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂き、ライブの疲れをお取り頂けましたでしょうか?

フロント対応、サービスに至るまで
お褒めの御言葉頂戴し
スタッフ一同心より感謝致しております。

次回も大阪までお越しの際は
何卒ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
お得に♪◇◆オンラインカード決済限定プラン◇◆軽朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルテーブルタイプ】

サービス5

天使0524さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

天使0524さん [30代/男性] 2016年10月07日 16:46:50

大阪出張の際、よく使わせて貰っています。
立地が大変よく、飲食する際も近くになんでも有るので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2016年10月08日 01:37:21

この度は、ホテルヴィアイン心斎橋にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また立地のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 フロント 農口

ご利用の宿泊プラン
大阪満喫♪ スタンダードシングル◇◆☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

570件中 21~40件表示

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