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創業1973さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 創業1973さん [30代/男性] 2011年07月31日 22:57:13
-
建てたばっかりで、綺麗なホテルでした。立地も申し分ない所にあります。部屋にある液晶テレビも見やすいです。心斎橋エリアでは色々泊まったりしてましたが、ここが一番お勧めですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2011年08月01日 00:19:29
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様に満足頂けるようこれからも努力して参りますので、大阪にお越しの祭は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 フロント京中
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆2名様 カップルプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【カップル【禁煙】テーブルタイプ】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 12:03:18
-
立地条件は心斎橋の駅やアメ村も近く一階にコンビニもあり
最高です。
部屋の設備も空気清浄機完備でテレビも大きく
コンセント差し口も多くあり、とても快適に過ごせました。
出来ればアメニティに綿棒の用意があるとよかったなぁと
思いました。
またぜひ利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2011年05月31日 05:10:38
-
この度は、ヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄心斎橋駅から徒歩2分という好立地にあり、ショッピングやレジャーに大変便利でございます。また、先日1階にはセブンイレブンもオープンし、より便利になりました。客室にはプラズマクラスターの空気清浄機をはじめ、地デジ対応の大型液晶テレビを標準装備いたしており、快適におくつろぎ頂けます。
ご要望頂きました綿棒でございますが、フロントにてご用意いたしておりますので、次回お泊りの際はぜひご利用下さいませ。
それでは、次回もぜひヴィアイン心斎橋にてお泊り頂けますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 フロント担当 吉牟田
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆OPEN記念♪シングル特別プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】テーブルタイプ】
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Hamnyさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- Hamnyさん [40代/男性] 2011年05月09日 12:37:22
-
オープン2日目から2連泊しました。チェックイン開始時刻前に着いてしまったため、荷物を預けようと立ち寄ったところ、男性のフロントスタッフが近付いて来て「ご用件は伺いましたでしょうか?」と声をかけてくださり、第一印象は◎。泊まった部屋はシングルルームのダブルユースでしたが、コンパクトながら機能性に優れ、大変快適に過ごせました。繁華街の一画にあり心斎橋駅に近いため、買い物・食事・観光にも便利です。一点だけ難を言えば、朝の食事会場が2日とも非常に混雑していたこと。フロント側に会場を拡張するか、提供時間を長くするなどの対応が望まれます。それを差し引いても、最近利用したビジネスホテルの中では、最も満足できる宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2011年05月09日 16:20:22
-
この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして
心より嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑の課題は
スタッフ一同重要視し、
改善へ向けて努力して参ります。
そしてお客様が朝の貴重なお時間を
朝食会場で無駄にされないよう
努めて参ります。
また大阪へお越しの際は是非
ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
今後ともお客様の貴重なご意見をお待ち致しております。
ヴィアイン心斎橋
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆OPEN記念♪ 2名様 カップル特別プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【カップル【禁煙】テーブルタイプ】
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息子の追っかけ父さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 息子の追っかけ父さん [50代/男性] 2024年03月14日 08:17:04
-
部屋は適度な広さで清潔感もあり、とても満足しました。朝食も1人ずつ膳に盛られ美味しくいただきました。アメニティーでは部屋に髭剃りの準備が無く、フロントにて100円で購入せねばならなかったことが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2024年03月14日 11:11:29
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
昨今のSDGsの流れで歯ブラシやヘアーブラシ他ご愛用のものをご持参されるお客様も多く、またヴィアイングループとしても資源保護の為、過剰なアメニティのご提供を押さえる為の取り組みとして必要な方にご自由にお持ち頂く方式に変更致しました。
その取り組みを今回お客様に御理解を頂けました事はヴィアイングループとして大変喜ばしい事と存じます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ヴィアイン心斎橋ならびにヴィアインホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ヴィアイン心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルAルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 17:07:50
-
今回始めて宿泊しました。
心斎橋駅から一本道で迷わず行けましたしコンビニもあり近くにはお店も沢山あり立地も良かったです。
アメニティもコーヒー、紅茶、緑茶があり良かったです。
しかし冷蔵庫は小さく入れるのに苦労したのと部屋着の周りがほつれていたのが残念でした。
部屋でゆっくりしたいのもありチェックインより1時間位前に行きましたが女性の方にまだチェックイン時間で無いからと言われ仕方なくロビーで待っていたら30分前になったら男性の方がチェックイン大丈夫です。って言われ助かりました。
部屋に行くのにエレベーターを一度3階でおり別のに乗換しなくちゃいけないのも面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2024年03月01日 22:52:07
-
この度は、数あるホテルの中からヴィアインホテルズをお選びいただきました事に感謝申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、アメニティの種類と立地においてお褒めに預かり光栄です。
ですが、冷蔵庫のサイズや備品の不備においてお客様に残念な思いをさせてしまったことは不甲斐ないです。
また、エレベーターも宿泊者様以外の入館に関するセキュリティ上3階で1度乗り換えていただく構造になっておりますが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上においてお客様からの貴重なご意見は参考にさせていただきます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ヴィアイン心斎橋ならびにヴィアインホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ヴィアイン心斎橋 支配人
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- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:49:37
-
駅からの場所も分かりやすく部屋もきれいでとてもよかったです。
ドリップコーヒーがアメニティとして選べるのがとても嬉しかったです。
快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2024年02月27日 18:43:44
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ヴィアイン心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルAルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 11:58:37
-
駅から近く、1階にコンビニもあり便利でした。
お部屋も綺麗で、必要最低限の設備は揃っており良かったですが、用意されていたルームウェアにシミがあり使用出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2024年02月03日 13:45:49
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
今回は数々のお褒めのお言葉を頂戴致しましたがルームウェアに汚れがついていたとのご指摘を頂き誠に残念でございます。
また当館をはじめヴィアイングループにご宿泊頂ける際は、何か不備がございましたらフロントまでご連絡下さいませ、今回のようなケースでございましたら直ぐに新しい物と交換致しますので大変ご面倒ではございますがよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ソウダベーヤンさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- ソウダベーヤンさん [60代/男性] 2024年01月25日 18:17:55
-
大阪難波からの近くで、大阪観光には最適でした。フロントスタッフはスピーディーで、食事会場のスタッフは挨拶等が素晴らしかったと感じました。いい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2024年01月26日 16:21:21
-
ソウダベーヤン 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルAルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:44:56
-
想像より広いお部屋でソファーがあるのがありがたかったです。
テレビも大きくてよかったです。
ホテル側はなんの責任も無いのですが早朝5時頃部屋の廊下でカップルが怒鳴りあいの喧嘩をしていてうるさくて最悪でした、、。出禁にして欲しいくらい。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2024年01月04日 17:30:00
-
この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかし、廊下で他のお客様が騒がれていたとの事、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントまでご一報いただけましたら館内を巡回させていただきます。
もしご滞在中にお困りの事やお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
またご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ヴィアインシングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 18:59:10
-
お風呂や洗面所の水道のお湯の調節が難しかった。最初から熱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年12月23日 00:06:13
-
この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
水道のお湯調整がお困りになって、大変申し訳ございません。
また、次回ご滞在中にお困りのことがございましたらフロントは24時間対応しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 02:00:33
-
初めて利用したが、不満な部分はなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年12月18日 11:22:36
-
この度は当館を初めてご利用くださり誠にありがとうございました。
不満な部分はなかったとのこと、何よりでございます。
ご滞在中にお困りのことがございましたらフロントは24時間対応しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:56:57
-
駅から近くて便利。朝食は和洋選択でき和食を選んだが、美味しかった。
部屋の冷蔵庫に水は無かった。一階にはコンビニがあるため、必要な人は買っておくべき。
風呂はバスタブでシャワーを浴びるスタイルのため、やや落ち着きにくい。温度調節がうまくいかず、急に熱くなってきたこともあった。ただし、洗面室の換気扇の強弱を切り替えできた点は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年12月18日 00:15:56
-
この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や洗面室の換気扇に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館はツインルームのみお風呂はバスタブとシャワー別となっており、もし良かったら次回是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:07:34
-
ヴィアイングループのスタッフはいつも、親切丁寧な対応が素晴らしいです。
今回も満足が行く対応でした。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年12月15日 17:26:50
-
いつもヴィアインをご利用いただき、誠に有難うございます。
また今回、当館での滞在にてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努力を積み重ねて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルAルーム】
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ohashiokitaroさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- ohashiokitaroさん [50代/女性] 2023年09月29日 17:56:07
-
地下鉄出口すぐ、とても便利な場所にありながらも静かでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年09月30日 05:59:31
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅が近く、ビジネスや観光、イベントなどで起こしの際は便利な立地でございます。
また、にぎやかなエリアから少し離れているため静かにお過ごしいただけます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルAルーム】
サービス4
投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 17:11:06
-
場所が便利で部屋も新しく値段も安かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年09月20日 18:26:35
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は御堂筋線心斎橋駅の7番出口より徒歩2分、商店街や繁華街へも5分ほどですので、お買い物やお食事にも非常に便利な立地でございます。
お客様にもお喜びいただけて嬉しく存じます。
またぜひ機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルAルーム】
サービス4
投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:24:47
-
立地とフロント対応は満足です。
ただ、明らかに自分達とは違う髪色、長さの毛が数本落ちていて不快でした。(とくに洗面台のコップ付近と冷蔵庫内は残念過ぎ)以前の宿泊者なのか、掃除をした方なのか、Wチェックした方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年08月14日 17:52:24
-
この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地とフロントについてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら清掃につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが無いよう、より丁寧な清掃と確認の徹底に努めて参ります。
また、もしご滞在中にお困りなこと、ご不快なことがございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきます。
最後になりましたが、残念な思いをさせてしまったにも関わらず高評価とご投稿をくださりありがとうございます。
お客様のご期待に添える様精進して参りますので、挽回の機会をいただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 23:40:06
-
初めての利用でしたが、フロントの方(メガネの女性)の対応は、親切で迅速でした。帰る時にも「お気を付けて行ってらっしゃいませ」の声掛けやEVのドアが閉まる時にお辞儀をしていました。とても気持ち良かったです。
残念な点は、トイレットペーパーが薄すぎてすぐにちぎれてしまうことと、バスの扉の下や浴槽の外側に下部が汚れていたこと。
駅のアクセスやコンビニが1Fにあって便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年07月30日 00:48:21
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。立地に関しましてお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは立地の良さや1階にコンビニがあることから皆様より好評いただいております。またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またの御来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:39:38
-
個別のエアコン調整ができたことが一番の利点でした。
部屋のほとんどをベッドが占めていましたが、ビジネスで寝るだけなので問題なし。
気になったのは、シャワールームの壁にいくつかの短い髪の毛が付いていました。
清掃にもっと気を付けて下さい。
でも、次回も利用するかもです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年07月28日 22:31:49
-
この度は、ヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
個別のエアコンについて評価いただき誠にありがとううございます。ただ、シャワールームの清掃状況において不快なご気分にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後の課題としてスタッフ一同気を引き締めてまいります。この度は、誠に申し訳ありませんでした。
ヴィアイン心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルAルーム】
サービス4
投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 19:16:17
-
セキュリティはしっかりしていて、エレベーターに乗るのにカードキーがいります。
アミニティも十分種類があり(エレベターの前で自分で取ります)
朝食はワンプレート+ご飯のお供&サラダ&パンのバイキングでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2023年06月15日 05:00:06
-
この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
また大阪心斎橋界隈にご宿泊のご予定がございましたら、ヴィアイン心斎橋並びに心斎橋四ツ橋へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルAルーム】
サービス5
投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
部屋の掃除が行き届いてない
お風呂にはながーい髪の毛
トイレの中にはゴミが浮いて、イスは黒く所々汚れ
床にも髪の毛
自分で掃除しました
低価格でフロントの方も対応よく立地もよいのに清掃の件は前回利用した時も不満でした
また、二日目に勝手に冷蔵庫もスイッチが抜かれており中に冷やしていたお土産もダメになりました。しかもコンセントを抜かれてましたね
【ご利用の宿泊プラン】
シングル【喫煙】テーブルタイプ
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この度、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お2泊もいただきましたのに、両日とも清掃では大変ご不便と、ご迷惑をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
清掃に関しては、私どもも最重要課題といたしまして、日々ミーティングを重ね、お客様に快適なお部屋をご提供できますよう努めて参ります。
今一度、ホテルとして初心に戻り皆様を笑顔でお見送りできるよう努力してまいります。
また、ご機会ございましたら、ヴィアイン心斎橋にお泊り頂きますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ヴィアイン心斎橋 田谷