この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊の間、ごゆっくり快適にお過ごし頂かねばいけないところ、この寒い中、洗面台のお湯が出なかったとのことでご気分を害してしまいましたこと、スタッフ一同、心より申し訳なく感じております。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のない様、館内設備のメンテナンスに細心の注意を払い管理してまいります。
この度は貴重なご意見、ご指摘頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　山下

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご朝食の事をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

このお言葉を頂戴しました事は朝食スタッフに伝えさせて頂きます。
今後の励みとなります事と思います。

それではまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　有村

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お部屋の不備につきまして深くお詫び申し上げます。

清掃はもとより部屋のチェックを定期的に行なっておりましたが、この様なお部屋にお客様をご案内してしまいました事、面目次第もございません。

今後このようなご指摘を受けないよう今まで以上にお部屋の清掃及びチェックを行って参る所存でございます。


ヴィアイン心斎橋
支配人　　福嶋
スタッフ　有村

この度はヴィアイン心斎橋を、ご利用頂きありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。

是非またのご来館、心よりお待ち申し上げて降ります。

ヴィアイン心斎橋　支配人　　　岡本
　　　　　　　　　スタッフ　　杉江

この度は数あるホテルの中からヴィアイン心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にまた泊まっていただけるよう精進いたします。

ご宿泊ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋　宮撝

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりと、お過ごしいただけましたでしょうか。

朝食時のご指摘いただいた点には、できるかぎりの改善に努めてまいります。

是非またご出張の際には、ご来館お待ちしております。

　　　　ヴィアイン心斎橋　杉江

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食スタッフ、フロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申しあげます。
ただ、おかずの内容に関しまして、お客様の希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
今回頂きました貴重なご意見・ご感想を基に、全てのお客様にご満足頂けますようなビジネスホテルを目指し、今後も取り組んで参ります。
朝食の混み具合ですが、早い時間で8時頃前後から混みますので、それよりも早い時間にお越しいただきますと空いていますので次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ヴィアイン心斎橋　小林

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊の間、快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
またさらにご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント　農口

この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
御宿泊の間、ゆっくりと快適にお寛ぎ頂けましたようで何よりでございますし、スタッフ一同感謝しております。
今後もお客様皆様にご満足頂けますよう
日々精進して参ります。
次回も大阪までお越しの際は
是非ともヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊して頂きました
テーブルタイプのお部屋ですが同じ料金で
数は少ないですがデスクタイプのお部屋がございます。そのお部屋の特徴と致しまして
パソコンなど作業しやすいビジネス向けのデスクにクローゼットが備えられてるお部屋です。
また機会ございましたらぜひ、違いを見ていただければと思います。

この度は、お忙しい中投稿頂きましてありがとう
ございました。


ヴィアイン心斎橋　フロント　高橋

この度は、ホテルヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

エコプランのバスマット交換につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。


ヴィアイン心斎橋　フロント　吉牟田

この度はヴィアイン心斎橋のご利用誠にありがとうございます。他のヴィアイングループのご利用もされているということで朝食の違いなど感じることも多かったと思います。
心斎橋の朝食のパンでデニッシュソーセージというソーセージが入ったパンがございます私の一番オススメのパンです。パンは日替わりとなっているので機会ありましたらぜひご賞味下さいませ。

またお風呂や隣の部屋の声など快適にお過ごしできなかった旨大変申し訳ございませんでした。
ですが、また大阪にお越しの際はぜひともヴィアイン心斎橋のご利用宜しくお願い致します。

本日はお忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　高橋

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

ご投稿を拝見させていただき、大変申し訳無く、お恥ずかしい限りでございます。
この度の宿泊におかれましては、多大なるご不快を与えてしまいました事を、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃につきましては、担当者及びフロントスタッフ一人一人が責任を持ち、今後このような事の無い様、徹底して参ります。

ドライヤーについてですが、洗面台に置かせていただいております関係上、水しぶき等が直接かからないよう、袋の中に入れてご用意致しております。
ご使用いただく際に不便なようでございましたら、今後の設置方法につきましては検討をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

今回のご宿泊に懲りませず、次回大阪へお越しの際にもヴィアイン心斎橋をお選びいただきましたら光栄でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿　有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　白水

この度は、数あるホテルよりヴィアイン心斎橋へご宿泊頂き誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに、
努力して参ります。

次回、大阪方面へお越しの機会がございましたら、
是非、ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。


ご投稿有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　田中

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のカーテンですが、４月開業と同時期に入れているものですので、変更が難しいかもしれませんが、チェック・検討させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋　フロント蔵光

この度、ご宿泊先頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の面で大変ご迷惑をお掛けしてしましました事、誠に申し訳ございませんでした。

私たちの確認不足でございました。
今後、このようなことが無いよう、清掃班と連携しチェックを行い、皆様に快適にお過ごしいただく空間を作ってゆきたいと考えております。
今後も、ヴィアイン心斎橋を宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度、ヴィアイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は、１３平米に１４０ＣＭのダブルベットが入っており、また、入り口には、プラズマクラスターも設置していますので、若干広さが小さく感じられるかもしれません。
禁煙ルームでありながら、お部屋の匂いチェックが出来なかった事、ご迷惑をおかけいたしました。
フロントには、お貸し出し用ファブリーズもご用意しております。また、オゾン消臭機械もございます。
今後は、徹底して匂いのチェックを行って参ります。
次回、お越しいただきますこと心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　田谷

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ヴィアイン心斎橋もオープンから早2ヶ月半が経ちました。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

次回大阪方面へお越しの際にも是非、ヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　フロント　白水

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

今後ともより一層サービス向上に努めて参ります、お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ヴィアイン心斎橋　フロント　京中

ご投稿ありがとうございます。当館の立地並びにスタッフをお褒めいただきありがとうございます。また、お部屋や設備に対する貴重なご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
清掃の面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このような事があった件は清掃担当者に報告し改善に努めて参ります。またの機会があれば是非当館をご利用ください。

ヴィアイン心斎橋　支配人