この度もお世話になり、ありがとうございました。昨年にもお世話になりましたが、今回も変わらず素敵なお宿でした。事前の問い合わせに対し、フロントの方から丁寧なご説明をいただけて、安心して伺えました。ゲレンデが近くてスキーにも良いし、お料理お風呂ともとても良かったです。お料理は主人も私も、お腹いっぱいになっても美味しくて食べてしまうくらい大満足でした。源泉かけ流しのお風呂は、降る雪を感じながらの露天がとても気持ち良かったです。子供が4歳になったので、初めてスキーを履かせてみました。息子も雪とお宿ととても楽しかった様子で、「旅行っていいね～」と、大人のような事を言っているのが可愛く可笑しくありました。
とても寛いだ良い時間をありがとうございました。またお世話になりたいです。どうぞよろしくお願い致します。スタッフの皆様も、良いお年をお迎えくださいませ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

宿に着いた瞬間から素晴らしいおもてなしに感激しました。
部屋食も美味しくお腹いっぱいいただきました。
お風呂も最高です。
また次回もお世話になりたいです。
皆さん、オススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

八ヶ月の乳児連れで、妻は乳がんの手術痕があるため部屋風呂必須という条件からこの宿を選びました。
食事は美味しく、適量で満足しました。
接客も大変温かく、チェックアウトぎりぎりまで遠慮なく滞在できました。
部屋風呂は大浴場に比べて少し熱すぎたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

母親が足が不自由な状態でしたが、本来他の会場に行きべき朝食をわざわざ部屋まで運んで切れました。心遣いが良く本当に良かったです。又、のんびりした時間を過ごせて久々に疲れが取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

芸術祭巡りの際に利用させていただきました。
【お風呂】
源泉掛け流しのお湯でとても気持ち良かったです。熱過ぎず、ぬる過ぎずちょうど良い湯加減でゆっくりできました。
【食事】
量がちょうど良く、味付けも良かったです。朝ごはんもおかずが多く美味しかった。
【サービス】
対応が非常に丁寧でした。
【部屋】
年季が入っている感じはしますが、清潔感はあります。一人で泊まったので広さは十分でした。アメニティーなどは普通。バスタオルは2枚あると嬉しいです（もう一度温泉に入る時など）
機会があったらまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

おいしい料理に源泉かけ流し温泉、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

両親へのプレゼントとして予約しました。女将さんの気遣いも行き届き、風呂、部屋ともにとてもきれいとのことでした。また、料理がとても美味しかったとのことです。今度は自分が行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

小さい子供を連れての宿泊で心配でしたが、旅館の方たちの優しい心配りのおかげでとても心地よく過ごすことが出来ました。
料理は全て美味しく、ボリュームもあって大満足です。特に鮎の塩焼きが美味しかったです。
温泉は部屋に付いている露天風呂、貸し切り風呂、大浴場と色々楽しめました。大浴場の露天風呂には紫陽花が綺麗に咲いていました。
旅館の方たちの暖かいおもてなしで、楽しい旅になりました。
またいつか来れたらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

小さい子供がいたため、チェックイン前に車を預かって頂きスキー場へ歩いて行けたので大変助かりました。ありがとうございます。
子供はラウンジの一画にあるおもちゃコーナーに夢中で、親はその横でコーヒーを頂きながらくつろぐことができました。

お食事もどれも大変美味しく頂きました。
また冬の時期にお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

多分海外で三回目宿泊の台湾人が、フロントから従業員一同すっかり顔覚えられて、とても嬉しい出来事です。
部屋は和洋室の竜胆の間でとでも気楽でハネムーンで過ごした。
食事もヴァリエーション豊富で、楽しく頂きました。
スキー場まで体験したことないので。
次回ゲレンデデビュー時、、まだ利用したいと思います。
最高のおもてなし、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

越後湯沢付近のよさげな旅館を検索していたらこちらが見つかり宿泊させていただきました。
駅からやや遠い奥まったところにありますが、車があれば問題ない距離です。
入り口の雰囲気は高級感があり、わくわくしました。部屋は新しさと古さが混在しているような部屋で、過ごしやすかったです。
接客も丁寧にしていただきました。
次は食事をゆっくり利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

1月5日に友達家族 大人4名.子供 4名 スキー旅行で利用しました！
平日とはいえ冬休みだし、ご近所の大きなホテルはお正月料金でやはり料金が高く、こちらでは、2食事付きでお安めだったのであまり期待しておりませんでしたが…ところが、なんとまぁたくさんの懐石料理をとても美味しくいただきました！
このお値段で、夕食、朝食は大変満足です！また、お部屋もキレイで快適に過ごせました！
また、同行者に2名 食事のアレルギーがありましたが、丁寧に対応いただいてとても助かりました。また、イベントの抽選会では豪華賞品など 8名分、たくさんのお土産を頂いて大変嬉しく、支配人さん含めスタッフの方々、旅館のサービス精神には頭が下がる程でした。
悪かった点は全く見つかりません。
また利用したいと思います。どうかこのコスパを維持していただきたいです！笑
とてもいい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

越後湯沢は何度となく行っていて、こちらのお宿は気にはなっていましたが、今回お得なプランがあり初めて伺いましたが、口コミ通り素晴らしいお宿でした。いつも大型旅館に泊まる事が多く、久々に静かなゆったりした時間を過ごす事ができました。食事は食べきれないほどで、朝、胃を消化するためにランニングをしてきました。お料理は味、器すべて上品で、高齢の両親も喜んでいました。また機会を見て伺いますので、その時は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月15日に宿泊しました。
お風呂、食事にとっても満足。
チェックアウト時に、従業員さんが迷子の子供を手を繋いで送り届ける姿、優しさにホッコリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

誕生日祝いで宿泊しましたがお酒をプレゼントしていただき感激しました、
夕食後にババ抜きイベントも有り楽しかったです
足袋靴下が可愛い柄で良かったです、
掛け流しの温泉はやっぱり嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

数々の美味しい食事とまったりとした源泉かけ流しに連休疲れの体が癒されました。

特に、近くの川で捕れたという子持ち鮎の大きさと美味しさににびっくりでした！
また、花粉アレルギーのためムズムズしていると、すぐ部屋に空気清浄機を入れていただき快適に過ごせました。

脚のおぼつかない家族（自分も？）がいて、椅子席部屋食が魅力的なこのお宿は我が家のお気に入りです。

またの機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋はベッドでしたが、布団の方が良ければ、布団も敷いてくれるそうで、今回はお願いはしなかったものの、そういう気遣いもして頂き、よかったです。

部屋はとても広くて、子供がはしゃぎ回っていました。
部屋の窓は大きくて、新幹線が来るのが見え、子供が新幹線が来る度に、窓の方を眺め喜んでいました。

子供用のイスを用意して持ったり、子供用のアンパンマンのスリッパや、子供用の浴衣を用意してもらったり、アメニティも子供用があったりと、子供に対しても気遣いをして頂き、とてもよかったです。

部屋の半露天は、大人が2人で入れる大きさくらいで、ゆったりくつろげました。
ただ、湯船のふちにカビなのか分かりませんが、黒いものが残っていたので、もう少しちゃんと掃除されていればと思いました。

アメニティに関しては、化粧水や乳液、コットンも置いてあり、よかったです。

料理は、品数が多くて残してしまったくらいで、朝食・夕食ともにとても満足しました。
子供の料理は、お子様ランチ風で、朝食はオムレツやウィンナーで、夕食はハンバーグやエビフライと子供が好きなものばかりでした。夕食には、パフェも出てきて、子供がとても喜んでいました。

総合的にみても、とても満足でき、また機会があれば宿泊したいと思いました。
今回は、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

無料で貸切のお風呂があり、小さい子供を連れて行ったのでゆっくりお風呂を楽しめました。
また、子供に対して大変お気遣いいただき、安心して楽しめました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

越後湯沢での宿泊は初めてでしたが
小雪の降る中での露天風呂は風流ですし
貸きりのお風呂半露天は、朝の冷たい空気の中気持ちよく入れました。
清掃時間以外入れたのでチェックアウトまで
十二分に楽しめました。
お料理の味付けも良かったです。
部屋食でしたが、部屋内も清掃が行き届いており
お布団のシーツもノリの利きがほどよく大変気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

急に思い立ち家族でスキーに行くことになり、新幹線好きな息子のために、新幹線で行ける湯沢高原にしました。スキーはかなり久しぶりで勝手がわからない上に、2歳の子連れで心配もありましたが、事前にフロントの方が、電話やメールで丁寧にご説明下さり安心でした。また、主人の誕生日祝いのサプライズをお願いしましたが、快くご対応下さいました。おかげさまでとても楽しく寛いだ時間を過ごすことができました。駅からもゲレンデからも近い場所でしたし、送迎もあったので、子連れでも移動が楽で助かりました。宿もとても素敵なところで、お部屋もお風呂も気持ち良く過ごせました。スタッフの方々皆様とても親切にしてくださいました。主人も大変楽しく過ごせた様子でした。お食事が部屋食でゆっくり出来ましたし、夕食も朝食もとっても美味しかった！お忙しい時期の問い合わせや宿泊だったと思いますが、フロントの方をはじめ皆様とても丁寧なご対応をしてくださり感心いたしました。本当に素敵な宿で、ぜひまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月