この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館での滞在が快適なものとなり、スタッフ一同安堵しております。
　
様々なシーンでのご利用に際し、限られた客室スペースを最大限有効に活用するため、必要最低限のもののみお部屋に設置させていただいております。

お部屋にないもので必要なものがありましたら、フロント貸出させていただいているものがございますので、ご遠慮なくフロントスタッフにお尋ね下さいませ。

また、客室内に設置の「ご案内冊子」や、エレベータ内にも貸出品リストをご案内させていただいております。なお、貸出品の中には、貸出数に限りのあるものもございます。

私ども「ホテルサンルート福知山」では、ご利用いただく、お客様に何度お越しいただいても新しい感動を提供できる施設であるよう努力してまいります。

今後も引き続き、私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をお願い申し上げます。

お忙しい中、「お客様の声」へご感想・ご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭　

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたコインランドリーは、ご記入いただいたとおり、ドラム式のものを２台設置しております。長期滞在の方をはじめ、ご利用いただく方々から、「仕上がりが心地良い」と好評を得ております。

また、お部屋に設置している「携帯充電器」は、
ご利用いただくお客様のニーズに合わせて配置しているのですが、スマートフォン用のコネクタの設置に至っていないのが、現状でございます。今後は、フロントでの貸し出しを検討したいと存じます。

私ども「ホテルサンルート福知山」では、ご利用いただく、お客様に何度お越しいただいても新しい感動を提供できる施設であるよう努力してまいります。

今後も引き続き、私ども「ホテルサンルート福知山」のご利用をお願い申し上げます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご感想・ご意見のご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭　

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、早速「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご意見いただきました、「バスルームと客室居住域との段差がない」件は、多くの方に好評をいただいております。また、レストランのサービス係の件は、不快な思いとなり、申し訳ございませんでした。今後も引き続き訓練を重ねてまいります。

次回、また福知山にお越しになられた際もお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度も、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、早速「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご意見いただきました、フロント無人時のベル押しの件ですが、導入時にいろいろな音を視聴し、検討した結果、現状のものを採用した次第でございます。確かにこの音は、味気のない音であるため、次回更新時の参考意見として承らせていただきます。

ただ、このベル押しの件につきましては、このことをフロントスタッフのみならず、ホテルスタッフ全員で再認識し、今後はお客様にベルを押してスタッフを呼んでいただくことがないようにも努めてまいりたいと思います。

次回、また福知山にお越しになられた際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駐車場の件で私どものご案内不足の為にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘の件は、今後の優先検討事項とさせていただきます。

当ホテルでは、建物裏側に無料駐車場４９台ご用意しております。

駐車場以外は、ホテル内で快適にお過ごしいただけたのこと、安心いたしました。

次回ご利用の際は、お越しいただく時点から満足いただけるよう一層の努力をしてまいります。


貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート福知山　フロント吉見

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年に改装リニューアルいたしまして、全館禁煙になりました。
においを気にされる方にも高評価をえております。
（喫煙される方には申し訳ございません）
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場はホテル敷地内に49台分ございます。
また朝食ですが、来年1月9日宿泊分より以前のバイキングにいたします。
されに開店時間が６：３０からになり、
閉店時間が９：００になります。
またぜひご利用をお待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食もとても好評を得ております。
また機会がございましたら、ぜひお泊りの際お召し上がりください。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの方が天橋立や城崎温泉といったところまで足を延ばしておられるようです。
今の季節は和田山の竹田城が雲海で有名です。
他にもいろいろと秋に訪れる場所がございますので、またぜひご利用ください。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルも１２年が経過し7月にリニューアルいたしました。
お部屋もすべて壁紙なども張り替えいたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中もゆっくりおくつろぎいただいたようで、とてもうれしく思います。
また福知山をご利用の際はぜひご利用ください。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
すぐ近くにコンビニと子供用品のお店がございます。
お子様連れのお客さまにも重宝しております。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の不備等があったということで、しっかりと日々の清掃チェックを行いたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コーヒーマシーンが全室に入っております。
チェックイン機も導入し、カード決済などではスムーズにしていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中返信をいただきありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年初めにチェックイン機を導入いたしまして、とても好評を得ております。
非接触でチェックインできるようにと導入いたしました。
またのご利用をお待ち申し上げております。