この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着が遅くてもスタッフがしっかり接客いたしますので問題ありません。
最近多いのは海外の方が当ホテルでご宿泊いただき、次の日に天橋立に行かれることが増えてまいりました。
さらに先に城崎温泉もございますので、そちらに行かれる海外の方もおられます。
中継地としてはとても便利な場所ではないでしょうか。
来年２０２０年には明智光秀の大河ドラマもはじまりますので、またゆかりの地を巡るのも面白いと思います。
ぜひまたお客さまのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食のお時間ですが今のところ７時スタートとなっております。申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
滞在中はお部屋を気に入っていただけたご様子でともて嬉しくおもいます。
リーズナブルなお部屋をご用意しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルからコンビニエンスストアまでは歩いてすぐです。
とても近くて便利な立地でございます。
飲食店も近くにありますので、フロントで飲食店マップもご用意しております。
次回のご予約、ご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。　

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスカーテンは月に１、２回は新しいものと交換しております。
寝間着にかんしましても毎日の清掃で交換をしております。
改善できるところは改善いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスカーテンは月に１、２回は新しいものと交換しております。
寝間着にかんしましても毎日の清掃で交換をしております。
改善できるところは改善いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスカーテンは月に１、２回は新しいものと交換しております。
寝間着にかんしましても毎日の清掃で交換をしております。
改善できるところは改善いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスカーテンは月に１、２回は新しいものと交換しております。
寝間着にかんしましても毎日の清掃で交換をしております。
改善できるところは改善いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスカーテンは月に１、２回は新しいものと交換しております。
寝間着にかんしましても毎日の清掃で交換をしております。
改善できるところは改善いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着に関しましては新しいものお入れしております。シャワーカーテンは洗濯して新しいものを随時変えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際ホテルチェーンで行っています、アンケート用紙をお渡しできなかったようで、大変申し訳ございません。
再度すべてのお客様にお渡しするように徹底いたします。
頂きました貴重なお声は全スタッフで共有致しまして、改善に繋げてまいります。
福知山でご宿泊をされる機会には、再びお選び頂ければ幸いでございます。

支配人　水田

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝巻に関しまして、日々チェックをしておりますが、行き届いていなかったようです。
しっかりチェックをしてまいりたいとおもいます。

支配人　水田

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寝間着の件では申し訳ありません。
お部屋備品もしっかり強化してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　水田

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき何かご不明なところはごさいませんでしたでしょうか。
客室でゆっくりくつろいでいただけるように日々メンテナンスを行っております。
また何かございましたらお声かけください。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人代理　水田

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しましては、ただいますべての部屋で清掃をしております。清潔に保てるようにさらに日々チェックして今後このような事がないように清掃いたします。
今後もお客様からのお言葉を励みに、何年経っても皆様にお喜び頂けるホテルを目指し努力して参りますので、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人代理　水田

福知山エリアに数多ございますホテルの中よりホテルサンルート福知山をご利用いただき、
誠にありがとうございます。この度はご多忙中にも拘らず、
ご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。
駅からは歩いて3分ほどの距離ですので、駅近くにあり、とてもスムーズに移動していただけます。
ご要望のテーブルですが、スペースが十分にないのが現状ですが、ご要望の一つとして検討させていただきます。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人代理　水田

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、リモコンの件でございますが、フロントに問合せ頂きましたらお部屋で説明させていただきます。また机の引き出しにリモコンの操作方法を説明したものがございます。
行き届かない点申し訳ありませんでした。

今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人代理　水田

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、シングルルームを２名でご利用いただきましたが、私どものシングルルームは、１４０㎝のダブルベッドを使用しておりますので、お２人でもゆったりをお休みいただけたのではないかと存じます。

また、ロビーでご提供している「ホッとコーヒー」は、ご宿泊のお客様からも好評いただいております。

私どもでは、お部屋のご提供だけでなく、ホテルでの滞在を「より快適に」「より安全に」「より安心して」ご利用いただけるように常に心掛けております。

今後も、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。

当館は、福知山駅から信号を待たずして徒歩３分と至便な立地にございます。

また今回、朝食内容にご満足いただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。

当館の朝食につきましては、「和食」「洋食」と２種類のメインをご用意しており、それ以外の小鉢やサラダ・デザート類などは、豊富なメニューの中から、お好きなものをお好きなだけご自由にお召し上がりいただけるシステムとなっております。

今後も、より一層サービス向上に努めてまいりますので次回もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルサンルート福知山　フロント　坂田

この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてのご意見ですが、期待と異なり、びっくりしたとのことですが、良い意味で期待を裏切ってしまったのでしょうか？だとしましたら、喜ばしい限りでございます。

私どもの朝食は、メインのお料理を毎日２種類（和食・洋食）日替りでご用意しております。

サイドの品目に付いては、ブッフェコーナーからご自身でお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるスタイルを採用しております。

この様なシステムは、福知山では当ホテルだけでお楽しみいただけるスタイルでございます。

少しだけ遊び心を加え、日替りでお楽しみいただける当ホテルのご朝食を引き続き、お楽しみ下さい。

また、今後とも、サンルートホテルチェーン、並びに「ホテルサンルート福知山」のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート福知山　支配人　生嶋　邦昭