この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺は道路事情が悪く、一部車のすれ違いに
気を使う箇所があり、ご利用されるお客様には
大変ご迷惑をお掛けしております。
その分、ご滞在中は自慢の温泉、お料理、接客等
でお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービス
に努めさせていただいております。
ご指摘いただいた、お部屋入口のドアの油は全室
チェックを行い解消しております。ご不快な思い
をされた事に、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、チェック体制を
改めて見直してまいります。貴重なご意見を
ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、お部屋、
お料理、接客等にご満足をいただけたようで
スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
温泉についてでございますが、源泉を利用した
循環式を利用しております。別途料金にてご利用
いただける貸切風呂は、完全源泉かけ流しと
なっております。ご指摘いただいた情報に
ついては、改めて確認をいたします。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は毎年恒例のゆず風呂の日で
当館近くの山で採れたゆずを使用しており
自慢の2つの源泉を持つ、美人の湯と共に
お楽しみ頂き、本当に嬉しく思います。
また、お食事の時のスタッフの対応について
お褒め言葉を頂戴しありがとうございます。
担当のスタッフに申し伝えておきます。
今後の更なるサービス向上への励みになる事と
思います。
機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は四万十川の奥座敷、ホテル松葉川温泉に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの料理は、料理長のサービス精神により
量がやや多めとなっております。
食べきれなかったとのお気遣いのお言葉を頂き
ありがとうございます。
また、鰻の蒲焼きか白焼きかについての、
説明が足りずご迷惑をお掛けしました事を
申し訳なく思っております。今一度、案内に
ついての内容を見直してまいりたいと思います。
料理出しのスタッフ、客室へのお褒めの言葉は
各スタッフに申し伝えておきます。
また近くまでお越しの際は、ホテル松葉川温泉に
お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心より
お待ちしております。

この度は　四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

お風呂が良かったとの事、とても嬉しく思います。当館の温泉は内湯・露天で違う源泉を使用しておりそれぞれ効能も変わってきますが、肌への効能、それこそ肌荒れやアトピー等様々な効能が期待できます。気に入って頂けた様でホッとしております。

現在女性の露天風呂は改修工事をおこなっており、利用されるお客様の皆様にはご迷惑をお掛けしております。3月中頃になりますと綺麗な大理石の露天風呂に生まれ変わりますので、ぜひまた機会がございましたらゆっくりとお湯に浸かりに来てくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　清流四万十川の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

洋室でのご宿泊だったとの事で、天井が高く開放感のある雰囲気をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。ユニットバスに関しては簡易的な物となっている為満足度という所で考えると確かに問題があると苦慮しております。お部屋の改装を検討していく中でユニットバスの改装も合わせて出来ればと思いますので、こちら貴重なご意見として反映していこうと思います。
WIFIもフリースポットでの当館全体のフォローがどうなのか。改めて確認していきます。

当館周辺３キロはおっしゃるとおり狭い道が続き譲り合いで車が行き交う様な広さです。お客様のご協力もあり大きな事故もなくご利用頂いており、本当に有難く思っている所です。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の一軒宿　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うごさいます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉でゆっくりとお過ごし頂けたようでとてもホットしています。またお褒めの言葉を頂き有難くまた恐縮しております。

温泉に関しては江戸時代中期ごろには既に存在が知られていた霊泉となっており、二種類の源泉からお湯を引く珍しい温泉となっています。

別名美人の湯としても知られており、ご入浴頂くと肌がツルツルになるとご好評いただいております。

また機会がございましたら、次は当館自慢のお食事も堪能頂ければ幸いです。

今後とも変わらずお客様に快適にお過ごし頂けるよう頑張ってまいりますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十川の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉がよかったとの事で、お褒め頂き有難く思います。お湯がぬるぬるとし肌にもいいので「美人の湯」とも呼ばれる自慢のお風呂になっております。古くは江戸時代にはすでに霊泉として存在が知られており、当館周辺に営林署があった時代には仕事の疲れを癒す場所や地域の交流の場としても大変賑わったとの記録がございます。

営林署はすでに無くなり以前の賑わいを考えると寂しくなってはきたようですが、遠くからわざわざお越し下さるお客様方に快適にお過ごし頂きたいという思いで日々おもてなしさせて頂いている所です。

もしまた機会がございましたらホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は、奥四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休みになられましたでしょうか？

温泉、食事とお褒め頂き有難うございます。
温泉は入浴すると、あのヌルヌルとしたお湯のおかげか肌がツルツルになるととてもご好評頂いております。定期的にゆず風呂や生姜風呂といった変わったお湯も楽しめるようになっておりますので、また機会があればぜひご利用頂きたいと思います。

お食事は人によっては量が多いとご指摘頂くこともあり、ちょうどよかったとの事でほっとしています。他のお食事プランも料理長が腕をふるった自慢のお料理となっていますので、機会がありましたら今回のお食事プランとはまた違ったお料理も食して頂きたいなと思っています。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、四万十の奥座敷 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、地元食材を使用した会席料理や仁井田米、保湿力のある温泉を堪能頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います♪又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の奥座敷 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。地元食材を使用した会席料理や自慢のお風呂を堪能頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。又、スタッフの対応などお褒め頂きまして有難うございます。スタッフに伝えさせて頂きます。松葉川温泉では四季折々の風景も色々楽しめますので、四万十に来られた折には是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同 心よりお待ちいたしております。

この度は、奥四万十の奥座敷 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お風呂や地元食材を使った会席を楽しんで頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。松葉川温泉までは国道より19K位入りますが、ルートも何箇所かあり間違えると細い道をくることにもなりかねますので、今度来られる折には気を付けてお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、四万十の奥座敷 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お食事も満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しくおもいます。お米については、全国の品評会でも好成績を残した仁井田米ですが、高南台地で気温差があり霧などの影響でお米がとても美味しく育ちます。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、遠路よりホテル松葉川温泉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。大浴場では
長旅の疲れを癒されたご様子ありがたく思います。また、ご家族全員でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある温泉宿泊施設の中よりホテル
松葉川温泉を、遠路よりお越し賜わりまして誠
にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜わりまして重ねてお礼
申し上げます。
地産地消をもっとうに食材を仕入ております、お
米も仁井田米の新米を炊いております。
露天風呂では、長旅の疲れを癒されご様子であり
がたく思います。
また、お二人でお越し下さいませ従業員一同心
よりお待ち申し上げます。

この度は、遠路よりホテル松葉川温泉を御利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。温泉周辺は桜の花が見頃でございます。また、6月1日～6月30日までホタル見学の無料送迎バスを運行いたしますので、お二人でお越し
下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて
御礼申し上げます。
大浴場・露天風呂では旅の疲れをゆっくり癒していただけましたでしょうか？
貸切風呂もございますので、是非お２人でまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂きまことに有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉がぬるぬるとしていて良かったとの事で、お褒め頂き有難く思います。
温泉自体は江戸時代中期には既に存在が知られておりました。旅の僧侶がこの温泉について話している記録も残っていたりするんですよ。おっしゃる通りお湯の一番の特徴としてはぬるぬるとした優しい肌あたりです。「美人の湯」とも言われており入ると肌がツルツルになったと喜んで頂けます。内湯と露天風呂でそれぞれ違う源泉からお湯を引いていますので、中と外でまた違ったお湯をお楽しみいただけるのではないでしょうか？

お食事に関しましても、お客様から「食べきれない！」と言われてしまう事も多々あり、お腹を満腹にしてお部屋に戻られるお客様も多いようです。量の調整も予めお伝え頂ければ可能ですので、また次回の機会がございましたらなんなりとお申し付けください。

最近新型コロナウイルスや集中豪雨もあり、全国的にも厳しい状況となっている中当館へお越し下さり本当に感謝しております。
これまで同様お客様に快適にお過ごし頂ける様精進してまいりますので、今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

いつもホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館へのアクセスはナビなどに入力した場合、大変狭い国道、県道を案内する時があります。お客様にご案内させていただく際は県道19号線をお通りいただくようにお願いしております。次回お越しの際はどうぞお気を付け下さいませ。ご滞在中は接客サービスやお食事、温泉等に高評価を頂戴し本当にありがとうございます。この温かなお言葉を励みに更なるサービス向上に向けて努力してまいります。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。