この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントや食事係の接客対応、渓谷美が広がる絶景風呂等に高評価を頂戴し、スタッフ一同日頃の業務への取り組みが間違っていない事を、再確認する事が出来ました。温かなお言葉を本当にありがとうございます。また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた洋室は当館のお部屋タイプでは
一番広く天井も高く開放感がありご宿泊される
お客様には大変ご好評をいただいております。
ご指摘のコンセントについては、直ぐの改装等は
難しい状況でございますが、今後の改善点の一つ
として承っておきます。貴重なご意見をありがとうございました。スリッパについてはフロントに
外履き用のスリッパを準備しておりましたが
こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した好評価を励みにスタッフ一同
より一層のサービスに努めてまいります。
四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中よりホテル松葉川温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉やスタッフの
接客対応などに高評価を頂戴し、スタッフ一同日頃の取り組みが報われた思いでございます。
ご指摘のあった夕食時にお出しした鰻の蒲焼きがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
清流四万十川の水で育てた、地元の鰻を仕入れておるのですが、サイズ等につきましては全て同じとなっております。なおこの件につきましては、早急に料理長に申し伝えておきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また高知県へお越しの際はぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのアクセスはナビをご利用の場合狭い県道
などが案内される事があり、お車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。
その分ご滞在中は日頃の喧噪から離れ、自然の中でゆっくりと英気を養っていただいております。
お部屋の防音についてご迷惑をお掛けしました事
誠に申し訳ございません。
温泉、お食事、接客等にはご満足をいただけた
ようで、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川をご利用
いただき誠にありがとうございます。
当館への道は一部車のすれ違いに苦労するような
場所がございまして、お客様には大変ご迷惑を
お掛けしております。ご滞在中は当館自慢の2つの源泉を持つPH9.7のアルカリ性硫黄泉をご堪能
いただけたようで本当に嬉しく思っております。
ご指摘いただいたwi-fiの接続につきましては
業者にも問い合わせて改善に努めたいと思います
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川を
ご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は民家などもほとんどなく、自然に囲まれた一軒宿でございます。その分ご滞在中はゆっくりと、日頃のお疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同、接客サービスに努めております。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、季節の食材を活かしたお料理に高評価を頂戴し、
ご期待にお応えする事が出来たようで、本当に嬉しく思っております。
ご指摘をいただいた宿泊証明書の発行については
、チックイン時にこちらから詳しく説明をする様
にしてまいりたいと思います。ご不快な思いを
された事に、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺は自然に囲まれ、静寂の中でゆっくりしていただくにはピッタリの宿でございます。
自慢の2つの源泉を持つ温泉やお食事、接客等に
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき
スタッフ一同本当にありがたく思っております。
滞在中はゆっくりと日頃の疲れを、癒して
いただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中から
ホテル松葉川温泉をお選びいただき
誠にありがとうございます。
地元食材を活かしたお料理、土佐3大美人の湯、
秋の紅葉とご堪能いただけたようで、本当に嬉しく思います。ご指摘のあったベランダと水まわり
については、お部屋係に申し伝えておきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
遠く兵庫県明石よりの道のりは、さぞお疲れに
なられた事と思います。その分四万十川をはじめ
とする自然に囲まれて、周辺の散策や地元素材を
ふんだんに使用したお料理をご堪能いただき
日頃のお疲れを癒していただけたようで
スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お孫様とご一緒に
ホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

おかげさまでGW期間中は、たくさんのお客様に
ご利用していただきました。いつもの静けさを取り戻した当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、お食事を堪能していただけたようで、本当に嬉しく思っております。

また機会がございましたら、
四季それぞれに違った表情を見せる
自然に包まれた、ホテル松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂やお料理に高評価を頂き、心より感謝
申し上げます。
お部屋に化粧台がなく、奥様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後、化粧台設置などを検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉
をご利用下さいませ。

この度は土佐3大美人の湯　ホテル松葉川温泉
をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、お部屋に対して
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりお礼
申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川
をご利用下さいませ。

この度は　奥四万十の秘境　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

夕食・朝食ともにご堪能頂いたようでなによりでございます。お客様の中には量が多くて食べきれないと言われる程沢山のお食事でお客様をおもてなしさせて頂いております。
これからの時期は各会席料理に更にお料理をプラスしてご提供させて頂くグレードアッププランもご準備しておりますので、もしまた機会がございましたらそちらのお食事もお楽しみ頂ければ幸いです。

今後とも変わらずお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様頑張って参りますので、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

山奥にあるホテルですので、道が分からなくなってしまったり一本違う道を通ってしまう等迷ってしまうお客様も多くおられます。わざわざお越し下さった方々にどうにかお楽しみ頂きたいと思っている所ですので、当館スタッフの対応を好意的に捉えて頂きほっとしています。

これからの時期はカメムシ・テントウムシの大量発生が始まります。毎年この対策には苦慮しておりお客様にはご不便お掛けしてしまい申し訳なく思います。毎日の清掃の際には虫が入り込んでいないか入念にチェックさせ、虫の駆除は常々積極的に行うようにと指導しておりますが、どうしても追いつかない現状もあります。山奥のホテルだからと諦観するのではなく、更なる改善策を模索していこうと考えている所です。

お食事、四万十の食を堪能して頂いたようでなによりでございます。
当館でお出ししているお米は四万十町のご当地米、仁井田米というお米でして、お米のテリや粘り・味等大変ご好評いただいている自慢の一品です。ふるさと納税で注文頂いたとの事でとても嬉しく思います。

また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　奥四万十の癒し処　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

年の一度の敬老の日にわざわざ当館までお越し頂きまして本当に有難く思います。何もない所ではありますがゆっくりするのには最適な場所ではなかったでしょうか？道も狭く大変な箇所もあったかと思いますが、無事到着でき当館を満喫して頂いた様でホッとしています。

当館はすぐそばを流れる川の音や鳥の鳴き声が聞こえるくらいで車の音もめったに聞こえないほど静かな環境にあります。例えば露天風呂に少し遅めの夜に入浴するとそれがより一層際立ち、他の温泉施設様では中々体験出来ないものとなります。これからの季節は紅葉のシーズンに入ってきますので、赤く色づいた木々を眺めながらの入浴もまた良いものです。

お食事もお楽しみ頂いたようでなによりでございます。確かに食べきれないほどの量がある会席料理ではありますので、ご無理はなさらない様にお願い致します。

もしまた機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

接客・景色とお褒め頂き嬉しく思います。わざわざお越しくださったお客様へ心地よいサービスを提供する事を目指し日々努力しておりますのでこのような励みの言葉はとても励みになります。

今の時期は蛍も飛んでいますし（今年は少し少ないようですが・・・）露天風呂から蛍の灯りも見えるようなロケーションなので、景観などはお楽しみ頂けるのではないかと思っている所です。
これから暑い季節に入りますので、当館の温泉で汗も疲れも流し、ゆったりとして頂ければ幸いです。

また機会がございましたら当館をどうぞご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

今後ともホテル松葉川温泉を宜しくお願い致します。

この度は　四万十の奥座敷　ホテル松葉川温泉をご利用頂き有難うございました。
ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

温泉のお湯が良かったとの事で、お褒め頂き嬉しく思います。当館の温泉は江戸時代中期から霊泉として知られており、その時代には林間従事者の仕事で溜まった疲れを癒す役割を持っていました。
効能としましても、神経痛、筋肉痛、関節痛、皮膚病、疲労回復、健康増進などなど、この他にも身体の疲れに多く効くものがございます。

また機会がございましたら、当館の温泉でゆったりとして頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも松葉川温泉をご利用お頂きまして誠に有難うございます。又、地元食材を使用したお食事も堪能して頂けた様で従業員一同大変嬉しく思います。お風呂からは四万十川を見下ろしながら、四季折々の風景も楽しめます。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、四万十の秘境 松葉川温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、温泉やお食事を堪能して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います♪これからもお客様に喜んで頂ける様に頑張っていきたいと思います。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。