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投稿日：2024-03-24 11:59:50
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投稿日：2024-02-03 17:01:16
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投稿日：2024-02-03 16:48:13
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投稿日：2023-11-30 17:31:35
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投稿日：2023-11-30 17:18:59
総合4
萬天１９５２さんの ホテルシルク温泉やまびこ のクチコミ
部屋の選択でバリヤフリー（多分障害の有る方用と感じた）を間違えて選んでしまった（モダン洋室ツインの表現を曲解した）みたいでした。風呂は温泉の泉質が非常に良く満足ですが、一般の日帰りのお客様の多い時間帯は避ける事をお勧めします。接客はチェックインの際の非常に優しく丁寧なそれに比べチェックアウトの精算の際の女性担当者の愛想の無い対応はガッカリだったそうです。
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この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の泉質に非常に満足のお言葉をいただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。ＧＷやお盆などの繁忙期は温泉もかなりの賑わいになります。夜21：00以降は宿泊のお客様のみの設定にさせていただいておりますので、ゆったりとご利用いただければと思います。
チェックアウト時のスタッフ対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。再度教育を徹底してまいります。なおお部屋につきまして、モダン洋室（ユニバーサル洋室）は障害をお持ちの方、お持ちでない方幅広くご利用いただけるよう設定しておりますこと、ご承知おきいただければと存じます。それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！