まずお迎えからのスタッフさんの対応からとても良くチェックイン時間前にもか変わらず案内していただいて
雨の中で子供もいたためものすごくありがたかったです。お部屋のサウナ、客室露天風呂も最高でした。

ですが、夕食には全てガッカリしました。まず温かい料理がすき焼き風の鍋みたいなのしかなくて他は全て冷たいです。
席に座ってからすぐご飯も味噌汁も出されるのですが、そのご飯と味噌汁が
ご飯は冷たくて味噌汁は湯気も何も出ないほど半端なくぬるくてびっくりしました。いままで沢山旅行行きましたがご飯と味噌汁がぬるいところは初めてでとてもショックでした。また、最初から食後のフルーツも出されてなんかゆっくりと
食べれるような雰囲気ではなかったです。

おかずは別として
ご飯、味噌汁はあまりにもショックでした。
温かい物を食べたかったです。

また、呼びベルが置いてあったのですが最初から回収されてしまい
他の方の配膳に来た時にすみませんといい返事をしてもらいましたが
返事だけしてスルーして
その後すみませんの大きな声で何回も呼んでも来てもらえず
しびれを切らして隣の席の方の
呼びベルを鳴らさせていただきました。

夕食時の、夕食、配膳されてる方のスタッフさんを除いて


朝、昼のスタッフさん
お部屋、貸切露天風呂、２４時間飲めるコーヒーはとてもよかったです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月