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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 14:53:21
-
お風呂の洗い場や脱衣所が寒かった以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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ヨウブー7178さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- ヨウブー7178さん [60代/男性] 2019年01月28日 18:49:19
-
対応が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2019年02月18日 13:22:42
-
先日は、ご遠方より華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
また次回のお越しを、心よりお待ちしております。
華匠庵 支配人 澤井
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『や』さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 『や』さん [50代/男性] 2019年01月21日 13:05:39
-
前々から気になっていた白川温泉。
やっと宿泊することができました。
チェックイン時、夕食時、とても良い接客です。
夕食、スーパーSALEでの料金だと格安です。通常時だと普通かな。
ただ、味は良かったです。いま一歩のところもありましたが、概ね満足です。
朝食で評価が下がってしまいました。ちょっとあの内容は残念です。量ではなく、料理そのものが残念でした。板場の関係もあるのでしょうが、シンプルでも良いから温かいものが欲しかったです。
少し厳しい意見を書きましたが、泉質と24時間入浴できるのはとても良かったです。
それだけで再訪の価値ありです。
あと、露天風呂で温まりながら見上げると満天の星空です。
あれは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2019年02月18日 13:13:05
-
先日は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いろいろ貴重なご意見も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、お客様のおっしゃる通りだと思いますので、実施していきます。
私も、露天風呂から見上げる星空は大好きです。
次回お越しの際には、ご迷惑をおかけしないようスタッフ一同努力して参ります。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月30日 11:21:34
-
今回、子供を連れての宿泊でしたが食事中飽きないように、旅館の方が声かけして下さったり、おもちゃを持ってきて頂いたり、配慮が良かったです。
夜10時過ぎに大浴場に入りました。隣の浴場の音が聞こえるようになっているのは、構わないのですが、入浴している方が音楽を鳴らしながら入られているので、少し驚きました。
複数で入られているようで、お若い方のようでしたが、宿泊客にはそのような方はおられないような感じでした。まさかとは思いますが、従業員の方ではないですよね?勘違いでしたら申し訳ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年06月01日 21:14:35
-
先日は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、お風呂での音楽の件につきまして、スタッフに確認をとりました。
研修中の若いスタッフがしたことでございました。
私の監督不行き届きでございます。誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、本人たちには、すでに厳しく注意をいたしました。
またお子様のご成長に合わせて、お越し下さいませ。
次回は、ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 23:00:55
-
子供の誕生日に利用しましたが、手作りのキーホルダーまでいただいて喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年04月24日 15:14:22
-
先日は、ご家族で華匠庵に再度のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
手作りのキーホルダーを喜んでもらえてよかったです。
また妹さんのバースデーの時にも、是非(^_^)v
可愛い娘さんたちと、またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 20:20:03
-
湯の花が舞い、硫黄の香りがする極上の温泉を楽しみに伺いました。
今回も夕方、夜、朝と3回も楽しみ温泉を満喫しました。
静かな環境でゆっくりと過ごすことができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年01月26日 19:53:07
-
先日は、再度のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
『極上の温泉』というお褒めの言葉も頂きまして、
大変嬉しく思います。
また次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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たるちゃん3さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- たるちゃん3さん [50代/女性] 2017年05月20日 00:33:49
-
小鳥のさえずりが聞こえ、周りは緑、中庭には山野草のかわいらしい花も咲いている、そんな静かな場所にお宿はあります。
夕食は、メインに水炊きを選びましたが、スープ(水炊きの汁)が、とてもおいしかったです。
大浴場の露天は、硫黄の香りと湯の華で、まさしく温泉!というかんじです。
すっかり気に入って、何度も入りました。
このプランは、チェックアウトが11時だったので、朝食後も入浴できると思っていたら、
朝の入浴は9時までということで、食事が終わったら特にすることもなく、結局10時前にチェックアウトしてしまい、ちょっと残念でした。
でも、このお値段で、おいしい食事とかけ流しの温泉を堪能できるのはありがたいことです。お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年06月04日 23:02:16
-
ポエムを読んでいるかのような、素敵な文面の口コミご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様がお泊りにお越し頂きました頃には、まさにウグイスの鳴き声が
聞こえていた時期だと思います。
当館の名物料理『博多華味鳥水たき』のスープは、ますます多くのお客様に
喜んでいただいております。
ただ一つご指摘いただいております、レイトチェックアウトのお客様の、
朝食後のご入浴に関しましては、担当スタッフと検討させていただきます。
また機会がございましたら、また違う季節にでもお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 17:07:01
-
コストパフォーマンスがいいと感じました。
いいところ
・料理はおいしい。
・スタッフのサービスがいい。
気になった点は
・外廊下なので寒い
・貸し切り風呂のお湯が熱すぎる
・貸し切り風呂にタオルがない。
また、寒くない時期に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年01月03日 21:27:44
-
この度は、ご遠方より華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、いろいろなご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の一つ一つを解決していけるように、努力してまいります。
寒くない時期のおすすめは、春の山菜の天ぷらがおいしい時期です。
また次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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tatenokeさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- tatenokeさん [60代/男性] 2016年11月02日 20:18:11
-
スタッフの方々皆さんの対応が良く又、料理も美味しくてボリューム満点でした。家内も義母も喜んでくれました。朝食後、入浴時間ギリギリ迄利用した時に清掃に来られた方に色々と質問をしたのですが仕事中にもかかわらず丁寧な対応をして頂いてチェックアウト前に再度逢った時には丁寧な御挨拶をして頂き恐縮しました。皆さん大変御世話になりました。ゆっくりとした時間を過ごせました。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年12月27日 09:38:59
-
この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお話をお聞きして、温泉をとても好きでいらっしゃることが分かり、
嬉しくなりました。
温泉は、決して表面的なだけでなく、体の内側、精神のリラックスに効果があることを、
あらためて感じました。
また、ゆっくり温泉を楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 16:21:43
-
40代夫婦2人で利用させて頂きました。
水炊き目的でおとずれましたが、お風呂もすばらしかったです。内湯の湯加減、露天の広さ等々満足でした。貸切風呂は「湯の花」が満開で、私はちょっと苦手でした。
お部屋は清潔にされており、私がタバコのにおいが苦手と伝えておくと空気清浄機も準備しておいて頂けました。
お食事はウワサ通りおいしい水炊きでした。スープがなんとも言えず美味でした。ただ私どもが大食漢なのか、朝夕ともに量に物足りなさも感じました。
スタッフのみなさんも気持ちよく程よい距離感で接していただき、ゆっくりすることができました。
また利用したい!と思うお宿のひとつとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年12月26日 20:38:20
-
この度は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろと貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
『また利用したい!』と言っていただけることは、とても嬉しいことです。
お客様より頂いたご意見を、今後に役立てていきたいと思います。
またお越しいただける時を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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nick2001さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- nick2001さん [40代/男性] 2016年07月02日 00:09:27
-
とても良い雰囲気で、料理も美味しく、何と言ってもサービスがとても良かったです。部屋も離れのようになっててゆっくりできました。周囲には何にもないのですが、それはそれですごく良かったです。またお風呂が夜から朝まで入れるのも嬉しいですね。温泉はちょっと温めなのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年08月14日 00:15:41
-
この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事も接客も温泉も、お褒めのお言葉をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
もっともっと努力を積み重ねて、多くのお客様に喜んでいただけるようしていきます。
またお子様のご成長にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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きりちゃん9520さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- きりちゃん9520さん [60代/女性] 2016年06月29日 19:19:21
-
お風呂の湯が、硫黄のにおいがして、すてきでした。食事も、おいしかったんですが、お腹いっぱいで、たべきれなくて、ごめんなさいね。あいにく、雨のため、駐車場から、玄関までの、庭が、ベチャベチャだったのですが、帰りは、玄関まで車を、回してくれて助かりました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年08月13日 23:52:47
-
この度は、華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の硫黄泉を楽しんでいただけて、大変嬉しく思います。
お食事の件は、まったくお気になされなくていいですよ。
当館としても、味付けとともに量に関しての研究もしていくことが大事だと思います。
雨の中のお車の運転、大変お疲れ様でした。
また、おいしいお酒と温泉を楽しみに是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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Akoさんさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- Akoさんさん [60代/女性] 2016年01月13日 15:21:29
-
今回二度目の宿泊になります。食事はコラーゲンたっぷりの水炊きが美味しかったです。温泉は泉質も良く好きな時間に入る事が出来、ゆっくり出来ました。又、アメニティも揃っているし替えのタオルが置いてあるのも良かったです。それにスタッフの方々の心配りが良く、のんびり過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年01月17日 16:12:31
-
この度は、二度目のご宿泊ということで、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
たくさんのお褒めのお言葉を励みにして、皆様にさらに楽しんで
いただけるよう、努力してまいります。
お客様の三度目のご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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AGainさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- AGainさん [40代/女性] 2015年12月31日 18:41:44
-
接客、部屋の清潔さはとても良かったです。料理も質量共に良かったです。気温が5度くらいの冷え込んだ時だったからか、露天風呂の温度が低く感じました。内湯も然程熱いという訳ではなく、源泉の温度が低いのかもしれません。阿蘇、別府付近の温泉でヌルいと感じた事はなかったので、ここのお風呂の温度にはちょっとビックリです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年01月03日 21:02:32
-
先日は、華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客、清掃、料理について、お褒めのお言葉を頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご指摘の通り、温泉の温度調整の不手際で
大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
今回のご意見を、すべてのスタッフで共有して、
再発防止に努めさせていただきます。
華匠庵 支配人 澤井
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月24日 15:47:46
-
10月21日に宿泊しました。スタッフの気配りや言葉のかけ方が気持ちよかった。温泉もいいお湯でしたし、夕食もおいしかった。家族湯も札をかけての入浴なので入りやすかったです。ただ部屋のそばが家族湯への通路だったので少し気になったのと、朝食のご飯が非常にもちもちして美味しかったので、それを生かす為にも生卵をつけてほしかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2015年11月17日 23:49:48
-
この度は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
いろいろなご意見と、お褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を、今後の宿づくりに役立てていけるように、努力いたします。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月03日 19:28:47
-
この度は、お世話になりました。久しぶりの両親との宿泊!私の気持ちをそのまま受け入れて頂き、有難うございました。お心遣い感謝致します。久しぶりに親孝行が出来ました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2015年10月10日 16:03:05
-
この度は、ご遠方からお越し頂き、ご両親様とご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時に、一品ごとに「美味しい、ありがとう」と温かいお言葉をかけて下さり、大変感激いたしました。
離れてお住いのご両親様にも、『笑顔いっぱいで、元気で長生き』していただきたいですね。
また、里帰りされた時にでも、どうぞお越し下さいませ。
華匠庵 支配人 澤井
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りょうのすけ0207さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- りょうのすけ0207さん [50代/女性] 2015年06月26日 11:13:05
-
夫婦でお世話になりました。
静かで大変ゆっくりできました。
特に食事がおいしく、また食事処が半個室のようになっているので
家で頂いているようにのんびり出来ます。
お風呂のたくさんありすべて家族風呂なので色々楽しめます。
ただ残念だったのは朝9:00以降の入浴が出来なかった事でした。
チェックアウト前に入ろうとしていた主人はがっかりのようでした。あいにく雨だったので、また阿蘇方面の旅行の時はお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2015年07月22日 23:35:58
-
たくさんの旅館の中から、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦で、お食事や温泉をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。温泉のご利用時間は、チェックインしていただいたお時間から、夜通しでご利用いただけて、立ち寄りのお客様と翌日のお客様のチェックインのお時間までの間に、清掃をして準備させていただき、常に清潔な状態を保つ努力をさせていただいておりますので、ご理解いただけると幸いです。
阿蘇は、ご存じのように自然がいっぱいで、季節ごとにいろんな景色を見せてくれます。
また次回は、違った季節をお楽しみに、お越しくださいませ。
華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 12:34:56
-
今回、嫁さんの誕生日祝いで口コミが良く、以前から気になっていたこのお宿に決定しました。ちょうど楽天さんでお安く泊まれる期間でしたので、良かったです。
今まで宿泊したお宿の中で、一番気持ちの良いお心遣い、接客で心地よく過ごせました。ありがとうございました。使われてる食器類もお洒落でいいと思いました。ウエルカムぜんざいがとても美味しかったですし、食事の方も美味しかったです。
総合的には素晴らしかったのですが、個人的な意見として改善できるならと思ったところは、貸切のお風呂の段がきついので、ステップがあった方がいい。また、お部屋のトイレへの通路がちょっとせまいかななど、母親の足が不自由なので気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 白川温泉 華匠庵<熊本県> 2015年03月16日 21:50:26
-
元気でかわいい娘さまが、旅館のいろんなところを歩いて回られている様子が、とてもかわいくて、ほほえましかったです。
貸切風呂のステップと、客室通路のご提案については、スタッフみんなで意見を出して、より快適にお過ごしいただけるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また次回も、元気でかわいい娘さまとお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
華匠庵 支配人 澤井
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butch555さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
- butch555さん [30代/男性] 2014年02月14日 02:38:56
-
華味鳥の鍋はご存知の方には鉄板です。晩御飯はまず間違いないと思ってください。嬉しい想定外は朝御飯です。絶妙な塩加減に優しさを感じ、数多くしかし適量に揃えられたおかずは、普段量を食べない人でもきっとお代わりすることでしょう。
風呂の数も大きさも部屋数に見事にマッチしており、これ以上もこれ以下も望むべくもありません。もちろんそれぞれがハイクオリティな作りで、文句なしに清潔です。時間の許す限り繰り返し味わいました。
施設全体がコンパクトにまとまっており、ゆっくり、のんびり、何より「静かに」過ごしたい方にはうってつけです。
極寒地域なので部屋や風呂が寒いのもご愛敬ですが、足裏が滑りやすいスリッパと、水圧が弱過ぎてシャンプー時に身体が冷えるシャワーは改善していただきたい点です。条件が整えばダイヤモンドダストも拝見できるそうですよ。
施設全体にスタッフの方の素朴であたたかい心配りが感じられる宿です。ここで過ごす時間を大切にしたくなりますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
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グクはなこさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ
娘と2人で宿泊しました。 お部屋も温泉もとても清潔でお湯も大変良く とても充実した1日でした。
お料理は女性には少し多かったですがとても美味しくいただきました。
また 機会があれば宿泊させてもらいます。
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