15年前位に初めて宿泊した際に感動してから、記念日などに伺っていますが
変わらず最高です。
フロント、レストランすべてのスタッフさんはホスピタリティのプロ集団です。

中庭の鯉も変わらず元気で、エサをあげるのも本当に楽しいです。

これからも、素晴らしいホテルとして、スタッフの皆さん頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

全体的に満足しました。ただ、少し値段が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全てにおいて大変満足のいくホテルでした。

お掃除も行き届いており、お風呂も大変広く気持ちよく利用させて頂きました。
欲を言えば綿棒が欲しかったです。

鉄板焼きもシェフとのおしゃべりも楽しく、もちろん味も最高に美味しかったです。
デザートの際は半個室のようなテーブル席で移動してゆっくり写真も撮りながらくつろげました。

御殿場に旅行に行く際は、必ずまたお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗なホテルです。
鉄板焼きがテーブル席だったのが残念でしたが丁寧な対応で良かったです。
料理も美味しく、呑めない私達でも呑めた、みかんのお酒がとても美味しかったです。
アレンジしていただいた鮑の肝入りガーリックライスありがとうございました。
御殿場に行く時は、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夏休みに富士サファリパークと御殿場アウトレットを利用するのにアクセスのいいホテルとして今回宿泊させて頂きました。部屋は広くベッドも大きいので、家族4人で過ごすには十分な広さで快適でした。夏休み直前だからか大浴場もすいていてお食事も個室なので、子供が多少騒いでも気にすることなく伸び伸び過ごせました。鯉の餌やりも噴水ショーも、足湯しながらのアイスクリームも特別感があり喜んでいました。スタッフの方の対応も皆優しく丁寧で、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

宿泊はいつも楽天トラベルから探して決めますが、たいていは写真等で見たものより劣るケースが多く、今回も全く期待していなかったのですが、接客、お部屋、お食事等全てにおいて素晴らしく居心地が良く、とても感激しました。
是非また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4/23に家族3名で1拍しました。三島駅から車で行きましたが天候に恵まれ、とてもキレイな富士山を眺めながら到着。写真では森の中にあるのかと思っていましたが、御殿場Icの側で便利な立地てした。ホテル内はシンプル且つおしゃれで、ロビーから見える中庭の景色もとても良かったです。
1番良かったのはレストランでの接客。皆さん笑顔で気持ちの良い対応をしてくださいました。中でも主にお世話になったスリランカ出身の男性は言葉や所作が日本人顔負けで、感心しました。会話も楽しく、食事タイムに花を添えてくれました。本当にありがとうございました。
食事はもちろんどれも凝っていて美味しかったのですが、4にしたのは、夕食の懐石料理は、メインとなる料理がもう一品あったら良かったと思ったからです
あとお風呂は、場所によってマンションから見えるんじゃないなと少し気になりました。
部屋は広さ、間取り、ベッド、備品、衛生面ともに申し分ありません。
まだ他に噴水など書ききれませんが、
是非また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

毎年利用しています。適度な距離感でも行き届いたサービスで寛がせて下さるのでまた来ようと思えます。池の鯉、お庭やエントランスのお花、スタッフの方々が慈しんで育てていらっしゃるのを感じます。毎年、スタッフの方々に感謝です。今回は箱根にも足を伸ばしました。立地もとても良いです。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

小学低学年と幼児を連れて2泊宿泊しました。子供は添い寝で宿泊費がかからずにすみました。上の子だけ朝食を追加し、下の子はご飯とお味噌汁は無料でいただけました。食事は美味しく、連泊してもお魚の種類や添え物も違っており楽しめました。上の子も美味しいと言っていました。夕食もホテルでゆっくり頂きたかったのですが、webで予約を試みましたが席がないとのことで取れなかったのが残念でした。ただ近隣にはお店が色々あるので不便ではなかったです。
部屋は広々していてゆったり過ごせました。3連休に宿泊しましたが、お風呂も入った時間が良かったのか混雑していませんでした。
中庭がキレイで、鯉の餌やりもできたようですが、帰り際に知りできませんでした。チェックインのときにホテルでできるアクティビティについて案内していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋もアップグレードしていただき、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回、久しぶりに会う友人との女子旅として利用させてもらいました。
館内、部屋ともにとてもキレイで朝食も美味しくいただきました。
もともと部屋タイプが選べないプランではありましたが、東名の出口しか見えず少しガッカリでした。
また部屋のアメニティーも2人分ないものもあり、そこは残念でしたが全体的には良かったです。
またきかいがあれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

毎年ゴルフ観戦のために、利用していますが、今回のディナーにはいつもより更に満足しました。
とてもおいしく、また、秋を感じることができる素晴らしい料理でした。
また、対応して頂いた従業員の方もとても感じが良く、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
来年は仕事の都合上ゴルフ観戦とともに宿泊はできそうにもありませんが、是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

女子会で宿泊しました。裾野側の部屋でしたがベッド横の窓から素晴らしい富士山が目の前に聳え立って大感動！
夕食も新鮮で最高のお料理を噴水のイルミネーションを見ながら堪能しました。スタッフの行き届いた対応も素晴らしかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

息子が生まれ初めての旅行でしたが、静かな環境でとても快適に過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とてもキレイで何もかも充実していてとても良かった！
子連れでも快適に過ごせました。
また絶対泊まりたい!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

毎度御殿場アウトレットには日帰りで行っていたのですが、今回は1泊のんびり行きたいと思いこちらにお世話になりました。素泊まりでしたが、近くには美味しいご飯屋さんも多いので食事を済ませてから伺いました。
お部屋もお風呂もとても綺麗で快適でした。翌朝は池で鯉の餌やりもさせていただき、子供も楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋も広く、清潔です。
夕食・朝食がとても美味しくて、食事の部屋も落ち着いた雰囲気で楽しめました 。
夕食は鉄板焼きコースにしました。地元の新鮮なお野菜、海鮮を使った見た目も美しい料理を堪能できました。シェフの調理のセンスの良さ、繊細な心配りに感動しました。
弱アルカリ性の天然温泉。大浴場には露天風呂、サウナ、ジェットバス完備。お肌、髪ともしっとり、すべすべになりました。
スタッフの皆さんのマナーもとても良く気持ち良く贅沢なひとときを過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

とてもリラックスできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めての子連れ旅行で、サファリパークに行ったので宿泊に選びました。
食事は夕食、朝食共にとても美味しかったです。
接客もよかったですが、準備していただいた子供用の椅子にベルトがなかったので0歳の娘を座らせるのは怖くて膝にのせました。
お部屋は広く、クイーンベッド2台をベッドを合わせてもらったので子供を寝かせても落ちる心配はありませんでした。
露天風呂付きのお部屋でしたが、虫が入ってくることもなく、よかったです。
到着後、ホテル内のカフェでお茶をしようと思いましたが、16時閉店で、15時にチェックインしましたが、間に合わず入れなかったので、17時位までやっていたらなーと思いました。
コロナのためか空いていたので他の宿泊客と会うことがあまりなかったのでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋はすっごく奇麗でした。広くて良かったです。全般的に良かったですが、朝食ですが、
子ども用の食事としては少し合わなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月