部屋は他の人が書いてある通りです。そちらをご覧ください。接客態度は全体的に「普通以下」でした。本館の方にも泊まったことがあるのですが、そちらの方がスタッフの対応良かったです。もう少し丁寧な感じを期待していました。また、櫻離宮はロビーにスタッフは最初と最後しかいませんでした。フロントに1人しかスタッフはおらず,それはいいとしても、最後は他の方が言うように、「お見送り」という感じでもなく、あっさりでした。最後に家族の記念写真をお願いしようかと思っていたのですが、言える雰囲気じゃありませんでした。それが一番残念でした。不倫旅行とか、放って欲しいと思って人にはいいかもです。今回年老いた親を連れて行きたくてこちらを選んだので、年寄りを連れて行く人の為にアドバイスを。まず、露天は天然温泉ですが、内風呂は普通の水道水です。露天は足の悪い年寄りには高さがあり、少し危険だと感じました。また、食事は本館バイキングということで、かなり歩きました。健脚な方は気にならないでしょうが、年寄りにはきつかったですね、広すぎる会場のバイキングも。ゴージャスな雰囲気を味わうには、櫻離宮ですが、利便性等々を考えたら本館をお勧めします。天然温泉露天が部屋について、部屋で食事を味わえると老人用に最高なんですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

病気の主人の療養や気分転換を兼ねて利用させていただいておりました。その甲斐あって春から仕事に復帰できました。
世間の喧騒を離れ、ゆったりと穏やかな時の流れを感じる桜離宮さんの素晴らしさ、スタッフの方々の温かい心遣いによるものと感謝しております。パワースポットのような、本当に癒されるホテルさんです。疲れを癒したいとき、日常を離れてゆったり過ごしたいとき、秋保で一押しのホテルさんです。これからも仕事の合間を縫ってお伺いしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

５月２３日に家族旅行でお世話になりました。
お部屋は和室と洋室、お風呂は露天風呂が２つあるお部屋を用意して頂いたので、大人５人でも広すぎるくらい
ゆったりと過ごすことが出来ました。
食事もバイキングなので、各々好きな物をお腹いっぱい食べる事が出来たので良かったです。
１泊だけでしたが、家族全員大満足で帰ってきました。
また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

大変リラックスできた。部屋に素敵なお風呂があるので少々入りすぎたほどだ。
部屋食でも、バイキングでもない選択肢はないのか。小さい食事処や併設するレストランで
食事ができる宿泊プランも考えてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

GWということもあり、この値段でもたいしたことないかな…と、思っていましたがとんでもない！ホテルのエントランスは広々としていてそれは綺麗。東北なので、まだ桃や桜が咲いていてそれもまた花を添えていて。
建物は三階建て。部屋は12室。部屋に入るとGWスペシャルでwineが1本冷やして置いてありました。トイレがふたつあり、各部屋に露天風呂付き。各部屋の温泉は60℃のお湯が果てしなく出てくるのでスグに温かいお風呂に入れます。露天風呂も隣の川の音が聞こえ、風呂の前に少し庭のスペースがあり、広々しています。月が良く見えました。
サービスも良く、従業員たち皆さん笑顔で、親切。
食事はバイキングでしたがとても種類が多く、どれも美味しかったです。高校生の息子は握り寿司を沢山食べていました。朝食も盛りだくさんでヤクルトが取り放題。大学生の娘はオムレツを３回お代わりしていました。
チエックアウトして、車でホテルを出る時ずーっと見送ってくださり感激しました。
最高の旅でした。宮城遠いなあと、思って車で横浜を出ましたが、またスグ行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

お世話になりました。
素晴らしい館内とお部屋でくつろぐ事が出来ました。
ただ部屋付き露天風呂は常にお湯が出てなくて
お湯温度は自分でコントロールするので
少し面倒でした。
機会があればまた、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3回目の宿泊でした。
部屋に露天風呂がついているので、子どもと気兼ねなく入ることができますし、バイキングも美味しいのでお気に入りの宿です。
スタッフの方々もいつも笑顔で素晴らしいです。
また宿泊した際は、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

３月誕生日の記念に旅行でこのホテルに泊まりました。お部屋も広く
また、食事の時、「サプライズ」でかわいいデザートの盛り合わせをいただき
感激しました。
　本当にありがとうございましした。
１泊ではもったいないです。もう１泊　泊まりたくなっちゃいました。

ほんとうにお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

強いて言えば、部屋露天風呂がもう少し大きいほうがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

2回目の利用ですが最初前回と同じ部屋番号だったところ親切に変えていただきました
部屋も管内も広くプライベート空間を満喫し部屋付き露天風呂も雪がチラつきとても良かった
アメニティもいろいろあり桜離宮専用の巾着は気にいり頂きました
また訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

瑞鳳さんには何度かお世話になっているのですが、今回初めて櫻離宮さんを利用いたしました。素敵でした！スタッフさんも、お部屋も。お食事はバイキングでしたので、以前瑞鳳にお邪魔した時からハイレベルなのを承知してましたので、もちろん大満足。

お伺いした前日も雪が降っていました。部屋つきの露天風呂の囲いの上に小さな可愛い雪だるまがちょこんとあって、前日の利用客さんなのか、スタッフさんの遊び心なのか、私にはとても嬉しくてほっこりしました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

2月15日に宿泊しました。
2才の子供もいるので露天風呂付きの部屋でゆっくりお風呂に入れて良かったです！プールも入れたし、部屋も広いので子供も走り回って、思う存分遊ぶことができました。
ラウンジのコーヒー等のサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

部屋が広すぎる！よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

久しぶり家族での宿泊でしたが、大変のんびり出来ました。
露店風呂付なので好き時間入浴出来き大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

開放的な広い空間と和室洋室露天風呂の中で体も心も休まりました。また別の部屋で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

12月に宿泊させていただきました。離れとゆうことで特別感があり値段は張りますがまた来たくなりました！
彼女と利用させていただきましたが、女性は浴衣と帯を選ぶことができて喜んでもらえました。お部屋は和洋室タイプでしたが、和室にお布団を敷いてもらうことができたので良かったです。今回は光のページェントも見にいきたかったのでその旨を伝えると、夜は施錠するのですが連絡すれば開けてもらえるとのことで楽しんでくることができました！
チェックアウトも11時までだったため、朝空いている大浴場を楽しみ、部屋でも楽しみ、ゆっくりすることができました。
また部屋によって内風呂の感じが違うらしいので是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

結婚記念日と息子の2歳のお祝いで初めて利用させていただきました。
お部屋が広くて息子が大変喜んでいました！
ただひとつだけ。
年配の案内係の方が終始愛想が悪かったです。息子が転んでも冷たい目で見てるだけ。
帰りに写真をお願いしたら面倒な顔が見てわかる位で、酷かったです。
もう少し愛想よくされた方がいいですよ。改善お願い致します。
この年配の方以外は全て良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

11月29日に両親と子どもと4人で宿泊しました。両親はリピーターで部屋、料理、お風呂に大満足でした。クリスマスメニューになっていて、クリスマスツリーもあり一足早くクリスマス気分を味わう事ができました。また、機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

母親の誕生日プレゼントとして、両親を招待しました
部屋も持て余す位広く、バイキングも楽しめたようでした
写真をサービスで撮影していただき、オシャレな額までつけていただきました
両親も接客に感激してました
ありがとうございました
今度は自分もお邪魔したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

父の誕生日プレゼントに両親を招待しました。
部屋がとても豪華でスタッフの皆様の対応にもとても感激していました。食事も大満足していたようで、今度は私も娘と主人と両親と一緒に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月