この度は梅田の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの件でございますが、お急ぎのところご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。当館には客室フロアのエレベーターが2基ございますが、朝は混み合うお時間がございますので、何卒ご理解いただければと思います。

今回140cm幅のワイドベッドが入ったスタンダードシングルをご利用いただきましたが、110cm幅のベッドとソファが入ったビジネスソファ付シングルタイプもございます。また、これからの季節にぴったりな乾燥対策としてご利用いただける加湿機能付き空気清浄機も全室完備しております。今後梅田でご宿泊の機会がございましたら、選択肢のひとつとして当館をご検討いただければと存じます。

お忙しいところ「お客さまの声」をご投稿いただけましたこと、心より御礼申し上げます。コロナ禍で大変な状況が続いておりますが、お疲れを溜めずに日々健康にお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 中原