この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに立地面、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地につきましては、地下鉄御堂筋線中津駅が最寄り駅となっておりますので、大阪市内どこに行くにもアクセスしやすく、阪急電車梅田駅までは徒歩圏内でございますので、レジャーでお越しのお客様や出張でお越しのお客様からたくさんの好評をいただいております。
ご朝食につきましてお客様から美味しかったとお言葉いただくことができ嬉しくおもいます。しかしながら、白ごはんの提供に関しましてお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は適切に補充をし、このような事の無いように努めて参ります。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス、おもてなしをスタッフ一同提供して参りますのでハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地とアメニティバーに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋のテレビがつかなかった事、清掃の音が響いてしまった事は誠にお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないようお部屋の事前チェックは入念に行い、清掃時の騒音にも注意するよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、地下鉄御堂筋線中津駅がホテルから徒歩2分で最寄り駅となりますが、阪急大阪梅田駅へは徒歩10分でございます。
当ホテルが分かりにくい場合はお電話にてサポートも可能となります。遠慮なくお申し付けください。

お客様がご利用されたお部屋は140センチ幅のベッドが入ったシングルルームでございました。
当ホテルにはソファが付いているシングルルームのご用意もございます。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

今後もお客様に快適な空間を提供して参ります。
また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、マッサージをご利用いただいたとのことでサービスにご満足いただくことができ何よりでございます。お部屋につきましては女性のお客様とのことでしたので、女性専用フロアにご用意させていただきました。
エレベーターにセキュリティがかかっておりますので、お一人様でも安心してご利用いただけます。大阪駅から当ホテルまでは徒歩10分から15分程の距離がございますので、特に大荷物のお客様には地下鉄に乗っていただくことがオススメでございます。御堂筋線中津駅迄1駅でお越しいただけますので4番出口から徒歩2分程で当ホテルはございます☆周辺にはコンビニが多数立地しており、ちょっとした買い物にも困りません。設備面でもお客様に高く評価いただき大変光栄に思います。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がいつお越しいただいても過ごしやすい環境を提供しリピートしてご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様ご利用のシングルルームは幅140センチサイズのベッドが入ったお部屋でございました。
当ホテルには他にもソファ付のシングルルームのご用意もございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り素泊りでご予約いただきチェックイン時や当日に朝食券をご購入できます。
特に期限などございませんのでもし使わなかったという時でも次回ご宿泊の際にご利用いただけます。
アメニティに関しましてもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご希望のアメニティなど言っていただきましたらご検討いたしますので言っていただけたら幸いです。
立地に関しましてもJR大阪駅・阪急大阪梅田駅にも徒歩圏内ですし、御堂筋線中津駅には徒歩3分と大変便利になっております。

今後もお客様に気持ちよくお泊まりいただけるようスタッフ一同清掃面、接客面共に精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながら、お部屋の設備に関しましては
ご満足頂けなかったようで心苦しい気持ちです。

お客様からの貴重な意見を参考に快適な空間を提供していけるようサービスの向上目指し努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が納得のいくお部屋を提供することができ大変うれしく思います。
当ホテルのレディースルームはもう一つソファ付きのタイプもございます。壁紙は白を基調とし、ピンクのお部屋とは違った雰囲気を楽しめます。
またの機会にぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックアウトは正午12時とゆっくりと朝をお過ごし頂けます。

朝食に関しましてはバイキング形式でございまして、大阪名物のたこ焼きなど大阪ならではの料理もご用意しております。

今後もお客様に快適な空間を提供していけるよう努めて参ります。

また大阪へお越しの機会がございましたら、ハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅4番出口より徒歩2分、阪急大阪梅田駅からは徒歩10分と好立地でございます。

チェックアウトの際はキー回収ボックスを用意しているので、ご精算がお済のお客様はそのままフロントへ寄らずにチェックアウトが可能です。

数多くのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に快適な環境を提供できるようサービスの向上目指して精進して参ります。

これからもハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面、館内共にお褒めのお言葉をいただくことが出来、大変光栄に思います。
立地につきましては最寄り駅中津駅から徒歩2分程の位置にございますのでビジネスや観光でお越しのお客様に好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただける提供を出来るようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、
シャワーキャップに関しましては申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようアメニティの品質管理に努めて参ります。

これからもお客様に満足してご利用して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして喜んで頂き、嬉しく思います。

当ホテルは徒歩圏内で大阪駅周辺へ行くことができ、観光、ビジネス問わず、幅広いお客様よりご好評を頂いております。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではプラスチックごみ削減の取り組みとして客室フロアにウォーターサーバーを設置しております。横には製氷機を設置しておりますのでお飲みものにも困りません☆
またボトルをお持ちでないお客様へはピッチャー容器もご用意しておりますので、数に限りがございますが必要な際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう日々取り組んで参ります。
また大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張でお越しとのことで大変お疲れ様でございました。ロケーションにつきましてはお客様に便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。たくさんのビジネス利用のお客様にご利用いただいておりますがアクセスしやすいなどと立地面ではたくさんの好評いただいております。
今回のツインシングルユースのお部屋では通常トリプルルームで販売しているお部屋をご用意させていただきました。広さは24平米と広々とした空間でお過ごしいただけたかと思います☆

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用させて頂きます。」とのお言葉大変光栄に思います。お客様の期待を超えるようなサービス、おもてなしを提供できるよう今後共スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

「気持ちよく利用させて頂きました。」のお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様へのハートフルサービスを忘れず安心してお泊まり頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、立地に関しましては大阪駅周辺まで徒歩圏内となり、どこへ行くにも好アクセスでございます。

チェックアウト後のお荷物の預かりサービスも行っております為、ホテルを拠点とした観光も可能となります。

お客様にまた泊まりたいと思って頂けるようサービスの向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし出来たようで大変嬉しい気持ちでございます。

今回お泊まり頂いたシングルルームはベッド幅140センチサイズで2名様のご利用でも十分な広さが魅力のベッドでございました。
当ホテルには他にもベッドとソファが付いたシングルルームのご用意もございます。
詳細は公式ホームページに掲載しておりますのでまたの機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは御堂筋線中津駅から徒歩3分と近く梅田方面にも徒歩圏内と大変便利な立地となっております。
お部屋のクオリティもお褒めいただき大変嬉しく思います。

今後もお客様により良いサービスを提供していけるよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきまして
ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプのご変更は、空きがある場合のみ承っております。
お客様のご希望に添えることが出来て嬉しく思います。
トイレの件につきましては、確認させていただきましたところ、タンクの水量が基準値よりも少なくなっていた為、水の供給が遅れておりました。
本当に申し訳ございません。

今後も快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますのでどうぞハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江