この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

「とても快適でした」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も快適な環境を提供していけるよう日々の業務に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田へぜひお越しくださいませ。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 髙野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

机とユニットバスに関しましては他のお客様からも広いとご好評を頂いております。

クローゼットに関しましてはご不便をおかけいたしました。
お客様のコメントはスタッフと共有をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの近くには飲食店やコンビニが多く、大変便利な立地となります。

大阪駅周辺へのアクセスも良く、観光やビジネス問わず、幅広いお客様からご好評を頂いております。

今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参りますので、
また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、大阪駅周辺は屋根が多く雨に当たることなくホテルまでお越し頂くことが可能です。
当ホテル周辺にもモーニングをしている飲食店がございます。またの機会にフロントスタッフまでお尋ねください。

今後もお客様が快適にお過ごしできるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてはソーセージやスクランブルエッグなど定番メニューはもちろん、大阪名物のたこ焼きもご用意しており、幅広いメニューが魅力でございます。

今回お泊りのスタジオツインはベッド1台とソファベッドが入った16平米のお部屋でございました。

今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

当ホテルにはアメニティバーがございまして、
化粧品や入浴剤、お飲み物もご用意しております。

スタッフへお褒めの言葉を頂戴し光栄です。
今後もお客様にご満足を頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しまして、和洋折衷取り揃えておりバラエティー豊かなメニューとなっております。
次回ご宿泊の際にも是非お立ち寄りくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、接客の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。

お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフの対応につきましてはお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないようスタッフの教育を見直しお客様へ気持ち良くご利用していただけるよう努めて参ります。

不快な思いにさせてしまったにも関わらず、また利用したいとおっしゃって頂き光栄です。

今後ともハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお客様に寄り添えたサービスを提供することができ私共も心より嬉しく思います。今回ご利用いただいたソファ付きシングルルームでは快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。清潔な環境を維持して今後もお客様のご期待に沿えたおもてなしを提供して参ります。アメニティーでは基礎化粧品から飲料、日用品など幅広い種類でお客様にご利用いただいております。入浴剤は6種類の中からお選びいただけます☆「是非また利用します。」とお言葉いただくことが出来、お客様からいただく温かいお言葉は私共の励みとなります。
是非またお近くにお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしい気持ちになりました。

当ホテルは梅田芸術劇場から徒歩数分の立地でございます為、観劇されるお客様からご好評頂いております。

今後もお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上目指して努めて参ります。

また大阪へお越しの機会がございましたら、ハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回追加でご予約されたお部屋タイプが宿泊中のお部屋と一緒だった為、移動なくご利用頂けました。

立地に関しましては梅田芸術劇場より徒歩すぐの為、観劇されるお客様からご好評でございます。

またお泊まり頂けるとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

お客様の言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上目指して精進して参ります。

今後ともハートンホテル北梅田を何卒よろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度は梅田の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2度目のお越しとのことでリピートいただき大変光栄に思います。
シングルルームのお部屋は広さ16平米となっており十分お寛ぎいただける広さとなっております。清掃につきましても行き届いた清掃をお客様に提供することができ今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。梅田芸術劇場は大通りを超えてすぐの位置にございますので、観劇でお越しのお客様からのご利用も多く、たくさんのお客様にリピートしてご利用いただいております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また観劇でお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウォーターサーバーにつきましては1部のフロアに設置しており横には製氷機がございます。ウォーターサーバー用のボトルの貸出しもございますので何度も補充せずにご利用いただけます。数に限りがございますがお気軽にフロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。お部屋の鏡上のライトに関しましてご指摘いただきありがとうございます。照明は暖色系の目に優しい明るさとなっておりメイクする際には不十分に感じるお客様もいらっしゃいます。いただいたご意見は今後の業務改善の一つとしてご検討させていただきます。現状はスタンドライトの貸出もございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。当ホテルの周辺にはコンビニが多数ございますのでちょっとしたお買い物にも便利にご利用いただけます。
この度はお客様に貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス、空間をご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
阪急梅田駅から徒歩10分程の徒歩圏内でお越しいただけます。地下鉄中津駅からは徒歩2分程の好立地でございます。また、夜は騒音なども無く静かにお過ごしいただけますのでお客様からも好評いただいております。
お部屋につきましては、事前に女性さまとお伺いしておりましたので女性専用フロアのお部屋でご用意させていただきました。内装もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。備品類のシャンプーリンスなど女性仕様のものを用意しており三面鏡の設置もございますのでお化粧する際や朝のご準備にも是非ご活用いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、朝はバイキング形式で提供しており温かいメニューからデザートまでバラエティー豊富なメニューを取り揃えております。お昼にはランチ営業もしており、週替わりのメニューを含めたお得なランチもご好評いただいておりますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

定宿としてご利用して頂き大変うれしく思います。

空気清浄機に関しましてはご不便をおかけいたしました。実際に確認したところ、お客様のおっしゃる通り、風向調整の動作に不具合がございました。
今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
クチコミよりお伝え頂き感謝いたします。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度は数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さやお値段に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

コーヒーに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。コーヒーの品質にもこだわっていけるようスタッフで情報共有し改善に努めて参ります。

お客様にまたお泊まり頂けるよう価格設定にも注力していく所存です。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

当ホテルのアメニティバーには入浴剤の他に化粧品やお飲み物をご用意しております。
最近ではお客様によりご満足頂けるようオニオンスープを追加いたしました。
これからもホテルでの滞在が豊かになるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様の言葉に甘んずることなく
当ホテルの理念でもあります、ハートフルサービス、ハートフルスペースを提供して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下鉄御堂筋線中津駅から4番出口を出て徒歩2分程の距離でございますので道に迷わずお越しいただけます☆JR大阪駅までは徒歩15分程の距離がございますが、道中には飲食店街やショッピングセンターなどお立ち寄りいただけるお店がたくさんございますので徒歩で行かれるのもオススメでございます☆ホテル周辺にはコンビニが多数立地しており、薬局などもございますのでちょっとしたお買い物にも困りません。ホテル入口にはクリスマス仕様の装飾しており大きなクリスマスツリーございます。写真撮影が楽しめる写真スポットを設置しておりますのでお越しいただいたお客様に少し早いクリスマスを感じていただければと思います☆レディースフロアのお部屋につきましても気に入っていただけたご様子で何よりでございます。アメニティバーには6種類の入浴剤や、スキンケア4点セット、その他飲料など種類も充実しておりますのでお客様の気分に合わせてお選びいただけます。清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただくことができ快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
この度はたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同いただいたお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、御堂筋線地下鉄中津駅から徒歩2分程の距離に位置しております。4番出口からでていただきますと地上にあがれば当ホテルが見えておりますので迷うことなくお越しいただけるかと思います。阪急梅田駅やJR大阪駅までも徒歩圏内でご利用いただけます。
ご朝食につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
バラエティー豊富な和洋食や、デザートにはフルーツやフレンチトースト、シリアルなど朝にぴったりなメニューを提供しておりますので、朝のエネルギーチャージにはピッタリでございます☆
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡