天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2013-05-07 06:40:02
3.0
投稿日:2013-05-07 06:27:24
4.0
投稿日:2013-04-03 22:04:36
天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(静岡県)
4.0
投稿日:2013-03-22 22:10:37
3.0
投稿日:2013-02-25 19:24:37
総合4
ヒロくん92さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
2度目の利用となります。
朝食以外は文句なしです。
食事は他のドーミーインと比較して見劣りします。
後は喫煙スペースが2ヶ所しかない、自分の利用した部屋は10階だったので12階のスペースを利用した、近くで良かった。
マッサージも良かった、また利用したいと思います、ただ残念なのはフロントの方に笑顔がなかった、笑顔&挨拶は忘れない様にしよう、サービス業ですから。
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この度は、ドーミーイン三島に御宿泊頂き誠に有り難う御座います。
まずはフロントの笑顔が足りず、お客様に疑問の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフには再度教育し、改善致します。
おもてなしの心を大切にし、お客様が気持ち良くお過ごし出来ます様、笑顔でお迎えして参ります。
お客様から頂きました御指摘を真摯に受け止め、よい良いホテル作りに邁進して参ります。
三島方面へお越しの際は、またいらして頂けましたら幸いで御座います。お客様のご来館を、お待ち申し上げております。
フロント 望月