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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
これまでドーミーイン様がある場所では事あるごとに高い確率で利用させていただいておりました。しかしながらこの度コロナ下での朝食会場においてとてもショックを受けました。手袋なしの素手バイキング、アクリル板なし、大きな声での客席会話にスタッフの注意皆無、まるで感染対策が徹底されない居酒屋のような賑わいでした。スタッフの方のマスクの装着も適切とはいえない方もおられました。日頃より各地ホテルを利用しておりますが、このランクのホテルにおけるこのような光景は異例かと思われます。最近価格が上がったばかりの朝食でしたが早々に退散致しました。大好きなホテルだっただけにとても残念でした。
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この度はドーミーイン三島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。折角お越しいただいたにも拘わらず、朝食会場にて不快なお気持ちを強いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。まず、マスクの適切な着用ができていなかった従業員がいたとのことで、身嗜み及びマスクの適切な着用につきましてより一層厳しく指導して参る所存にございます。誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の中に大声でお話されていた方がいらっしゃったことにつきましても、私共でお声掛けできておらずご気分を害してしまいました事も、重ねて深くお詫び申し上げます。注意喚起のPOPは掲示させていただいておりますが、より分かりやすく皆様に伝わるように掲示方法等見直しをさせていただきます。尚、私共では以前手袋の着用を皆様にご協力いただいておりましたが、現在ではアルコール消毒のご協力のみとさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後より皆様に安心してご宿泊いただけますよう、感染症対策や設備管理、サービスの充実に取り組んで参ります。どうぞ今後ともドーミーイン三島をご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。ドーミーイン三島支配人 塚本 隆
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投稿者さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
これまでドーミーイン様がある場所では事あるごとに高い確率で利用させていただいておりました。しかしながらこの度コロナ下での朝食会場においてとてもショックを受けました。手袋なしの素手バイキング、アクリル板なし、大きな声での客席会話にスタッフの注意皆無、まるで感染対策が徹底されない居酒屋のような賑わいでした。スタッフの方のマスクの装着も適切とはいえない方もおられました。日頃より各地ホテルを利用しておりますが、このランクのホテルにおけるこのような光景は異例かと思われます。最近価格が上がったばかりの朝食でしたが早々に退散致しました。大好きなホテルだっただけにとても残念でした。
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この度はドーミーイン三島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
折角お越しいただいたにも拘わらず、朝食会場にて不快なお気持ちを強いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
まず、マスクの適切な着用ができていなかった従業員がいたとのことで、身嗜み及びマスクの適切な着用につきましてより一層厳しく指導して参る所存にございます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の中に大声でお話されていた方がいらっしゃったことにつきましても、私共でお声掛けできておらずご気分を害してしまいました事も、重ねて深くお詫び申し上げます。
注意喚起のPOPは掲示させていただいておりますが、より分かりやすく皆様に伝わるように掲示方法等見直しをさせていただきます。
尚、私共では以前手袋の着用を皆様にご協力いただいておりましたが、現在ではアルコール消毒のご協力のみとさせていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後より皆様に安心してご宿泊いただけますよう、感染症対策や設備管理、サービスの充実に取り組んで参ります。
どうぞ今後ともドーミーイン三島をご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ドーミーイン三島
支配人 塚本 隆