この度は、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
また、日頃から全国のドーミーインをご利用頂き有難う御座います。
しかしながら、ご朝食の件に関しましては、お客様の期待にお応えできず大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、只今新しいメニューを考えております。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上のため努めて参りますので、また三島にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

フロント　前田

この度はドーミーイン三島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ツイン客室のユニットバスの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような事がないようフロント・清掃スタッフによる点検を強化し、清潔な施設維持はもちろんのこと、サービスの向上の努力を怠ることなく努めて参る所存でございます。

大浴場・レストランにつきましてもお客様が快適にご利用できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

甚だ恐縮なお願いではございますが、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。

副支配人　柿崎

この度は、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食の有無に関しましては、お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後同じことが起こらないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
また三島にお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

フロント　前田

この度はドーミーイン三島をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。

ご滞在中は、お部屋の清掃に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何かございましたら御遠慮なくフロントまでご連絡ください。

次回ご宿泊の際に挽回の機会をいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

副支配人　柿崎

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
当館は三島駅の北口、南口、どちらからもおいでになりやすい場所に御座います。
また三島にお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

フロント　前田

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は設備の不備にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
また心無い対応にてご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
本来ならお客様をお部屋にお通しする前に気づくべき事で御座います。
ご滞在されていたお部屋の便座に原因が御座いましたので、業者に依頼し修理を行いました。
お客様のお言葉を真摯に受け止同じ事が起きないよう全部屋の確認を行い再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
支配人　南 慎一郎

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りましたが、
チェックインの際女性スタッフの接遇にてお客様に御不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、担当従業員のみならず全従業員、再度指導を行いお客様にご満足頂ける接遇を努める様お約束いたします。
また三島にお越しの際、お客様から当ホテルをご指名頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
フロント　南

この度は、数あるホテルの中から、ドーミーイン三島に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
御宿泊の際、お部屋の設備に不備が御座いました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
早速、ご指摘が御座いました仕切り戸の取っ手・換気スイッチの外枠を修繕致しました。
本来ならお客様よりご指摘を頂く前に、日々のチェックの際に気付くべき個所で御座います。
今後、チェック体制を強化し御宿泊頂けるお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。

また三島にお越しの機会が御座いましたら、ドーミーイン三島を御指名頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中、貴重な御意見を頂戴し誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
副支配人　南　

この度は、ドーミーイン三島に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
御満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応え出来るようサービス向上に努めて参ります。
また三島にお越しの機会が御座いましたら、是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
フロント　南

いつもドーミーイン三島に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回も、御満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応え出来るようサービス向上に努めて参ります。
また三島にお越しの機会が御座いましたら、是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
フロント　南

この度はドーミーイン三島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また日頃からドーミーインをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様から安心して利用出来ると仰って頂き大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら御朝食会場にてお客様に御不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後、チェックインされてからお客様がご出発されるまで快適にご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また三島にお越しの機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
フロント　南

いつもドーミーイン三島をご愛顧頂き誠に有難う御座います。
今回も御満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく思っております。
これからもお客様の御期待を裏切らぬ様、日々サービス向上と安心・安全・快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
また三島にお越しの機会が御座いましたら是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

ドーミーイン三島
フロント　佐藤

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン三島に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
また常日頃から、ドーミーインを御利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、御宿泊頂いた際にお客様に御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。
早速、全スタッフにてミーティングを行いお客様のご期待にお応え出来る接遇を行えるよう、指導して参ります。
お客様におかれましては、何卒今回の件につきまして、ご容赦下さいます様重ねてお願い申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、私どもに挽回の機会を賜ります様、切にお願い申し上げます。

ドーミーイン三島
副支配人　南　慎一郎

この度は、ドーミーイン三島に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
本来、御宿泊のお客様皆様に御満足頂き、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りましたが、清掃が行き届いておらず、お客様に御不快の念を抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
また大浴場の鳩に関しましても、色々対策をしておりますが未だ解決されておりません。
早急に次の対策を行い、お客様に御満足頂けるよう努めて参ります。
一度失った信頼は簡単に取り戻すことができないことは承知いたしておりますが、何卒私共に挽回の機会を頂戴できればと切に願っております。
貴重なご意見を真摯に受け止めると共に、重ねてお詫び申し上げます。
ドーミーイン三島
副支配人　南　慎一郎

この度は、ドーミーイン三島に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの大浴場からは、天気がよろしければ、富士山をご覧頂けまして、多くのお客様から御好評頂いております。
次回、御宿泊頂ける際には、是非ゆったりと大浴場も御利用頂ければと存じます。

また三島方面へお越しの際は、是非ドーミーイン三島に御宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場の混雑状況に関しましては、お部屋のテレビで御確認頂けますので、こちらもご活用頂き、少しでも快適にご利用頂ければと存じます。

また、チェックインの際には、お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様を気持ちよくお迎えできるよう、接客業としての身だしなみやマナー、心配りなどを、対応したスタッフのみでなく、全スタッフに再教育し、再発防止に努めて参る所存で御座います。

誠に勝手なお願いとは存じますが何卒私どもに挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。


ドーミーイン三島
副支配人　南　慎一郎

いつもドーミーインチェーンを御利用頂きまし篤く御礼申し上げます。
早速ではございますが、この度お客様にご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
現状は、水圧の調整を行い、水が中心に届くように設定しております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　片伯部

この度は、ドーミーイン三島をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ベッドサイズにつきましては、1400×1950のものでございまして、通常のダブルベッドをご用意しております。

フロントスタッフの対応に関しましては、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様を笑顔で気持ち良くお迎えできるよう、全スタッフに接客業としての振る舞いを再教育して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、何卒私共に挽回の機会を賜り下さいます様お願い申し上げます。


フロント　小林

この度はドーミーイン三島に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋・大浴場・御朝食と御満足頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、フロントスタッフの対応にてお客様に御不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様を笑顔で気持ちよく、お迎えできるよう、スタッフ全員に再教育して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、何卒私どもに挽回の機会を賜ります様、お願い申し上げます。

副支配人　南

この度はドーミーイン三島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずは今回、お客様に快適な時間をお過ごし頂けませんでした事、申し訳ございませんでした。
ホテルの防音対策としまして、防音ガラスと防音カーテンを設置し、対策とさせて頂いております。
何卒ご理解の程賜ります様、お願い申し上げます。
また、御質問のお部屋の変更で御座いますが、出来うる限りお客様の御希望に応えるべく対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、何卒私どもに挽回の機会を賜ります様、お願い申し上げます。

支配人　片伯部　富徳