ご投稿者様
この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今後より良いものを提供できるようにして精進して参ります。

この度は貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございました。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート　よしのや依緑園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館ホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、お食事でご期待に沿えず申し訳ございません。

シャワー器具につきましても大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫びのしようもありません。
至急確認し清掃の徹底に努めてまいります。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらよしのや依緑園にご来館くださいますよう心よりお願い申し上げます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館・ホテルの中から、当館をお選び頂き、ご来館頂きましたにもかかわらず、不愉快、また残念なお気持ちをもたれる結果となりました事、非常に心苦しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの率直なご意見に対応できますよう、スタッフ一同精進してい参ります。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート　よしのや依緑園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館ホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
係一人一人の対応がすべてであり、我々接客業を生業にする者として、売店に人がいないなどあってはならないことですし、夕食の対応につきましても不快な思いをさせてしまったこと、お詫びのしようもありません。
今後同じことがないように係の教育を徹底いたします。
この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地、景色のお褒めのお言葉、更にスタッフの対応のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今回、お料理（夕食・朝食）に関しまして、お食事の量と内容に満足されなかった事、せっかくのご旅行に当館をお選び頂きましたのにも関わらず、
全てにおいてご満足頂けなかった点、大変心苦しく思います。
当館では、お子様用にお子様ランチをご用意する事も出来ますので次回お越しの際には是非ご注文下さいませ。
お料理の量に関して、
次回は”全てにおいて満足”言って頂ける様に、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをされたかと思います。申し訳ございませんでした。
ご指摘の当館の大浴場に関しましては源泉かけ流しでございますが、
厚生労働省の指導に基づき微量の塩素消毒を行っております。
全てにおいてご満足いただける宿になりますよう、
お客様のお声も取り入れながら、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
何卒この度の件に懲りませず、是非又のご来館を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
次回も、料理長自慢の会席料理を堪能頂ければと思います。
貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　千葉　晴嗣