とっても綺麗な畳、
ふんわりの座布団、素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

11月22日に親族７名で宿泊させて頂きました。
フロント、仲居さんの対応がとっても
素晴らしかったです。
夕食、朝食もとっても美味しかったです。
部屋も広くて落ち着きました
母の誕生日と私たちの結婚記念日も心に残るものとなりました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

何といってもお風呂が良かったです。
内湯、露天風呂ともに気持ちよく入れました。
平日で空いていたこともあり、料金そのままでグレードアップした部屋を用意してもらいました。
到着前からちらっと雪が降り始め、風情感じる旅を楽しめました。
スタッフの方の対応も良かったです。
機会があれば近くの公共野天風呂も入りつつ、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

コロナ禍でサウナとカラオケが使えなかったのが残念でした。
食事は品数を控えたプランでしたが、
それでも少し多いくらいで、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋からの景色や露天風呂も良く、料理もおいしかったです。フロントの方も感じが良かったです。残念な事が一つありお伝えします。70代60代の夫婦で共にあまり食べられないので、少食プランにしました。料理は大変おいしかったですが、量が多くて残すと下記の通り悪い雰囲気で、気を使い無理に二人とも食べて夜お腹が苦しかったです。もっと少ないプランがあるか、または、個人の事情により残しても大丈夫とか、嫌味を言われないようにしてもらいたいです。
仲居さんの一人の方(ふっくらして髪が肩付近まである方）が、夕食の時、満腹で残すと「あらっ、もったいない、残すの?」とか、朝もまだお腹が減っていずお粥だけ全量食べてご飯を残すと耳元で「ご飯食べなさい」と冗談交じりでささやいたり、「もう、お腹いっぱいでご飯は食べられないです」と言うと「よく、生きていられるねぇ」と言われたり、人より少食がそこまでいけない事かと悲しくとても不快な思いをしました。この方だけはとても嫌でした。もう一人のスリムな年配の方の方は、楽しませてくれて接客もプロだと思いました。
あの方の接客態度が変わらない限り、もう行く事は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

　館内は古いですが掃除がよく行き届いていて快適でした。コロナのせいで、サウナに入れなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

温泉の質は抜群でした。お風呂の数が２箇所しかないので、もう少し増やしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

３月２０日（土）に宿泊しました。予約した際、間違えて子どもプランを申し込んでしまったのですが、電話にて快く変更できました。予約は和室10帖の部屋でしたが、当日広い部屋に案内されました。部屋は清掃が行き届いており、清潔で居心地がよかったです。館内各所コロナ感染予防がしっかり施されていました。スタッフ一同、皆さんの応対がとてもよく、特に食事の際の仲居さんは素晴らしかったです。ただ、食事中にくしゃみをしているひとが数名いて、とうぜん食事中なのでマスクなしでくしゃみをしていました。４，５ｍほど私まで距離があるにはあったのですが、できれば受付の時に花粉症でくしゃみがでるかどうか、でるのであれば他のお客と時間帯をずらしていただいてもよかったのかと思いました。温泉は透明に近く、はじめは白骨の名前からするとどうかと思いましたが、きっと新鮮で酸化されていないから透明なのかと思いました。浴室、脱衣場は係の方が合間に用具を整えてくださり、きれいでした。帰りの際も各部屋を片付けてくださる方が挨拶をしてくださり気持ちよかったです。全体的に、従業員の方の努力が感じられるホテルで、久しぶりの夫婦だけの休暇を味わうことができ満足しています。行ってよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

朝食のお粥と御飯は選択にして欲しい。
もったいない。
細かい心使いが有って嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

すべて良かった。贅沢を言えばお風呂がもう少し野趣溢れていれば。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

家族と温泉を目的に宿泊させて頂きました。
新宅1号源泉の内湯も自家源泉の露天風呂もそれぞれ全然違った特徴的なお湯でとても良かったです。
露天風呂では雪見風呂を楽しむことができ、雪の白骨温泉に入浴することができて満足でした。
料理もとてもボリュームがあって満腹になりました。
東山魁夷のリトグラフも綺麗でしたし、フロントの女性がとても美人さんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

冬は良い意味での陸の孤島です　食事も非常に多彩でスタッフも良い
不謹慎かもしれませんが自粛中なので全然密にはほど遠く心と身体の洗濯が出来ました
しいてなら料理の中に2点　暖かいはずの物が冷めていた事ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

夕方から朝にかけて雪が降り、露天風呂はやや寒く感じましたが、内風呂が暖かく丁度良い具合でした。
白濁した湯は、湯の花が舞い最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

出迎えの時点からコロナ対策がしっかりしていて安心できた。
夕食も朝食も丁寧に説明してくれて、長野の秋食材が並び濃すぎない味が良く、量的にも十分あり満足でした。
２０年前に家族で訪れた時もいい思い出があり、心を込めた丁寧な接待がありがたかった。地域共通クーポンお使い方も教えてもらい安心でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

温泉でゆっくり過ごせました。食事もおいしくいただき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

今回家族で以前から行きたかった白骨温泉で一泊しました。ホテルはコロナ対策が徹底されていて快適に過ごすことができました。食事もおいしく堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉 良かったです。料理も美味しく頂きました。
高速道路のインターから遠く、道が狭いトンネルが多く、たどり着くのが少し怖かった。
でも、いいお宿で、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

当方サウナが大好きです。それで予約したのですが、大浴場のサウナが停止していました。事前に分かっていたら予約しなかったかもです。幸いサウナ付きの部屋だったので何とかなりました。HPとか予約サイトに明示してほしかった。全般的には可もなく不可もなく標準的なホテルだと思う。コロナと大雨の影響があるのか宿泊客は少なかった。大浴場はやはり白くない。でもすごく温まった。妻が骨折し療養中だったので、ほんとは後二三日お世話になりたかったが、仕事があるためやむなく帰路についた。女将さんだと思うが、もう少し落ち着いて、ゆったりとしていた方が見た目がいいですよ。何かせわしないような動きでした。全般的に掃除は行き届いており清潔でした。夕食・朝食も適量でした。朝食のおかゆは意味がわからなかった。なんの変哲もないおかゆ。白ご飯とおかゆは選択式にしたらどうでしょう。湯豆腐はさっぱりと食べたいものです。少しすがはいっていました。事前に煮すぎ。味噌汁ははっきり言っておいしくなかった。出汁が感じられない。ただの味噌汁。色々書きましたが、コロナに負けず頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

3回目の白骨温泉とても良かったねぇ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月