設備・アメニティ5
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 15:06:17
-
テラスの掃除しておいて欲しかった。
そうすれば外の景色も、もっと楽しめたかなと。脱衣所にはエアコンもしくは扇風機は置いて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2022年06月20日 20:13:33
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂きまして誠にありがとうございました
清掃の件につきましては
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
早急に改善致します
お客様にご満足いただけるお宿づくりに努めます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
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- 【【半露天風呂付】和モダンデザイン8帖 【29平米】 喫煙】
設備・アメニティ5
te3170さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- te3170さん [60代/男性] 2022年05月12日 15:20:48
-
温泉は、源泉掛け流しで岩風呂や露天風呂の日光や奥日光が薄めず、循環なし、塩素消毒無しで温泉としては、何処の温泉より今現在は自分の行った中では、
最高ですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2022年05月18日 20:35:51
-
この度はリブマックスリゾート川治に
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまに当館を利用いただき
このようなお声を頂戴しました事
大変嬉しく思います
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 18:09:01
-
食事がぬるかった、コップが補充されなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2022年01月18日 20:05:47
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきまして
お客様に不快なお気持ちを与えてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を真摯に受け止め
今後も業務に当たって参ります
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 19:48:12
-
食事はバイキング形式で種類豊富でとても良かったです。
貸切風呂も広く予約さえできれば好きな時間に入れるのも満足でした。
立地的に仕方ないのかもしれませんが、虫が多くどこにでも見かけるという印象でした。
せめて貸切風呂の中にあるクモの巣くらいは取り除いて貰えればと感じました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年08月07日 21:31:13
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂きまして誠に有難うございました。
今回の虫や蜘蛛の巣の件に関しましては
不快なお気持ちにさせてしまいまして大変
申し訳ございませんでした。
確かに虫の出やすい地域ということはありますがそのうえで防ぐことが私たちの務めでもございますので今回の件につきましては反省しております。
清掃スタッフ・巡回時にもチェックを徹底し
同じことが無いようにして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート川治 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 09:30:45
-
部屋のシャワーの出が悪く、フロントの方にお伝えしたところ今日はどこの部屋もそうなんですよ…と。？？？どこの部屋もそうだから我慢してくださいって意味？笑 これ早急に直すべきですよ。デラックススイートでそれなりの金額を払ってますので。
朝食に食パンとトースターがありました。トースターが壊れていてスタッフの方に声をかけましたが直してくれる様子もなく…しばらく経ってまた声をかけたところやっと直してくれました。
スタッフのやる気が全く感じられない旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年03月05日 15:55:48
-
この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋での不備誠に申し訳ございませんでした
全部屋での点検とメンテナンスを行って参ります
お食事会場での数々のご指摘、一つ一つ改善に向けて努力いたしたいと思います。
不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
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設備・アメニティ5
saitotenさんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- saitotenさん [50代/男性] 2021年02月09日 16:37:32
-
露天風呂＆温泉最高・景色最高。部屋は金額の割には良い。しかし食事は最悪。バイキングの何を食べても美味しくない。食事がすべて台無しにしている。地下バイキング会場のコロナ対策甘い。
いかにも、投資家の素人が運営しているという感じ。露天風呂＆景色が良いだけにもったいない。関東ではこのようなやり方は合わないな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年03月05日 15:32:36
-
この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして料理スタッフへ再度確認を要請しご満足戴けるよう改善を図る覚悟でございます。ご宿泊をしていただいてこのような残念な結果となってしまいました事、真摯に受け止め
改善致したいと思います。
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- 【和室10帖 喫煙 A和室】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 16:40:52
-
川治温泉は昔からある温泉街です
建物は古いですが改装済でした
リゾートホテルみたいな感じ
温泉さすが川治温泉の湯
いかんせん夕食のバイキンが
皆さんの言う通り
品数と料理の質が低い
中華なら中華中心にした方が良い
地産地消にするべき
日光なら湯葉やワサビ
マスやイワナヤマメなど
コロナ対策は頑張ってる感じ
なのでリゾートホテルを
目指してください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2020年08月31日 08:48:51
-
この度は、ご宿泊戴きまして誠にありがとうごさいます。
ご滞在中は、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から戴きましたご意見を真摯に受け止め、善処して参ります。
リブマックスリゾート川治
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 09:05:17
-
正直またここに来たいとは思わない
リニューアルした本館ではない別館和室に泊まりました。部屋は広くアメニティーも充実していますが、敷布団が薄く寝心地は最悪です。
食事面
どこにでもある料理で全て小さく切られています。とんかつらしき揚げ物は厚み3mmくらいでした(笑) 品切れのお皿も入れ替えに時間がかかってました。
お風呂
時間で男女入れ替え
1F露天風呂は、クモの巣がありクモが動き回っています。
別館側は老朽化がかなり目に見える。廊下・階段は壁紙が剥がれ、雨漏りしてカビ カビ臭さもあります。エレベーターも揚げ物揚げてるのかと思うほどの油臭さ
金額を考えると妥当なのかも知れませんが、この金額だったら、今まで行った所の方がいいねと思いました。
漫画 卓球 麻雀 カラオケ等有りますが、無理矢理詰め込んだ感じです。
温泉って言ったらこれでしょ的な(無いよりいいと思いますが)
お子さん連れ、観光メインの方には向いていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2017年08月27日 16:10:21
-
この度は、リブマックスリゾート川治へご宿泊戴きまして誠に有難うございます。
まずは、今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまいまし事、深くお詫び申し上げます。
当館へ戴いた数々のご指摘につきましては、スタッフ一同の反省点と致しまして、早急に改善致す所存でございます。
どうか、機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート川治 支配人
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 11:05:05
-
値段の割には夕食に手作り感があまり感じられなかった。それ以外はサービスもお風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2014年05月07日 18:39:02
-
今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。お食事はご満足戴けなかったご様子で、我々も残念に感じております。今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々精進して参りたいと思いますので、また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ5
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ヤムエツさんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- ヤムエツさん [30代/女性] 2011年08月18日 23:34:53
-
お風呂は最高でした。ただ、入れ替えが激しく朝の入浴はバタバタしてしまいました。
いちばん残念だったのが、部屋の空調です。全く冷房がきかず、フロントに電話をして扇風機をかりました。それでも暑くて夜中に何度も起きてしまいました。
次の日の観光が寝不足の１日になってしまい、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【限定特割】８日～１２日がさらにお得に♪別館プラン
別館（東館） バスなし10畳和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2011年08月19日 16:27:59
-
今回のご利用真にありがとうございました。
温泉の入替についてご意見を頂き、今後の参考にさせていただきます。
お部屋の空調の件、確認いたしました。設備不良で寝不足になってしまい、大変もうしわけありませんでした。次回お越しの際には、不都合な状態にないよう、今後も努力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 20:12:47
-
・お風呂は、露天風呂以外ややぬるめ。
・浴場の清掃がいまいちで滑りやすく危険を感じた。
・食事のバイキングはこれと言って過不足なし、普通。
・敷布団が薄くて寝られない。
・ペット可でありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室 【33平米】 ペット可】
設備・アメニティ4
TRATIさんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- TRATIさん [40代/女性] 2023年01月10日 22:51:33
-
当日に思い立って素泊まりで予約して伺いました。
温泉目的だったので広々した温泉に入れて広いお部屋にとても安く宿泊できて良かったです。
建物はとても古いようなのですが部屋は畳もトイレもきれいだったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊まり】リブマックス リゾート川治♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖【シモンズベッド】 【34平米】 禁煙】
設備・アメニティ4
rinnrinn7351さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- rinnrinn7351さん [30代/女性] 2022年10月23日 16:43:08
-
昨年のちょうど今頃宿泊させていただき、とても良かったので今年もお世話になりました。
楽しみにしていたのですが…今回は残念すぎました！！！
①今回は和室のお部屋で、お布団はセルフでした。それゆえ、布団の汚さにびっくり！！
敷いた敷き布団４枚全てに血液であろうシミが(|| ゜Д゜)
昨年はベッドのお部屋だったので気付きませんでしたが、お布団を敷くと、こういうことがあるのかと驚愕しました…。
ただ、そんなに古そうな布団ではないのに、あんなにシミをつけられてしまうというのは、ホテル側もある意味被害者だなぁと感じました。
なんとかならないですかね…。
②お部屋のエアコンの効きが悪いなぁとのぞきこむと、ホコリとカビがびーーーっちり！！！！ぎゃーー！！！備えてある家具や暖房器具の裏のほこりもすごかったです( ノД`)…
③温泉が…体温ほどでした。。。外湯も内湯も…。なぜ？温泉を楽しみにしていたのに、とてつもなくがっかり。
風邪引くかと思いました。
翌朝、入れ替わった方の内湯はまだマシでした。
④お部屋のトイレの内側に飛び散った汚れがこびりついていました。
以上の４点がとてもガッカリしました。
フロントやお食事担当のスタッフさんたちはとても気さくで良い方ばかり、お食事はおいしく幸せでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10帖 【33平米】 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:18:52
-
お部屋はリノベーションしてあるので綺麗で素敵でしたが、やはり館内の廊下や温泉は古さを感じました。食事も美味しかったのですが品数が少なく補充も間に合ってない感じです。フロントや従業員の方はとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
shiberiyaさんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- shiberiyaさん [40代/男性] 2022年08月31日 11:47:42
-
とにかく食事(ビュッフェ)が無かった。食べるものがないのは勘弁です。それ以外のことは満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 21:46:39
-
12/28宿泊
真冬の雪国で寒いのは当たり前ですが、ホテル内も全体的に寒かったです。
チェックイン時部屋の暖房はついてない、温泉はぬるい、食堂は寒くて部屋着で行ったことに後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2022年01月07日 14:55:25
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました
お部屋の寒さにつきまして
大変ご不便をおかけいたしました
寒い地域になりますので
同じご指摘の無いように
ヒーターや暖房設置にて
改善にあたります
この度は貴重なご意見を心より
お待ち申し上げております
リブマックスリゾート川治 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 21:11:58
-
温泉自体はよかったです。ただ日替わり・男女交代制で、翌朝に入った方の風呂が断然よかったので、こちらの風呂を夜ゆっくり入りたかったと残念な気持ちが残りました。いい温泉をゆっくり楽しむのが今回のメインだったので、尚更残念でした。
朝食は、期待以上で好印象です。ほぼ満腹に近い状態で最後に少しだけ食べたカレーが、一番おいしかったかな。途中で食べておけばよかった。
部屋は、エレベーターの真ん前で好都合でしたが、扉をあけたら、そこが玄関であり洗面所でもあるという、初の体験でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年08月30日 08:49:06
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまことに有難う御座いました。
お食事の件や、温泉にてお褒めのお言葉有難う御座います。そしてお客様がお喜び頂けたご様子がみられまして大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10帖 禁煙 A和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 22:19:07
-
ビュッフェには栃木牛やふんだんなフルーツがあり美味しかったです。
施設が古く、お掃除など清潔感にかけるところが残念でした。温泉とお食事は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年08月13日 17:08:00
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠に有難うます。
清潔感におきましてかけてることがございましたこと大変申し訳ございませんでした。
温泉とお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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あちゃこ9さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- あちゃこ9さん [50代/女性] 2021年08月08日 15:06:16
-
ペットと泊まれてお値段も安くお風呂が最高に良いです。何度も利用しています。不備があっても、すぐに対応に応じて頂けるので不満は余り感じません。
ただ今回はお風呂場が非常に汚かったのが残念でした。シャンプーやお風呂の椅子などカビだらけで気持ちが悪かったです。コロナ過なのでエレベーターで一緒になる他のお客がマスクを付けてなかったりと不安もありましたのでホテル様側からきちんと入館説明時に指導して頂けると良いかなと…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年08月09日 16:21:08
-
この旅はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃不備にて不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今のこの世の情勢をしっかりと把握し、お客様にご安心してお泊りいただけますようこちらでも努めてまいります。
ぜひ機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
食事がいまいちでした。
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この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂き誠にありがとうございました
お食事の件につきまして申し訳ございません
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