温泉は、源泉掛け流しで岩風呂や露天風呂の日光や奥日光が薄めず、循環なし、塩素消毒無しで温泉としては、何処の温泉より今現在は自分の行った中では、
最高ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

１．（部屋以外で）トイレの便が流れていない。しかも二か所。
→恐らくトイレ設備が古くて詰まってる。
２．部屋の壁が薄い。隣が１時まで宴会でさすがに参った。
３．バイキングは最低限の種類。朝食にパンは無い。
４．風呂は最高。

全ては老朽化しているのが原因（施設も従業員も）
風呂は最高なので値段考えれば総合的にアリだと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年03月

半露天風呂はとても良い
水質も赤ちゃんにも優しくて2歳を連れて行きましたが子どもも喜んでました！
が、部屋に設置されているシャワーがとてもじゃないけど洗えるレベルじゃありませんでした。(霧みたいなシャワー)
あと、洗面台はお湯が出ませんでしたw
デラックススウィート自体部屋は広く寝室も仕切られていて子どもが先に寝ても親はゆっくりできました！

食事を楽しみに行く方にはおすすめできません！
美味しかったものといえば明太子ぐらいwww
無くなったものもすぐに補充はされないしお皿も全然下げてくれません
定員さんの対応も夜のおばちゃんはすごく無愛想でした。
朝は男性の方で愛想はよかったので安心しました。
子ども椅子はもちろんあり(古いタイプで紐なし)、ハイチェアがありました。

チェックインの荷物も子どもがいようが自力で運ぶ感じで親切ではありませんでした。

全体評価としては値段的にも安く、
不満な部分は多いですがコスパは良かったなという感想です。
また利用したいかと言われたらいいえと言えるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大浴場は特に岩風呂や露天風呂は雰囲気も良くて、温泉の泉質も良かったです。
部屋は構造上仕方がないのかも知れませんが、エアコンの効きが悪くて真夏は厳しいかも。
その他はいたって普通でした。

食事は口コミで酷評されてましたが、値段を考えると普通かなと思いました。
ただ、食事会場でベトベトしたおぼんや食器類、テーブルは最悪です。
これは費用がかかるような問題ではないと思うので早急に改善して欲しい。もったいないと思いました。

細かい事を言えばキリがないですが、部屋にも温泉風呂付きで２食付きでこの値段はとてもコスパが高く、温泉の泉質はなかなか良かったです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2021年07月

風呂は2か所、夜と朝の言えれ替え。B1の日光のほうが数段上。なお、露天風呂の温度が４３℃前後で熱いのが素晴らしい。夕飯はバイキングだが天ぷらのみその場で揚げていたのが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

初めて利用させてもらいました。泉質、風呂は家族全員100点満点でしたが、部屋と食事が残念でした。部屋の洗面台の水量が異常に少なく、水栓のノブが取れてしまうこと。内開きの玄関が狭く館内履きのサンダルを開け閉めする度にどかさなくてはなりませんでした。食事は公式ホームページ上の物とは全く違い残念でした。ビッフェの補充も遅い印象でした。悪い点だけではなく職員の方の親切な対応、アメニティの充実感が大変良いです　あと泉質、浴場は大変良いです　食事は我慢して温泉目的でまた利用したいと家内は申しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

露天風呂＆温泉最高・景色最高。部屋は金額の割には良い。しかし食事は最悪。バイキングの何を食べても美味しくない。食事がすべて台無しにしている。地下バイキング会場のコロナ対策甘い。
いかにも、投資家の素人が運営しているという感じ。露天風呂＆景色が良いだけにもったいない。関東ではこのようなやり方は合わないな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

久しぶりの利用でしたが特に不満はありませんでした。ただ、食事の際に使用した使い捨て用と思われる手袋が、洗浄したのかもしれませんが使い回しのような状態になっていたのには不安を感じました。このような状況ですから感染対策は徹底してほしいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

レビューを見ていたので、夕食付けずに、朝食だけにしました。
気持ちの準備をしており、それ程期待していなかったので衝撃は少なかったです。
人数も少なかったのでしょうがないですが、朝食バイキングの種類が少なくちょっと残念・・・。
平日金曜チェックインだったので、コスパはいいですが、土曜泊だと不満が大きいと思います。

温泉は良いので、それ以外は目をつぶる・・・という気で行かないと、不満が残るのでご注意くださいませ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

Goto利用しましたので、2食付き1人4000円の格安でお世話になりました
総合的に考えるとコスパは良いです
川治温泉、源泉掛け流しで、貸し切り無料付き、部屋(シモンズ)もそれなりで期待値はクリアしてます
ただ過去の口コミで覚悟をしてましたが、料理は普通に考えたら問題は大いにある、確かにひどい。
しかし、価格を考えれば付いててラッキーくらいと思ってたので打撃はあまりないです

総合的に4000円でならコスパは絶対に良いです

皆さん安かろうですよ
料理に期待する方もどうかと
価格を考えればわかりますよ
Gotoでの価格でなく、同じ内容なら確かに間違いなく次はないです

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年10月

Go TO利用で5万円の部屋を3万円で伺いました。昨年も宿泊したことがありまして、Go Toを利用するよりもとてもお安く泊まれましたし食事風呂部屋も良かったので期待してましたがとっってもがっかりしました。
ご飯が何もありません。
夜ご飯のメインは天ぷらだけ。ほんとそれだけくらいひどい。GO TO対策なのかな？刺身も1種類、スカスカすぎて笑ってしまいました。
残してる方もいらっしゃいました。
これで3万は高いと思いました。
リブマックスは好きでよく使いますがここは1番ひどかったです。
ただお風呂、従業員の方はとても良かったです。
残念でなりませんでした

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家族

宿泊年月

2020年11月

川治湯元駅から徒歩で10分程度の大きなお宿で、建てられてからかなり経っている様子ですが、黒を基調にした内装にしつつあちこち手直しされているようでした。

1階と地下1階にある男女交代制の大浴場は、部屋数に比較すると余裕あるサイズではないもののゆったりと大きく作られていて、一面岩壁の岩風呂などは圧巻でした。

夕朝食ともバイキング形式でしたが、品数が少なくこぢんまりとしてメインとなるような料理がなく、しかもどれも冷めていて、非常にがっかりしました。新型コロナ対策で各料理皿にビニールの覆いをかぶせたため加熱ができないのだろうと推察しますが、それにしてもこれは質を問われる内容だと思います。

更に気になったのは設備面で、部屋に限っても、引き戸タイプの部屋の出入り扉の鍵をかけても力を入れて横に引くと外れて開いてしまう、トイレの換気扇がスイッチを入れても作動しない、壁にある照明などのプラスチック製のスイッチがすぐに外れる、などなど、あちこちに大小様々な問題が散見されました。

全体的に必要なものは揃っておりアメニティにも力を入れているのは好印象ですが、税込み25,000円超というお値段に見合ったものではないと感じました。

なお、お土産物の販売時にはレシートなり明細を渡したほうが良いと思います。

お宿の規模が大きいがために維持が大変なことは理解できますが、設備面の不具合は早急な対処をお願いしたいものだと感じました。

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一人

宿泊年月

2020年09月

川治温泉は昔からある温泉街です
建物は古いですが改装済でした
リゾートホテルみたいな感じ
温泉さすが川治温泉の湯
いかんせん夕食のバイキンが
皆さんの言う通り
品数と料理の質が低い
中華なら中華中心にした方が良い
地産地消にするべき
日光なら湯葉やワサビ
マスやイワナヤマメなど
コロナ対策は頑張ってる感じ
なのでリゾートホテルを
目指してください

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家族

宿泊年月

2020年08月

103号室下の庭に大量のタバコの吸殻が捨てられてたのが非常に残念でした。

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家族

宿泊年月

2018年05月

激安で、お部屋も広め（写真で見た感じ）だったのでこのお宿を選びました。
ロビーに入った感じはおしゃれな感じでよかったのですが、いざお部屋へ向かうと、昔のアパートの重い鉄製の扉のドアで少々驚きました。

中に入った感じも写真とは違いやや狭く感じました。

お布団もセルフでした。布団のシーツがやや薬品のような、灯油のような匂いがして少々不快でした。

温泉は地下と一階の大浴場が時間で男湯と女湯が入れ替わるようになってました。地下一階の露天の岩風呂が塩素臭かったです。温泉１００%って書いてあったので何でか不思議ですが…。
その温泉以外はぬるめの入りやすいお湯でとってもよかっです。

朝ごはんの食事も美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2018年04月

6月24日( 土 )
お風呂は広くてそれぞれ違った雰囲気でとても良かったのですが、食事内容は品数が少なくで残念でした。でも土曜日の宿泊なのに大変お手頃な料金でしたし、アメニティも充実していたのでコスパ的には満足です。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

６月２４日に宿泊しました。
以前らんりょうだった時に利用したことがあったのですが、
オープンしたばかりで全体的に慣れていない感じでした。
説明が足りないことが多く、布団はセルフでひくよう言われましたが朝はどうするのか？食事の会場の説明もないし、夜も朝もレストランの扉が閉まっていて始まっているのか分からず、お客さんは扉の前で入っていいのか迷う状態でした。
バイキングも何の料理か説明書きが無いので困りました。
ライブキッチンのようなところがありましたが、そこも何も案内が無いのと天ぷら以外は準備中だったのか最後まで何だかわかりませんでした。
蒸ししゃぶや茶碗蒸しは保温されておらず冷めているのはいただけません。
そして朝食の味噌汁は具なしでした。慣れてないからしょうがないと思いつつがっかりでした。
あと、一番不満だったのは浴衣が無かったことです。あの着替えの素材だとお風呂上がりに着るのに暑くて適していないのと、寝るときも肌当たりが悪くて寝られませんでした。是非とも浴衣も選べるようにしてほしいです。
お風呂は以前のままで、露天も広くて気持ち良く満足でした。また、鬼怒川温泉駅までの送迎もとっても助かりました。
いろいろ不満を書きましたが、お風呂が良いのでまた行きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月