露天風呂つきプランということで申し込みしたのですが、実際は窓付きの内風呂でした。お風呂じたいは広くて綺麗なのですが、宣伝のままの「露天」ではありません。小さな窓があるだけです。誇大広告でした。けれど「らんりょう」の頃から約３０年近く親子や家族で利用してきた施設で、大浴場などは相変わらず気持ち良く、泉質も変わらず最高でしたので、また行きたいと思います。旅行は温泉を楽しみたいタイプなので、食事などのクチコミはあえて書きません。接客も同じ茶色？でしたか、制服を着られている方々は皆さん気持ち良く挨拶をして下さったり、気遣いがあって気持ち良く過ごせました。フロントのスーツの方は挨拶などがなく、残念でした。川治温泉は泉質が素晴らしく、それで来られる方が多いです。この源泉をいつまでも大切にして欲しいと思います。どんなオーナーさんに変わろうと、この温泉がある限り、ファンの人は行きます。そのファンを裏切らないような、過度ではなく、適度な温度の接客をお願いします。総じて、温泉と、スタッフの皆さんの笑顔が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

チェックイン２時間前に着いてしまいましたがフロントの方が親切でカラオケルームを無料で貸してくれたり1時間も早くチェックインさせて頂きました。わんこ連れで泊まりましたが部屋の掃除も完璧でとてもキレイでした。風呂も更衣室、露天風呂と清掃が行き届いており鬼怒川沿いのロケーションで気持ちよく入らせてもらいました。食事は朝夕バイキングでしたが他ホテルのバイキングに比べ品数が少なく中には魚の煮付けが明らかに缶詰だったり焼き鳥も冷凍食品の味がしてまずい物も有りましたがステーキはライブキッチンで焼きたてをもらい美味しかったです。食事は改善して欲しいですがコストパフォーマンスからして仕方ない所もあるでしょうか。
総合的にはまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋はリニューアルされているので、造り的にいびつではありましたが、ベッドで心地よく休めました。
外のお風呂の蛇口の位置がいただけません。手前ではなく奥なので、高齢者には手が届きませんでした。
歯痛を起こし、鎮痛剤をお願いしたところフロントで用意していただけました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

全体的に文句がつけようが無いくらい満足でした。一点だけ、松茸ご飯食べ放題をうたっていて、それが無いのが問題です。お客様への約束を果たさず、何も伝えず誤魔化すのは、観光業として、真摯さが無い最低です。無いなら無いで素直に謝罪等するのが普通では無いでしょうか？大変良い施設ですので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

なかなか犬と泊まれる宿がない中、この宿を見つけました。部屋にゲージが用意してあるし、おしっこシートも用意してあってとても助かりました。バイキングの食事も夕食朝食ともに大満足でした。風呂にあるマッサージ機は無料で使えるし、卓球台も無料、漫画コーナーもありますし、有料でしたがカラオケも楽しみました。氷も無料でいただけるし。家族四人と愛犬のチワワで泊まりましたが、特に子供は大満足でした。ただ一つ難点は、ペットの泊まれる部屋がもう少し綺麗だったらよかっなーってことです。リフォームしたであろう本館から別館に行くと別世界で、部屋はさらに別世界でした。洗面化粧台は新しくなっていましたが、畳とか壁紙とかカーテンとかが綺麗だったらよかったなーって思います。まあ、それを差し引いても大満足でした。このサービスでこの値段はあり得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月17日から1泊させてもらいました。立地も悪くなく、お風呂も、最高で肌がツルツルになりました。食事は、バイキングで、美味しかったです。ただ、鮎の塩焼きが、生のところがあり、残しました。お部屋も綺麗で、従業員の方も丁寧な接客で、感じがよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

7月29日から1泊させていただきました。
最寄駅から突然連絡したにも関わらず、駅まで迎えに来ていただきました。
雨が結構降っていたのでとても助かりました。
お風呂も素敵な感じでよかったです。
ただ、夕食時の鮎の塩焼きが中まで火が通っていませんでした。
ひと口だけかじってそっと残させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

念願の？旧らんりょうに泊まることができました。
かつて湯めぐり手形で日帰り入浴して、いつかは泊まりたいと対岸の宿から眺めていたのです。
廃業と張り紙を見て、川治温泉ホテルから続いた宿がどうなるのかと思いましたが、とりあえず、経営は変われど残ったのはよかったと思います。

駅まで迎えに来てくださり、またすぐ食事に案内してくださるなどありがたかったです。

温泉はかなりぬるめですが、それが川治らしくて良いところです。ゆっくり長湯しました。川治は変に加熱しすぎないでほしいのです。ただしシャワーの水圧がかなり弱いのは気になりました。

別館で古い建物ですが、手入れはされています。ただ、部屋の洗面台のお湯は数分間は赤い水がでます。古さ故仕方ないとは思いますが、きれいなだけに少し惜しい気がします。

今回は一人でも比較的安価に泊まることができてよかったです。
今度は温泉付きの部屋にも泊まってみたいと思いました。


あとは、再び栃木パスポートのスタンプの対象施設になってほしいです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

家族で利用させて頂きました。祖母が車椅子の旨連絡してましたら、丁寧な案内とレストランでは入口から近い席をとって頂けました。お心遣い感謝致します。ありがとうございました。
部屋は広く綺麗で快適！マッサージチェアも大変重宝しました。
食事もバイキングで好きな物を食べられた上、美味しかったです。
お風呂ではちょっとハプニングありましたが、それは客側のマナーの問題で、自分も含め共用設備はキレイに使って頂きたいと思いました。
設備もドライヤー、空の冷蔵庫等きちんとありますし、作務衣やガウンもあるので言う事無し！…なんですが、一つだけ、布団が私は駄目でした。布団はセルフでひくのは良いのですが、敷き布団が薄いの一枚はちょっと少ないのでは？せめてマットレスは欲しかった…。(ToT)予備が有れば拝借してしまいたかったんですが、人数ぴったりしか用意されておらず…。結局、身体中が痛く眠れませんでした。
ベッドを利用した者達はぐっすり良く眠れたそうです。その者達にもう一枚下さいって言えば良かったのに～、と言われ余計イラッとしましたが…。(^_^;)
また行きたいと思いますので、その時は言いたいと思います♪その際はよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

従業員の方のおもてなし力が高かったです。
例えば電車で来いたので駅に降りた際、予約していなかったのですが迎えの車に乗せて頂けたり。帰りの無料バス、路線バスの情報を教えて頂けたりしました。

残念な点はバイキングの内容が若い方寄りの為品数が少なく感じた点です。
ですがカニの量が多くてほかのおかずに手が出なかったので結果満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ちょっとした旅行に使わせて頂きました！

ネットでの予約後すぐに宿から連絡があり、食事内容の変更と雪が残ってるため車でのお越しの際はスタッドレスかチェーンの方が良いと教えて頂きました！
ブッフェ形式の食事を楽しみにしていたので少し残念でしたが天候と日が悪く宿泊者が少なかったため仕方ないかなと思いました！
温泉も広々としていて露天もあり雪景色を見ながらのんびり入れました！
東武ワールドスクウェアも近くに有り楽しい旅行となりました！

これからも従業員のみなさんが頑張ってお仕事出来るよう応援しています！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

子供と愛犬とで2泊お世話になりました。スタッフの方々がとても親しみやすく、親切でした。他のリブマックスさんもそうですが、ペットOKのお部屋でも臭いも気にならず、ゲージ等があり安心してペットと一緒に宿泊出来ます。リブマックス川治さんのお風呂はとても広く、湯量も豊富でゆっくり気持ちよく入ることが出来ました。アメニティも一揃いあり、とても良かったです。ただ食事はもう少し頑張ってほしいです。ステーキと揚げたての天ぷら以外はとても残念で、唐揚げや切られている薄いトンカツ？冷奴、具のない茶碗蒸し等工夫があまりありませんでした。また、連泊でも何一つ料理が変わっていませんでした。連泊するお客様もいらっしゃると思います。せめて、2、3品は変えるべきだと思います。食事以外はとても良く、またお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

親子2人で行きました。
スタッフさん達は、子どもにとても優しく声をかけてくれました。露天風呂が少し寒かったけど、お風呂は綺麗だし、疲れが取れました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

お風呂が内湯も露天も広々としていてとても良かったです。川治温泉は湯量も豊富で素晴らしいですね。お部屋は古さは感じましたがきれいで快適に過ごせました。従業員の皆さんが明るく元気に対応して下さり気持ち良かったです。駅への送迎も有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

なんといっても温泉が良かったです。
浴室の櫛がブラシだともっとよかったのですが。。。
客室は少々古い感じはありますが清掃も行き届いて快適でした。

２泊したのでいろいろありましたが、その都度対応して下さってとても助かりました。

チャキチャキのおかみさんと素朴なスタッフの皆さん、心和む宿です。
おかみさんには最後までお世話になりありがとうございました。

また訪れたいお勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

源泉の宿というだけあってお風呂は非常に良かったですね。食事も工夫が凝らされているのですが、少し多すぎたようです。美味しかったのですが最後まで食べられませんませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋も広く、お風呂もとても良かったです。
お料理は品数が多く食べきるのが大変でした。
少し減らして質を良くしてもいいかな？と思います。

温かいものは温かく、冷たいものは冷たく
どのお料理もできたてでした。
特に岩魚のおつくりとシチューのパイ包み、美味しかったです。

スタッフのみなさんはとても気持ちよくきめ細やかなサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

川治温泉は初めてでしたが、旅館らんりょうは白濁の源泉温泉で湯も豊富、大変満足しました。食事、仲居さんのサービスも概ね満足でした。ただ、やや不満足の点は周囲の景色が良くなく、元ホテル・旅館の営業してないサビついた建屋が向いにあり、景観の悪さは否めません。それでも旅館らんりょうの全体がその点をカバーしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

産後、５ヶ月の子守りなど、色々と手伝ってくれた両親へお礼をかねての宿泊です。

お子様連れの方でも、気軽に泊まることができます。
ベビーラックも準備していただき、ゆっくり食事をする事ができました。
牛肉はもう少し薄い方が、噛みやすいと思います。55歳以上のプランならなおさら、お年寄りの方も利用すると思うので．．．。
また、岩魚の塩焼きはふわふわで美味しかったのですが、お刺身は苦手でした。
ビーフシチューもでて、ボリュームがありました。
母はご飯が美味しいと、珍しくおかわりをしていました。
↑ご飯のおかわりは無料です。
デザートのマンゴープリンも甘すぎず、美味しかったです。

温泉は内湯3ヵ所あるうちの、十三泉が一番熱く、次にらんりょう、絹でした。
十三泉は開放感のあるお風呂。
らんりょう、絹は洞窟の様なお風呂。お子様連れの方は、らんりょうに、大きな鬼のような形相の意思があるので、驚いて泣かないよう、ご注意を！
湯質は、お肌かつるつるになります。５ヶ月の息子は、足しをちょんとつけて終了。まだ温泉は早いかな(--;)

スタッフさんの対応は、とても親切でした。
おもてなしの気持ちで接してくださり、とても楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

今回は、2度目の利用です。鬼怒川温泉駅から送迎してもらいお宿に着きました。お部屋は、別館の5階にあり広くて、アメニテイもそろっており良かったです。お風呂は、100％源泉かけ流しのアルカリ性（pH 8.0)で無色透明の温泉です。40度前後のぬる湯でしたので、長湯を楽しめました。長湯したからこもしれませんが、いつまでもボカボカし湯ざめしませんでした。とても良い温泉です。夕飯は、どの料理もおいしくいただけましたが量が多かったです。食べ過ぎました。朝食は、バイキング形式で品数もあり満足できました。プランが11時チエックアウトでしたのでのんびりできました。良い温泉旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月