駅から徒歩で向かいましたが、ゆっくり歩いても15分程度で到着できました。
駅から電話をすれば迎えに来てもらえますが、歩いても問題無いと思います。
温泉は3か所にあり時間によってそれぞれ男女の浴場が指定されており、一泊で全てのお風呂に入る事が可能です。浴場の清掃はとても丁寧に行われており清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

本館がお風呂に近く、別館は、駐車場側(ロビー入口近く)の配置になってます。

接客、お風呂、食事は良かったです。
家族風呂は２人で入るには、広すぎでした。窓が開くともっとよかったです。

唯一残念だったのが、夕食を食べに別館のエレベーターに行く途中の廊下で、突然スタッフ用の鉄の扉が開き、私の左腕を強打した後、すみませんの一言もなかった事です。
一歩遅かったら顔面強打でした。

あの扉だと外が見えないので、ぶつかる事はあると思います。
改善したほうがいいかと思います。覗き窓付けるなど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

仲居さんの応対が素晴らしかった！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

「源泉かけ流し、豊かな湯量」というフレーズに惹かれ初めて利用しました。「絹」のカラン湯量が乏しく、十三泉と「絹」の配管工事が完了したら５点評価です。従業員の方々の応対は最上級です。特に料理の説明、チェックアウト後の見送りなど、その時々にいい印象を持ちました。後になりましたが、鬼怒川まで送ってくださった男性の方、いろいろご親切にしていただきお世話になりました。ありがとうございました。いい女房孝行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

接客を筆頭に大変いいと思います。正月ではなく、もう少し、価格のこなれた時期にまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

子連れ旅行で利用しましたが、子供に対する対応はスタッフのどの方も暖かく、ありがたく思いました。また、キッズスペースがあったのもポイントが高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

10月13日に会社の同僚と宿泊しました。
龍王峡から歩いてきた事を労って頂きながらフロントまで案内していただきました。
館内の説明と食事の時間などの話の中に、非常階段の位置説明がありませんでした。
（部屋のインフォメーッションで確認しました。）
大浴場は、昼、夜、朝と入る場所が移るので飽きません。
また温め？の湯加減が私には最適で、居眠りしてしまうほどでした。
残念だったのは、刺青の入った方が入っていた事です。（どんな事情があっても印象が悪くなってしまいます。どこの旅館もそうなんでしょうか？）
夕食も一部ご配慮いただき、また海、川、山の幸、デザートで満足致しました。
風呂上りや部屋に用意していただいた水はタイミングがよかったです。
朝食も和洋が一通りそろっていて選びやすかったです。
色々とお気遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

今回、家族の希望に一番近かったこちらを家族に代わって予約をしました。９０歳の祖母が居た為、事前に移動しやすい部屋をお願いしておりましたが、現地で車いすを貸していただけたりと料理にしてもお風呂、従業員の方の接客が良かったと喜んで帰ってきました。
料理は大人でも食べきれない程の量で驚いたそうです。
ただ、大人４人、子供１人では部屋はちょっと狭くて、部屋のエアコンがあまり効かなかった様で暑かったみたいです。でも、そこを除けば、とても満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

源泉かけ流しのお宿を探していて、たどり着きました

当日のお客さんがあまり多くなかったようで、本館に宿泊することとなりました
眺めがいいですね^^

温泉も男女入れ替えでいろいろ試せるようでしたが、時間が少し..
露天風呂の時間が、女性は夜1時～になっていて、あと1時間早く入れればもっとのんびりできるのにな～と思いました
でも深夜なので他にお客さんがいなくて、ずーっと入っていました
考えごとにはぴったりでした　笑

ほんとに温泉の湯量が豊富で、贅沢で、イイトコ見つけた～って思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月