GW中に宿泊しました。
1階フロントと入り口はとてもきれいに掃除が行き届いていました。
部屋に入ると、パッと見はきれいですが、奥や隅っこのほうがホコリがすごく汚れていてとても気になりました。
チェックイン時、15時過ぎてからのチェックインだったのですが、
部屋の用意がまだできていないとのことで30分くらい待たされました。
そのせいで、17時を過ぎてしまい、お風呂が終わってしまいました。
17時でお風呂が終わるのも残念です。繁忙期はゴルフ以外のお客さんも多いと思いますので、是非時間の変更をお願いします。
また、西武秩父駅からのバスも、15時に1本増やしていただきたいです。
そうすれば、普段からもお客さんが泊まりたいと思えるホテルになると思います。
ご飯はフレンチも、選べるご飯もとても美味しかったです。
是非上記の改善点のご一考をお願いします！

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月