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アパホテル〈名古屋栄〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.74
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.11
  • 食事4.03

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のびたん0621さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ

のびたん0621さん [40代/男性] 2016-12-22 13:13:34

大浴場でのんびりできました。
ただ、道がわからず2度ほど電話をかけた際、
2度目に電話したときはめんどくさそうに「その辺りの人に聞いてください」という対応は、
ないと思いますよ。
それに、ようやく到着してチェックインしているときに、
奥から「さっきのお客さん、まだ迷ってるんだって」と話し声が聞こえるのは、
気持ちのいいものではありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈名古屋栄〉 2016-12-24 10:40:26

この度はアパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご到着までにお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、接客業に携わるものとして、不十分な対応でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフとして勤務している以上、バックヤードであてもご指摘頂いたような会話があってはならないと痛感致しました。
再度指導をし、お客様を気持ちよくお出迎えできる体勢を整えて参ります。


お時間割いてのご投稿、ありがとうございました。

アパホテル<名古屋栄> 宿泊課 南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】9平米/120cm幅ベッド1台】