この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金設定に関しましてアパホテルは日毎に料金を変動して販売を行っております。
その為、日によっては料金が高いと感じる時もあるかと存じますが、何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
また今回のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
また名古屋・栄エリアにお越し頂く機会ございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。


フロント　浅野

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内の給湯に関しましてご期待に添えず、またご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に調査改善を行って参ります。また、ベッドにつきましては、「Cloud fit（クラウドフィット）」というオリジナルのベッドを採用しており、まるで雲の上にいるような寝心地をご体感頂けるように柔らかめの構造になっております。その枕に関しましてもクラウドフィットに合わせた低めの低反発枕を使用しておりますが、無料での羽毛枕の貸出しも行っております。お客様によりご希望は異なると存じますので、数量限定とはなりますが、羽毛枕をご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
最後に、「総合的には大変満足、また利用したい」とのお言葉を頂戴致しました。今後とも愛されるホテルとなるようスタッフ一丸となり邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

周辺環境に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、近隣には華やかなお店が多く並んでおります。その分ホテルのセキュリティは万全でございます。ホテルの正面入り口は夜間施錠しておりますほか、エレベーターは宿泊のお客様以外は利用できないシステムでございます。
これからも警察との連携を図りながら、安心してご滞在頂けるホテル造りに努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

空気清浄器に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。すぐの改善と出来ない為、心苦しくはございますが、今後の運営における検討課題とさせて頂きます。また、窓の開閉におきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃時における日々の調査を強化し、今後同様の件でご迷惑をお掛けすることが1件でも少なくなるよう努めて参ります。最後に、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

名古屋にお越しの際、毎回ご利用いただいているという大変ありがたいお言葉を頂戴でき嬉しく思います。ただ残念ながら今回のご利用で大浴場におきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。内風呂の温度設定は既に変更しておりますが、夏場と冬場の設定温度の切り替えにおきまして配慮不足を痛感しております。来年以降同様のことがおきないよう十二分に検討し、今後の運営に生かしてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に、さらにご満足していただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。また名古屋にお越しいただく機会がございましたら是非、当館をご用命いただければ幸いでございます。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大浴場は時間帯によっては混雑することもございますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。また、ウェルカムコーヒーのご提案ありがとうございます。すぐの改善とは参りませんが、今後の運営への参考とさせて頂きます。朝食会場へのスリッパでの入店でございますが、レストランスタッフとも情報を共有し、改善を行ってまいります。最後に、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食や大浴場にご満足して頂いた様子が伝わり、大変嬉しく思います。客室の広さに関しましては、コンパクトの作りとなっており、ベッドの上から様々なものに手が届く作りとなっております。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館の設備やサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
特にWi-Fiに関しましては、部屋毎に機器を設置しているため、ご不便無くご利用頂けたかと存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に、さらにご満足して頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
名古屋にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。

フロント　安藤

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館のレストランにおきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。朝食はシェフがその場でお作りするオムレツや目玉焼きは焼き加減が絶妙で大変ご好評を頂いております。その他に焼きたてのクロワッサンや数10種類の和洋バイキングのご用意もございます。クロワッサンはバターの香りがとても香ばしく朝食にぴったりです。次回ご利用の際におきましても、おいしい朝ごはんで良いご旅行のお手伝いが出来るよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

立地や大浴場など、多くのお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
特に、当館の自慢の一つである、朝食バイキングでお召し上がり頂けるシェフの焼き立てオムレツもご賞味いただき、ご満足されたご様子がお言葉から伝わって参りました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ベッドに関しまして、お客様の安眠を妨げている事を心苦しく思っております。ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善とは参りませんが、お客様よりご指摘頂きました内容を上司と相談し、お客様の安眠をサポートできるよう考案して参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。　　

フロント　山中

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては飲食店等が多くあり、お食事処には困らないというメリットがございますが、その反面でお客様の仰いますとおり、夜でも大変賑わうといったデメリットもございます。大変恐縮ではございますがご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
地下鉄栄駅から当館までお越しになる際にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり当館周辺はホテルや高層ビルが立ち並んでおり、目安となる建物がございません。楽天トラベルのアクセス、駐車場のご案内に当館への道案内が記載されております。そちらを参考にしていただけますと助かります。
当館の大浴場やレストランに関しましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。名古屋にお越しの際は是非また当館をご活用くださいますようお願い申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。当館自慢のシェフがご注文を受けてからお作りするオムレツ・目玉焼きを召し上がりましたでしょうか。当館の朝食を召し上がり、素敵な1日の始まりをお迎えできればと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

名古屋で過ごされた時間を満喫されたご様子がお言葉から伺え、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に位置しておりまして、周辺にはバラエティに富んだ飲食店が多数ございます為、遊び楽しんで頂くには最適の立地となっております。
また、当館自慢の大浴場・朝食バイキング・チェックアウトポストへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当館は名古屋の繁華街でございます栄の中心街に面してございます。また、地下鉄栄駅まで徒歩5分と絶好のロケーションにございまして、ビジネス、レジャーに適した立地と自負しております。名古屋にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、旅の疲れをとっていただいておれば幸いでございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今回頂いたお褒めのお言葉に満足することなくスタッフ一同精進して参りますので、今後ともアパホテル＜名古屋栄＞をよろしくお願い致します。

フロント　杉本

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
当館の大浴場や朝食バイキングは多くの皆様に好評を頂いております、自慢の一つでございます。
重ねて、レストランに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回頂きました意見をレストランスタッフに伝え、改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　戸塚