この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お久しぶりにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、お役にたてなかったこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

昔、屋上に大浴場があった頃は、無料でご利用いただいておりましたが、現在はスーパー銭湯「おふろの王様」と提携しており、一般の通常入場料金が平日¥1,380、土日祝日¥1,780のところ、ご宿泊者様には¥500で本格的SPAをご利用いただけるご優待価格となっております。

ご満足いただけず誠に残念ではございますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、当館のサービス向上のための参考にさせていただきたく存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
機会がありましたら、またお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。