仕事の関係で一泊利用いたしました。お部屋はきれいで満足です。上層階でしたので景色も綺麗でした。また、立地も駅から近く大変便利で良かったです。
カードキーなどところどころに犬のモチーフがあり可愛かったです！

ただ、フロントにいらっしゃった50代ぐらいの男性が何がトラブルがあったのでしょうが、余裕が対応にガッカリしました。
コインランドリーを使用するために両替をお願いしようと男性のいるカウンターに向かったところ「ちょっと待ってください、ちょっと待ってください」と連発、こちらが黙って待っていると「お風呂ですか！？」と聞かれたので「コインランドリーを使いたいので両替を…」とこちらが伝え終わる前に「ちょっと待ってください！」、さらに黙って待っていると「じゃあ、先にしましょうか！？」と別に頼んでもないのにイライラしながら対応していただきました。
若い子ならともかく、いい年した男性が「阪急」の名を背をっているホテルで本当にみっともないなぁと思いました。
そんなに余裕がないのなら裏でやれば良いんじゃないんですかね…

チェックアウトは時間ギリギリに出たのですが、エレベーターの混雑がすごいですね。
上層階だったので一回見送ったぐらいでしたがすぐに満員になったにも関わらず、ほぼ各階に停車し降りるまで時間がかかり、ずっと乗れないで待っている下層階の人たちがイライラしているのが感じられました。　
私は急ぎではなかったので良かったのですが、予定がある人は早めにでないと大変です。6台あるのだから、上層階用と下層階用とか分けることはできないのでしょうか？

まぁ、駅からも近くお部屋もきれいですので、平日など閑散期に利用するには良いホテルじゃないかと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月