この度はふたたびアワーズイン阪急にお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ツイン館にご宿泊の際に、お荷物を持ってのご移動をされたとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

電車でお越しの場合には、駅から最も近いS館（シングル館）へ直接お入りいただき、チェックインの後、連絡通路でご移動いただけましたら往復をせず幸いに存じます。
お車でお越しの場合には、ご同行者様にツイン館ロビーでお待ちいただいている間、お荷物をお預けいただけますとご負担が減るかと存じます。

また、お帰りの際には、ツイン館エントランスにカードキー返却BOXがございますので、シングル館まで来ていただく必要はございません。
しかしながら、チェックアウト当日のお荷物預りをご希望の場合には、お手数ですがシングル館までお持ちくださいませ。

今後も、お客様にとって便利にご利用いただけるようなご案内を心がけて参る所存でございます。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。