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アワーズイン阪急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.72
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.96
  • 食事3.63
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:18:35

眺めの良い高層階で、エレベーターも何基かありましたので、混むことなく利用することができました。また、駅近で、1階にコンビニや夜遅くまで開店している飲食店もあった点はとても良かったです。最後にひとつだけ、デスクに鏡があれば、化粧するときなど、とても便利かなと思いましたので、ご検討いただけたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月22日 11:38:18

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お部屋の眺めにもご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく光栄に存じます。

デスク備え付けの鏡についてのご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。

現在、女性専用フロアにて、お化粧用の卓上三面鏡をご用意しておりますが、その他のフロアでのご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。
もしよろしければ女性専用フロアのご利用も、ご検討いただけましたら幸いに存じます。

いただいたご意見は、今後のお部屋づくりの参考にさせていただきたく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:43:44

標準以上、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月18日 14:18:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

標準以上とのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

ラガーマン01さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ラガーマン01さん [60代/男性] 2024年05月17日 11:21:13

利便性が抜群です。また泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年05月18日 14:17:49

ラガーマン01 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

利便性について、お褒めの言葉をありがとうございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

ラガーマン01さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ラガーマン01さん [60代/男性] 2024年05月17日 11:18:15

いつもながら利便性が良くまた機会があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月18日 14:13:47

ラガーマン01 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

大井町はJR線、りんかい線、東急大井町線の3路線がご利用でき、都内主要駅、ビッグサイトなどへの移動が大変便利な立地でございます。ビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

ぶっちょちゃん02さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ぶっちょちゃん02さん [50代/男性] 2024年05月14日 12:14:03

ここのホテル予約がなかなか取れなくて前からずっと宿泊してみたかったです。
ホテルの下に阪急デパートやスタバな飲食店もたくさん入っており ともかく利便性抜群でした。
また泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月18日 12:39:19

ぶっちょちゃん02 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

「ずっと宿泊してみたかった」とのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。お客様にとってご満足いただけるご宿泊になっていれば大変うれしく思います。

当ホテルは商業施設一体型ホテルとなっております。館内には『 阪急大井食品館 』 をはじめ、 カフェやレストラン等の飲食店、コンビニ・薬局等のショップに加え、温浴施設やマッサージ店と、何でもそろう便利なワンストップ型施設となっております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食付プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 10:19:54

駅前で立地も良く、飲食店もたくさんあり、お風呂も最高です。
何よりスタッフの方の対応がいつも素晴らしく、毎回気持ちよく宿泊できます。
女性専用フロア、エレベーター、ランドリーがあるのもとても安心です。
欲を言えば、大浴場を使わない時には洗顔や化粧水などの女性用アメニティを用意してもらえたら良いなと思いました。
またこれからもぜひ宿泊したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月13日 12:05:33

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。

頂いたご評価に恥じぬようにこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2~3泊でお得!(清掃なし)エコ連泊プラン<さき楽30>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

しょうちゃん3.4さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2024年05月09日 13:40:57

部屋はシャワーのみなので、朝はシャワー、夜は大浴場を利用してリラックス。朝食はフロント横の洋食より、1階下の大戸屋で焼魚のセットで満足。部屋も機能的でキレイで、使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年05月10日 15:40:01

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お部屋をお褒めいただきまして、大変嬉しく光栄に存じます。

お風呂やご朝食にもご満足いただけたようで安堵いたしました。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:58:17

立地は申し分ないです。シャワーだけですがスーパー銭湯があるのでゆっくりお風呂に入る場合は利用できて便利です。駐車場も上限1500円はこの立地では安価だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月07日 11:03:43

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

立地、お風呂、駐車場と、高い評価をいただきまして光栄に存じます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 18:57:44

東京観光とディズニーに行くため2泊しました。立地がよくコンビニや食事するとこや100均などあり便利でした。
温泉も利用しましたが、けっこう混んでいました。
部屋の方は床のよごれや壁の汚れが少し気になりましたが、ゆっくりできました。ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アワーズイン阪急 2024年05月05日 11:30:19

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

東京観光とディズニーランドをお楽しみになられたとのこと、当館も便利にご利用いただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。

至らぬ点もございましたが、高い評価を賜りまして恐縮に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2~3泊でお得!(清掃なし)エコ連泊プラン<さき楽30>
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙】

立地5

U太3232さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

U太3232さん [60代/男性] 2024年05月04日 16:42:54

おふろの王様はお気に入りになりました。
駅近で大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年05月05日 11:21:02

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当館の立地、おふろの王様をお気に召していただけたようで、大変嬉しく光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:29:58

お部屋は清潔感がありとても良かったです。
お風呂の王様は混み過ぎていて、あまりお得感はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年05月05日 11:19:51

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

今後もお客様にご満足いただける接客、お部屋づくりに精進して参る所存でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【フォース禁煙】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 22:22:24

ツイン館に泊まりました。部屋は大変清潔感があり良かったです。
大浴場ですが、500円プラスで入浴できました。
大浴場は部屋のタオル、バスタオルを持ち込みが必須でした。チェックイン時にその点を説明して頂ければ良かったと思います。朝食は和食(店)を選びました。焼き魚は美味しかったです。ただ、バイキング形式ではないので、少しボリューム的な所はあまり満足できませんでしたが、私は小食なのでちょうど良かったです。
ホテルの一階にはマクドナルド、コンビニがあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年05月04日 10:55:18

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく存じます。また、利便性や清掃についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました「おふろの王様」のご利用方法につきましては、より分かりやすくお伝えできるようにホテル案内の改善に努めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地5

ゆしゃまろさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ゆしゃまろさん [50代/女性] 2024年05月01日 22:40:26

手荷物預けもフロントに頼まず預けられるしチェックインも自動なので煩わしい手間がなく駅からも近くで便利です。部屋に空気清浄機があるのは嬉しいです。駅近、コンビニや飲食店もあり便利でした。また次回利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年05月02日 13:37:40

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

セルフクローク、セルフチェックイン、空気清浄機など、たくさんのお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 21:01:23

隣接の「おふろの王様」に割引入浴出来るのは結構なのですが、「おふろの王様」いつ入っても混んでいて芋洗い状態、なんとかなりませんかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年05月02日 13:50:27

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

優待価格での温浴券について、ご評価いただき拝謝申し上げます。

せっかくご入浴いただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当館の提携施設である「おふろの王様」は、一般のお客様にも人気が高く、ゴールデンウィークなど祝日には、どうしても混雑する傾向がございます。

しかしながら、ロッカーの数には限りがあり運営されておりますので、何卒ご理解いただけましたら幸いに存じます。

至らぬ点があるにもかかわらず、高いご評価をいただき恐縮でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

nnaaooyyuukkiiさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

nnaaooyyuukkiiさん [30代/男性] 2024年04月26日 11:17:36

毎回使ってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年04月28日 13:00:14

nnaaooyyuukkii 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

日頃よりアワーズイン阪急へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 20:32:50

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年04月25日 10:38:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

TAKI1010さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

TAKI1010さん [50代/男性] 2024年04月21日 19:23:39

ここお値段であれば、安定のコスパです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アワーズイン阪急 2024年04月23日 12:14:02

TAKI1010様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

高評価いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しく、光栄に存じます。
頂いたご評価に恥じぬようにこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:42:05

エレベーターの数が6機もあるが、くるのがいつも遅いです。謎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月28日 12:04:17

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。
ご指摘いただきましたエレベーターにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
夕方やチェックアウト時間帯は大変混雑しております。6基フル稼働しておりますが、それでも待ち時間が発生する場合がございます。
社内でもエレベーター運用につきましては改善に向けて努めて参りますが、今しばらくは誠に恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:41:46

エレベーターの数が6機もあるが、くるのがいつも遅いです。謎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月28日 12:04:16

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。
ご指摘いただきましたエレベーターにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
夕方やチェックアウト時間帯は大変混雑しております。6基フル稼働しておりますが、それでも待ち時間が発生する場合がございます。
社内でもエレベーター運用につきましては改善に向けて努めて参りますが、今しばらくは誠に恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

立地5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 22:26:14

3月20日に宿泊しました。立地が良いのでリピートです。
初めてスーパー銭湯を利用しましたが、大混雑でしたし、いわゆる街のスーパー銭湯です。
(ホテルの大浴場の清潔さはありません)
部屋は明るく、適度な大きさでしたが、お水のサービスが欲しかったです。
宿泊代もお手頃なので、またビジネスでもレジャーでもリピートすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月24日 11:11:07

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルのございます大井町は都内主要駅へのアクセスが大変便利な立地でございます。都内観光やビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
ご指摘いただきました「おふろの王様」の混雑については誠に申し訳ございませんでした。お時間や曜日によっては大変混雑いたします。お部屋のテレビ案内よりQRコードで混雑状況を確認できますので合わせてご利用いただければ幸いに存じます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

208件中 1~20件表示

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