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アワーズイン阪急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.73
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.96
  • 食事3.63
宿泊年月
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215件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 20:56:48

非常に綺麗なお部屋で、おふろの大様利用券も付いていて満足なプランでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2024年01月06日 14:51:03

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

早めのご予約で温浴券付きプランを満喫していただけたようでなによりでございます。

ご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

まるきょう@札幌さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2024年01月04日 21:37:49

久しぶりに宿泊しましたが、ずいぶん価格が上昇しました。
駅前という便利な立地で外国人客が押し寄せる中、この価格で宿泊できるのは大変ありがたいですが、以前ほどのお得感は薄れてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2024年01月06日 14:53:18

この度はお久しぶりにアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

価格につきましては、ご理解いただき誠にありがとうございます。

少しでもお客様にご満足いただけるよう、引き続き精進して参る所存でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 18:48:36

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アワーズイン阪急 2024年01月06日 14:46:38

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:33:38

駅に近く、便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アワーズイン阪急 2024年01月06日 14:45:47

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたようで、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

せとちん6829さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

せとちん6829さん [50代/男性] 2024年01月04日 14:45:56

東京出張での定宿です。
スーパー銭湯がとてもよろしいのと駅近なので食事処がとても便利です。
朝食がいまいちでしたが洋食だとそれなりに満足できることが分かったので星を少し上げました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2024年01月06日 01:42:59

せとちん6829 様

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また「おふろの王様」をお気に召していただけている様で大変嬉しく存じます。
またThe Gardenの朝食についても、ご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
朝食については昨年より以前と内容を変更して提供しております。満足とのお言葉を受けて担当も喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただける様、精進を重ねて参ります。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 22:44:26

大浴場付き表示だが500円取られます。お風呂の王様
翌日朝利用も500円。
立地は良い。ヨーカドーもコンビニもあります。
部屋着は廊下にあり。
上下別 浴衣より良いと思います。
年初でしたので、混雑でしたが普通の日は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アワーズイン阪急 2024年01月04日 11:13:32

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当館の決まりなど、わかりやすくご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

立地、セパレートタイプのお部屋着についても、ご評価いただき光栄に存じます。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 15:27:32

駅から近く立地とても良いです。エレベーターたくさんあるけど、何故か遅いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月25日 11:16:40

この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 20:50:52

シャワーが時間が経つと自動的に止まっちゃうので、そこがなんだか不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月24日 23:30:53

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける様に精進を重ねて参ります。
ご指摘いただきましたシャワーについてですが、環境保護の一環として節水機能がついております。そのため一定時間で止まる仕組みになっております。恐れ入りますが環境保護の一つとしてご協力をお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 15:52:17

今回はお風呂セットプランだったので、別途料金なく大きなお風呂に入れました。
たくさん種類があり疲れが取れました。
立地もいいのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月22日 10:55:08

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

「おふろの王様」をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
お疲れが取れたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【レディースシングル禁煙(女性専用)※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:58:13

12月10日に初めて利用しましたが、駅から近く、周辺にお店の多いため利便性がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月21日 12:28:44

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたとのご様子、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく光栄に存じます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぱりすぴるとんさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ぱりすぴるとんさん [40代/男性] 2023年12月18日 13:39:51

コンサート会場に程近く、今回初めて宿泊しました。
とにかく大きくて壮観な建物で、圧倒されてしまい
ました。チェックイン、チェックアウトともに簡単
でストレスが溜まりません。部屋も十分な広さで、
快適に過ごすことができました。唯一残念だった
ことは、大浴場が大混雑でイモ洗いに近い状態で
早々に退散してきたことです。混んでいる時間を
選んだ自分も悪いのですが、もう少しゆっくりと
満喫したかった。また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月19日 11:07:57

この度は数あるホテルの中からアワーズイン阪急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

コンサート会場へのアクセスに便利にご利用いただけたようで、なによりでございます。

また、チェックインやチェックアウトのお手続き、お部屋についてもご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく光栄に存じます。

一方、おふろの王様の混雑には、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 19:53:32

東京に行く時はいつも使わせて頂いています。
立地、そして使い勝手の良いホテルで気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月18日 15:53:18

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

「使い勝手の良いホテル」としてお気に召していただけているとのご感想、なにより嬉しく光栄に存じます。

今後も東京にお越しの際には当館をお選びいただけるよう、私どもも精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 12:29:12

立地が最高なので空き室があれば毎回利用しています。ホテルも安心して過ごせる空間です。今回は時間がなく、お風呂に入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月16日 11:59:32

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご利用のタイミングで、当館に空室があればご予約いただいているご様子をうかがい、大変嬉しく光栄に存じます。

今回は残念でございましたが、ぜひ次回は「おふろの王様」をご堪能くださいませ。

今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

mind_cityさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

mind_cityさん [40代/女性] 2023年12月13日 23:53:14

駅から近く、飲食店、コンビニ、スーパーなども豊富なのでとても便利です
チェックイン、チェックアウトもスムーズでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月14日 11:05:32

mind_city 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。また利便性についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
自動チェックイン機を導入しまして、チェックイン・チェックアウトはご登録済みのお客様はかなりスムーズにご利用できるかと存じます。好評の様でホッとしております。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

たっちゃん1007さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

たっちゃん1007さん [30代/男性] 2023年12月11日 10:40:22

大井町駅から歩いてすぐ、便利です!
綺麗でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アワーズイン阪急 2023年12月13日 14:28:37

たっちゃん1007 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。仰る様に当ホテルは大井町駅前にございます。駅には横断歩道を渡ってすぐですので電車ご利用のお客様には大変便利かと存じます。また、都内主要駅へのアクセスが大変便利な立地でございます。新幹線駅の品川まで一駅、約5分。羽田空港へも駅前よりバスが出ておりますのでビジネスや観光の拠点として今後もご利用いただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

ラガーマン01さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

ラガーマン01さん [60代/男性] 2023年12月07日 16:29:55

ありがとうございました。周りの環境が良くまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アワーズイン阪急 2023年12月09日 16:15:03

ラガーマン01 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
利便性についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルの1階2階は商業施設になっております。食品スーパー、コンビニ、多数の飲食店がございます。また、近隣には大型スーパーや飲食店も多数ございますのでちょっとしたお買い物やお食事には困らないかと存じます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!2連泊以上限定プラン(温浴チケット付)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:09:27

駅の前とても便利です。食事も隣のスーパーやコンビニがありレストランではなく部屋でゆったり食べることができリラックスできました。風呂は500円で大浴場を使用したがホテルの客以外の人で混んでいてゆったりできなか!あまりおすすめ出来ないかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アワーズイン阪急 2023年11月30日 10:58:07

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お部屋でゆったりお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただきありがとうございました。

一方、おふろの王様の混雑につきましては、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。

おかげさまで多くのお客様にお帰りいただき最近は混雑の傾向が続いております。

そのため現在、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、チェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 10:29:15

連泊での利用で、清掃はせずタオルとゴミ回収のみしていただいたのですが、新しいタオルとペットボトルは頂けましたが出来ればゴミ袋とテッシュの替えも入れて欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アワーズイン阪急 2023年11月30日 10:46:14

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご滞在中エコ清掃へのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

現在エコ清掃は、タオル・ゴミの回収のみ承り、清掃スタッフがお部屋に伺わず、ドアノブに「新しいタオル・歯ブラシ・ミネラルウォーター」をかけさせていただくことになっております。

ゴミの回収につきましては、ゴミ箱ごとドアの外に出していただきますと、清掃スタッフが新しい袋をセットさせていただいておりますので、現時点ではご要望に沿えず誠に恐れ入りますが、ご協力いただけましたら幸いに存じます。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 10:53:01

出張があり3年ぶりくらいに利用しました。
部屋着は自販機コーナーのような所から持っていくスタイルに変更になっていました。
サイズは1サイズのみでした。背が高く丈が短くなってしまうので、大き目サイズも選べたら良かったです。
アメニティは自動チェックイン機付近にありますが、種類が少ないです。
ボディータオル(スポンジ)的なものが無いので追加か、部屋のタオルを増やして欲しいです。
無駄に持ってく人がいるのを防止するなら、せめて予約時に希望できるようにするとか、カードキーで取れるようにするとか、フロントでもらえるようにするとかして貰えたらよかったです。
おふろの王様の混雑状況を確認できるようになっていますが、空いているので行ったらけっこう混雑してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アワーズイン阪急 2023年11月24日 17:09:05

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お久しぶりに当館をご利用いただいたにもかかわらず、様々な変更があり、ご期待に沿えない点が多々ございましたこと、誠に申し訳ございません。

ご指摘・ご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考にさせていただきたいと存じます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【レディースシングル禁煙(女性専用)※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

にゃあ9838さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

にゃあ9838さん [60代/女性] 2023年11月23日 02:27:59

立地、設備ともとても良いホテルです。女性フロアがあるのは、女性1人での宿泊には安心感もあります。アメニティなどが、女性に特化している訳ではありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アワーズイン阪急 2023年11月23日 13:51:52

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

女性専用フロアへのご感想、ありがとうございます。
女性おひとりでのご滞在を、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、現在3フロアご用意しております。

特に、大浴場へお部屋着でご移動いただく際は、女性フロア専用エレベーターをご利用いただけましたら幸いに存じます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【レディースシングル禁煙(女性専用)※シャワーのみ・バスタブ無】

215件中 121~140件表示

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