ケンケン9254522 様

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
立地やお風呂についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。仰る様に大井町は都内主要駅、横浜方面へのアクセスが大変便利な立地でございます。ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
「おふろの王様」のサウナでお仕事の疲れなどをリフレッシュしていただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

みきねえOSM 様

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。オープン当初から今まで様々な改善やシステム変更を行って参りました。
よりお客様に便利にご利用いただける様、これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ka0102 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
「よかった」のお言葉、大変嬉しく励みになります。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

やま96415746 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。利便性についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。建物内、近隣には様々な飲食店がございますので大井町グルメをご堪能できるかと存じます。是非、お気に入り一店をお見つけいただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。また清掃についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました、チェックインの案内につきましては、今後、表記や看板のほか、スタッフの対応を含めて改善に向けて努めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご滞在中エコ清掃へのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

現在エコ清掃は、タオル・ゴミの回収のみ承り、清掃スタッフがお部屋に伺わず、ドアノブに「新しいタオル・歯ブラシ・ミネラルウォーター」をかけさせていただくことになっております。

ゴミの回収につきましては、ゴミ箱ごとドアの外に出していただきますと、清掃スタッフが新しい袋をセットさせていただいておりますので、現時点ではご要望に沿えず誠に恐れ入りますが、ご協力いただけましたら幸いに存じます。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はふたたびアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お久しぶりのご利用で、フロントが様変わりしていたかと存じますが、ご評価いただきまして大変ありがたく光栄に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当館のナイトスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後はホスピタリティを発揮できるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

至らぬ点があったにもかかわらず、清掃スタッフや店舗スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして恐縮でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。