この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。これからもお客様に喜んでいただける様に精進を重ねて参ります。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

おふろの王様をお気に召していただけたとのこと、お役に立てたようで安堵いたしました。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

立地、施設につきまして、高くご評価いただき光栄に存じます。

次回ご出立の際のシウマイ弁当は、ぜひ1階の食品館をご検討いただけましたら大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

入口が分かりにくかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。

当館は駅前に位置しており建物が2棟連なっていますが、チェックインはシングル館（S館）で承っておりますので、建物の「S」のマークを目指してお越しいただきますと、入り口すぐのエスカレーターで3階にフロントロビーがございます。

至らぬ点があったにもかかわらず、高い総合評価をいただきありがとうございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お部屋の眺めにもご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく光栄に存じます。

デスク備え付けの鏡についてのご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。

現在、女性専用フロアにて、お化粧用の卓上三面鏡をご用意しておりますが、その他のフロアでのご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。
もしよろしければ女性専用フロアのご利用も、ご検討いただけましたら幸いに存じます。

いただいたご意見は、今後のお部屋づくりの参考にさせていただきたく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

標準以上とのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

立地、お風呂、駐車場と、高い評価をいただきまして光栄に存じます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

東京観光とディズニーランドをお楽しみになられたとのこと、当館も便利にご利用いただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。

至らぬ点もございましたが、高い評価を賜りまして恐縮に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当館の立地、おふろの王様をお気に召していただけたようで、大変嬉しく光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

今後もお客様にご満足いただける接客、お部屋づくりに精進して参る所存でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

優待価格での温浴券について、ご評価いただき拝謝申し上げます。

せっかくご入浴いただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当館の提携施設である「おふろの王様」は、一般のお客様にも人気が高く、ゴールデンウィークなど祝日には、どうしても混雑する傾向がございます。

しかしながら、ロッカーの数には限りがあり運営されておりますので、何卒ご理解いただけましたら幸いに存じます。

至らぬ点があるにもかかわらず、高いご評価をいただき恐縮でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルがございます大井町は都内主要駅へのアクセスが大変便利な立地でございます。今後もビジネスや都内観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。仰る様に、当ホテルは大井町駅前にございます。大井町は都内主要駅へのアクセスが大変便利な立地でございますので、ビジネスや観光の拠点として今後もご利用いただければ幸いに存じます。
またご宿泊のお客様は人気の温浴施設「おふろの王様」をご利用できるお得な温浴券をフロントで販売しております。合わせてご利用いただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、温泉がお役に立てたようで、安堵いたしました。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お部屋の設備やスタッフのサービスが良かったとのご感想をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

おふろの王様につきましては、混雑などでご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
仰る通り、温浴券は当日いつでもフロントで５００円でご購入いただけますので、お好みでご選択いただけましたら幸いに存じます。

ぜひ次回もアワーズイン阪急にお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当館のセルフクロークについて、お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。

便利にご利用いただけたご様子をうかがい、光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長年にわたりご愛顧いただきまして、大変ありがたく拝謝申し上げます。
数々のお部屋にお泊りいただき、数々の不手際にも目をつぶってくださったことがあったかと存じます。
お客様のご厚意に甘えておりましたことを恥じ、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

当館のシングル館はちょうど13年前の本日（2011年3月14日）にリニューアルオープンいたしました。
その後も設備等随時入替えは行っておりますが、シングル館は、清掃時に不具合があれば事前に処置を施すものの、多くの場合は、ご指摘いただいた後の対応となっている、というのが現状でございます。

エアコンの異音につきましては、①異物による破損 ②セルフクリーニング音によるものが多く、
トイレのリモコン機能につきましては新型への交換による対応を致しております。
いずれにせよ、係員の操作で処置できることが多いのですが、勿論一時的には復旧しても根本的な修復になっていないこともあり、その際はお手数ではございますがお部屋替えにてご了承いただいております。

今後、シングル館の改装は2025年度に着工を予定しておりますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の方針等に活かしていけるよう精進して参る所存でございます。

私どもがお客様のご期待に沿うことができず、至らぬ点もございますが、今後も変わらず当館をご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。