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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 15:11:01
-
関空を利用する旅行の後泊に、いつもは日根野のホテルを利用していました。
旅行中車を預かってくれるという点、空港間送迎してもらえる点というのはいつものホテルと同じですが、こちらのほうが安かったので、今回思い切ってホテルを変えてみました。
空港からは少し距離がありますが、高速を通るので意外と早く着きました。
運転手の方の印象も良かったです。
ただ、フロントの方はイマイチでした。
後泊で利用する人はあまりいないのでしょうか。
車を預ける際、あまりスムーズな対応ではありませんでした。
また、宿泊予約の際バスの予約について特に何も記載されてなかったので、いつものホテルのように備考欄に希望のバスの時間を記入しました。
ですが、当日「ご予約頂いてないようですが」と言われてしまい焦りました。
事前に電話で予約が必要だったのでしょうか。
もしそうなら、予約画面に分かりやすく記載してほしいです。
せっかくの旅行なのに、出発前から気分が悪かったです。
お部屋は清潔で良かったですが、エアコンのリモコンのLEDが眩しかったです。
真っ暗じゃないと眠れない人は要注意です。
カバーとかがあれば良いのになぁ…。
リピーターになるかはわかりませんが、次回の旅行の際も一応利用の検討をしようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年08月26日 18:06:46
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントの対応に関しまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認したところ、明らかなチェックミスとの事でした。
今後同じ事が起きぬ様、各スタッフの指導、教育を今一度させて頂き、再発防止を徹底させていただきます。
次回のご利用も検討いただけるという事ですので、次回はご満足いただける様な接客、サービスに努めさせて頂く所存でございます。
この度の件、誠に申し訳御座いませんでした。
次回のご来館、従業員一同お待ちしております。
サンルート関空
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔タバコは苦手・・・編〕☆禁煙ルーム確約☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ホテル任せのルームタイプ☆・・どの部屋になるのかは運任せ♪】
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エス・モグさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- エス・モグさん [50代/男性] 2013年08月07日 21:38:26
-
食事がおいしいかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年08月26日 17:58:25
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事がおいしかったということで、お気に召して嬉しいかぎりでございます。
また是非宿泊・レストラン共にご利用をお待ちしております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ピーチ早朝便に間に合うシャトルバス付き!1泊夕食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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まぁ(Mah)さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- まぁ(Mah)さん [40代/男性] 2013年05月29日 20:21:49
-
いつも利用させていただいています。年間100泊以上しているかもしれません。
こちらのホテルを利用させていただいているメリット。
・屋根のある駐車場に、宿泊前後2週間無料で駐車できる
出張のベースホテルとして、このメリットは大きいです。海外旅行の前後
はもちろん、国内出張でいろいろ動いている時に駐車場の心配をしないでよ
いのは大きいです。
・最寄駅・空港までの無料送迎バスがある
上記、駐車場と組み合わせると、よりインパクトがあります。ホテル発で
朝7時台から、泉大津駅発22:00までありますので、東京日帰りも可能です。
駅の周りには居酒屋などの呑み屋さんもあるので、気分転換にも助かります。
ちなみに駅までは5分~10分です。
・コストパフォーマンスが高い
周りの同等価格のホテルは大体泊まっていますが、こちらよりレベルの
高いホテルには出会っていません。安めのビジネスホテルの価格で、一流
ホテルのサービスとは言いませんが、そうあろうと努力されていると感じ
られます。
・ホテル内のレストランのレベルが高い
5Fの白水で食事させていただくことが多いですが、食事のレベルが高く、
ボトルキープも出来るので、よく利用しています。
少々高めの値段ですが、その分、海外の団体客も少なく落ち着いた雰囲気
で、ゆっくりすることができます。
19FのS'Portは夜景を楽しみながら、季節ごとに食べ放題などの企画もやっ
ているようです。朝食を取る時もこちらですね。
1Fロビーにあるティアラカフェのパスタはコストパフォーマンスが高い
です。
長く利用していることもあり、こちらのホテルでも、何度もきついクレーム
を入れさせてもらっています。
どこのホテルでも同等にやっています。おかしいことはその場で指摘します。
場合によっては支配人様に直接クレームさせていただいたこともあります。
その上で、このホテルのレベルは高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年06月30日 21:16:27
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たいへん丁寧にホテルのご案内をいただきましてありがとうございます。
ご利用者様からの目線でのご案内であるので大変参考になります。
今後もお客様に愛され続けるホテルである為に努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔ビジネス&出張編〕
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 16:05:22
-
とても満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年05月12日 02:01:06
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
より良い満足を得る為に今後も頑張って参りますので、是非どうぞご利用下さいませ。
またのご来館お待ち申しあげております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 16:05:02
-
とても満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年05月12日 01:58:34
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足していただくよう頑張って参りますので、是非またご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 16:04:43
-
とても満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年05月02日 01:23:43
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきましてありがとうございました。
これからも、慢心することなく心のこもった接客を心掛けて参りますので、また、是非ご利用下さいませ。
またお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 16:02:50
-
とても満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年05月02日 01:22:26
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とても満足していただきまして嬉しく思っております。
ただ、それに満足することなく、日々邁進してまいりますので、またどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 18:03:03
-
3回目の利用です。
部屋がきれいであり、またフロントの方の対応も良いです。
有線LANが使えました。
駅からは離れていますが、駐車場が広く、無料で使えますので、車利用でしたら非常に便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年04月11日 01:51:30
-
また、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様には駐車場無料と大変ご好評いただいております。
また、最寄駅までの無料送迎バスもご用意いたしておりますのでそちらも是非ご利用下さいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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kinntarou9142さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- kinntarou9142さん [40代/男性] 2013年04月07日 17:59:46
-
2回目の利用でしたが、フロントの対応も良く、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年04月11日 01:47:38
-
この度も、ホテルサンルート関空をご利用いただきましてありがとうございました。
これからも、慢心することなく心のこもった接客を心掛けて参りますので、また、是非ご利用下さいませ。
またお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
kinntarou9142さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- kinntarou9142さん [40代/男性] 2013年03月24日 10:02:43
-
駅から離れた場所でありため、無料のシャトルバスで入りました。
周りには店が無いようであり、5分位行ったところにコンビニが2件と食堂がありました。
部屋は奇麗であり、気持ちよく使えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年03月26日 07:25:25
-
この度は、サンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅までの無料シャトルバスをご利用頂きましたら、近くに居酒屋やファーストフード・スーパーもございますので、そちらもご利用いただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月23日 18:01:59
-
以前と比べネット環境が劇的に改善されて快適に仕事もこなせました。
ベッドサイドにでも照明があればなお良かったです。
寝っ転がって読書をするのに暗かったので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年03月26日 07:17:31
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
照明に関しましては、ご希望のお客様にはフロントにおっしゃっていただきましたら電気スタンドの貸出しも致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、お仕事でご利用の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月22日 04:08:03
-
海外出張の後泊で利用しました。
駐車場が無料なのと関西空港への無料送迎バスがあり便利です。
料金的にも割安でお勧めできるビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年03月23日 01:40:07
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張の疲れはお取れになりましたか?
また、関西空港をご利用いただく際には、送迎無料の当ホテルを是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
yasu2313さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- yasu2313さん [30代/男性] 2013年03月04日 18:56:53
-
とてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年03月05日 08:23:27
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
まゆちゃん0730さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- まゆちゃん0730さん [30代/女性] 2013年02月11日 15:14:40
-
海外旅行の為、前泊しました。リピーターです。関空までは車で30分くらいの所にあります。コンパクトツインでしたがスーツケースが広げられました。前泊には十分でした。近くに居酒屋やコンビニもあるので便利です。駐車場も無料なのはイイですね。また、関空を利用の際にはぜひ、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年02月11日 22:40:17
-
いつもホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、関西空港をご利用の際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン☆・・・友人同士、夫婦・家族のご利用に♪】
総合4
nakananさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- nakananさん [40代/男性] 2013年02月04日 13:55:22
-
広くて、きれいで、この価格。ホテル自体は大満足です。
ただ関空とホテル名でうたっているわりには、ちょっと遠いですし、バスの乗継もあるとは思いませんでした。もう少し空港から、またその逆のシャトルバスが増便されるとうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年02月10日 10:46:28
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
シャトルバスの件に関しましては今後の参考にさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 14:04:51
-
1月2日に宿泊しました。
泉大津駅からホテルまで送迎頂いたのですが、送迎運転手の女性の方が、
きさくに話かけて下さり 短い時間でしたが非常に楽しかったです。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年01月06日 01:39:10
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
バスをご利用頂くお客様にとって、運転手はお客様と一番最初に接し、また一番最後にもう一度お送りするという気持ちで運転を心掛けております。
お客様に喜んでいただいて大変光栄でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアル直前特別セール
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
総合4
mimi_xxさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- mimi_xxさん [40代/女性] 2013年01月03日 19:30:17
-
早朝便で関空までバスで知人を送って行った後、自分は駐車場に置いてある車に戻りたかった為帰り朝のバスは無いのかと聞いたら、朝送迎する為のバスの帰りに乗せて行ってくれるとの事。大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年01月06日 01:32:32
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回は、イレギュラーな対応を取らさせていただいておりますが、いつもとは限りませんのでご承知下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ピーチ早朝便に間に合うシャトルバス付き・宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブル☆・・・カップル、夫婦のご利用に♪】
総合4
あんやぱぱさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- あんやぱぱさん [30代/男性] 2012年12月22日 13:37:33
-
関西国際空港を利用の際利用しました。
高速からのアクセスも非常によく、便利でした。また、二週間も駐車場が無料でなお
かつ関西国際空港の送迎が、無料で助かりました。部屋も、清潔感があり短い時間でしたが、気持ちよく利用できました。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年12月26日 14:01:09
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の楽しい旅が、当ホテルより気持ち良くスタートされたことを光栄に思っております。
また、関空からのご旅行の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアル直前特別セール
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブル☆・・・カップル、夫婦のご利用に♪】
総合4
ピコリーナ0563さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- ピコリーナ0563さん [50代/男性] 2012年12月07日 08:10:27
-
駅までのシャトルバスがあるので便利でした。禁煙で頼んだのですがやや匂いがしました。ホテルでは禁煙に設定した部屋のようですが、誰かが吸ったのか、かつて喫煙部屋だったのかはわかりませんが少し気になりました。(私が少し神経質なのかもしれませんが…)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年12月09日 01:02:29
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のプランが禁煙確約のプランであるにも関わらず、たばこの臭いがしたということで、大変申し訳ございませんでした。
もし、次回このようなことがあった際には、お部屋の交換等させていただきますので、フロントスタッフまでお知らせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔タバコは苦手・・・編〕☆禁煙ルーム確約☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ホテル任せのルームタイプ☆・・どの部屋になるのかは運任せ♪】
総合4
noobaaさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
駐車代が無料なので時々利用します。
高速道路が眼下見える夜景がきれいです。
ローカ・エレベーターに冷房が利いてないのがつらかったです。
只、室内は個別エアコンなので助かりました。
窓のカーテンは、薄手のがもう1枚あればうれしいです、西日がまぶしかった。
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この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車代に関しましては最大2週間まで無料のプランがございます。
また、夜景に関しましても好評をいただいております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 西野