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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) クチコミ・感想・情報

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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.59
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.58
  • 食事3.71
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風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 19:19:04

仕事でよく利用しています。清潔感があり部屋も十分満足しております。フロントの対応にも満足しています。ただ朝食のバイキングの品数の少なさは感心できません。今後の改善を期待しております。

【ご利用の宿泊プラン】
ベストレート☆元気の源♪朝食付きプラン 『駐車料金無料』
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年09月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年10月29日 15:08:23

この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。
至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ベストレート☆元気の源♪朝食付きプラン 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

かっちゃん381さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

かっちゃん381さん [60代/男性] 2009年10月19日 14:40:37

初めて利用させて頂きました。
フロントの方はとても感じが良く関西空港への送迎もしていただきお部屋も綺麗で良かったです。
でも10月17日関西空港からホテルへ行く送迎バスの運転手様の対応ですが私達夫婦は高齢で海外旅行から疲れて帰り重いスーツケースをバスの後ろへ持って行きました所、運転手様が私は腰が悪いので自分で乗せてくださいと言われ何とか乗せました。
できれば腰の悪くない運転手様にお願いしたいです。
次回も利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年10月29日 15:01:50

この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、ご貴重な意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
バスドライバーの対応にもバス会社に至急連絡をとりご指摘いただきました点、改善をする様いたします。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ベストレート☆元気の源♪朝食付きプラン 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 11:34:39

駅に近いのでとても便利でしたし、まだ新しかったので建物はとてもきれいでした。
しかし、部屋や共用部の清掃は不満の残るものでした。
黒を基調とした造りですので部屋やエレベーターホール等はとても格好良いものですが、黒を基調とするからには掃除しないとホコリが目立ってしまいます。
部屋のベッドのボードは5連泊しましたが最終日に1回だけ掃除されていましたが、その日以外はホコリがたまったままでした。また、各階のエレベーターを降りたホールにもライトアップされた部分があって、そこも黒色なのに結局5連泊中に一度も清掃されませんでした。これから考えると部屋の掃除も適当なんだろうと思いました。
黒を基調とするのであれば清掃するか、清掃しないでも病気になるわけではありませんので、見た目にホコリがわかりにくい白っぽい色に変更されるほうがいいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年10月17日 10:22:20

この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。
至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆
ご利用のお部屋
【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 19:40:27

少しコワモテのフロントマンでしたが親切でよかったです。

駅からのシャトルバスがうれしいサービスで田舎者の私にはすごいなぁ~って思いました。また泊ってみたいです。

どこに泊っても思うのですが探す条件が朝食付なのに異様に高くなるのはなぜ!?
一汁一菜でも良いので朝食付きでプランがたくさんほしい。

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宿泊年月
2009年09月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年09月28日 19:53:23

この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お気に召していただいて様で何よりでございます。
なお、当ホテルの朝食はバイキング形式の朝食であり、セットメニュー等はございません。何卒ご理解くださいます様よろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 16:04:34

受付のボーイが一人しか居らず、私を含め3人を担当していて、だいぶ待たされた。
待っているのにもかかわらず、前のお客様のタクシーに関して、タクシー会社にTELを行っていて、優先順位のつけ方がおかしいと思いました。
そのお客様も、後で部屋に電話で問題ないですよ。と回りに気を使っていた。
お客様に気を使わせるのは、いかがなものか?
その直後にもう一人のボーイが出てきて対応してくれたが、奥にいるならすぐに対応してほしい。
インターネット無料対応プランにもかかわらず、部屋にLANケーブルがない。
チェックイン時にLANケーブルに関して伝えてほしい。
以前の投稿にて自動販売機の値段について改善するとあったが、何も変わっていなかった。
口だけなら、改善するとかかないでほしい。
駅からホテルまでのバスの運転手が無愛想。
乗降時の挨拶もなければ、到着ですかと尋ねてもうなずくだけで態度悪い。

ホテルから空港までの運転手は着きましたよ。とアナウンスがあり、運転手により態度が異なる。きちんとした教育を。。。

部屋はきれいで問題ないのでちょっとした気配りができたらよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年09月23日 22:52:52

この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、ご貴重な意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたご意見、お客様のおっしゃるとおりでございます。我々サービス業を営む立場としてお客様に気を使わせるという合ってはならぬ事でございます。重々に受け止めさせて頂き今後の従業員教育を行っていく所存でございます。
なお、バスドライバーの対応にもバス会社に至急連絡をとりご指摘いただきました点、改善をする様いたします。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 19:01:18

いつも気持ちよく利用させていただいています。

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宿泊年月
2009年08月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年08月27日 06:40:02

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 08:54:50

お盆休みに海外に行くために駐車場が2週間無料と言うことで前泊、帰国日も後泊しました。屋根付きの駐車場で駐車料金なのか宿泊料金なのかという感じですが、駐車場以上に部屋も十分な価値がありました。高速道路が1000円と言っても湾岸高速で別料金がONされますが、鉄道よりは楽です。

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宿泊年月
2009年08月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年08月22日 02:18:03

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します


ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 20:45:23

関西国際空港まで20分の無料シャトルバスがあり、料金の安いこちらに決めました。

【無料シャトルバスについて】
朝は8:30発が最後のようですが、9:30発があるといいなぁと思いました。
空港の乗り場の名前を控えていて空港の案内窓口でたずねたら分りやすく教えていただけたのでなんとか間に合いましたが、分かりにくい場所でしたので、ホームページに乗り場の地図があれば、なんとなくイメージできたかなぁ~と思います。
シャトルバスにETC搭載すれば移動時間短縮できるのではないでしょうか??

【電話対応について】
夜のバスも予約が必要かと思い電話で尋ねたところ、とても忙しそうな電話の対応でした。忙しい時間だったのかもしれませんが、わざわざかけたのに損をした気分でした。

【部屋について】
料金が安いのであまり期待していなかったのですが、手を抜かれた様子もなく標準的なホテルでした。この価格でこのお部屋でしたら満足です。
ただ…、禁煙部屋を指定したのに部屋に入った瞬間、明らかにタバコ臭かったです。同伴者とも意見が一致したので間違いないです。前に泊られた方が吸われたんでしょうか。

【宿泊プラン】 2人で6,900円
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
セミダブル【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年07月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年08月04日 03:44:58

この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、数々のご貴重な意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のスタッフの教育、並びにサービス改善の為、ぜひとも参考にさせて頂き、日々の業務に励んでまいります。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 16:35:04

大変ゆったりできました
ありがとうございました

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宿泊年月
2009年07月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年07月30日 15:20:25

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 19:05:03

部屋もきれいで、宿泊料も低価格でとても良かったです。今後も出張の際にはネットで予約してから行こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年07月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年07月23日 14:25:32

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 18:56:28

禁煙ルームを希望していったので、部屋の匂いも臭くなくて快適に過ごすことができました。また是非利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年07月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年07月23日 14:25:25

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 15:34:01

駐車場も無料でインターネット接続も無料でよかったです。チェックアウトも11時だったのでゆっくりできました。また利用したいです。

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宿泊年月
2009年05月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年06月20日 18:43:16

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越し下さい。

ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 02:41:17

駐車場が無料で旅行中とめれるのはありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年06月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年06月08日 12:59:54

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:22:19

ポイント10%プランで朝食付き6900円が出れば良いのですが・・・!駐車場無料でビジネス利用であれば文句無しです!

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】期間限定☆楽天ポイント10倍 第二弾!選べる特典付き宿泊プラン☆
シングル4

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宿泊年月
2009年05月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年06月06日 15:55:32

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き有難うございます。ポイント10倍朝食付きプラン是非とも検討させていただきます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いします。

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 08:15:33

関空まで無料送迎バスがあるし、旅行中も駐車場が無料で利用できるので便利でした。
近くにコンビニもありますが、夜はちょっと暗いので車で行きました。

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宿泊年月
2009年05月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年05月27日 15:31:41

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
カップル必見☆春爛漫気ままにステイ☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 16:42:37

yakei



【ご利用の宿泊プラン】
夜間限定☆ナイトアフターステイ
セミダブル【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年05月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年05月25日 09:39:16

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
夜間限定☆ナイトアフターステイ
ご利用のお部屋
【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 09:45:28

2名利用で2食つき12000円は大変満足のいく内容でした。駐車場の利用も1週間無料であり関空まで無料の送迎付と何もかにも満足でした。また利用したいホテルのひとつです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】 定額給付金 1泊2食付 セミダブルプラン
セミダブル【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年05月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年05月11日 14:02:52

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】 定額給付金 1泊2食付 セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 16:42:05

たまに宿泊しています。
駐車場無料がいいですね。
また泊まります。

【ご利用の宿泊プラン】
元気の源☆和洋バイキング朝食付きプラン
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年05月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年05月08日 23:05:32

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
元気の源☆和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:53:03

駐車場、及び関空送迎バスが無料で、大変満足です。
車利用で関空から渡航の時は、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆
エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年04月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年04月06日 14:44:24

この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】】

風呂3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:47:36

駐車場無料が魅力で大変助かりました。
関空までの無料送迎バスもあり、満足です。
だだ、部屋のベットサイドテーブルの時計が壊れていて、テーブルの場所や向きまで変えてありました。 壊れているのがお気づきな様ですので、早く修理されるべきだと思います。 海外渡航の前後泊でお世話になりましたが、両日とも同じ部屋(壊れている部屋)で残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆
エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】

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宿泊年月
2009年04月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年04月06日 14:49:07

この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ならびに貴重な御意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】】

357件中 301~320件表示

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