この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご記載頂いた通り、当ホテルでは、6時～11時、14時～25時まで自動販売機を無料で開放しており、他のお客様にも大変ご好評いただいております。

感染症対策として、サービスに制限がある中ではございますが、今後ともお客様に御満足頂けるよう精進して参ります。

また蕨付近にご用向きの際は是非当ホテルをご活用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとのお声、大変嬉しく思っております。
感染症対策としまして色々と制限がある中ではございますが、今後ともお客様に御満足いただけるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご予約頂いたプランは、オンライン決済専用のプランとなっており、現地での精算がない分スムーズにご案内できるかと思います。

今後とも機会がございましたら是非当ホテルをご活用頂けますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきましたように、当ホテルはイベント会場である、さいたまスーパーアリーナへのアクセスが良くご好評いただいております。
またイベント時などでご用向きの際は、ぜひイーホテルワラビへ宿泊をご検討下さいませ。

貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

イーホテルワラビ
遠山

長年にわたりイーホテルワラビをご利用いただきまして、感謝の言葉もございません。
今後もご満足頂けるよう精進して参りますので、イーホテルワラビを今後ともよろしくお願い申しあげます。

イーホテルワラビ　遠山

いつもイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り十ホテルは新しい施設ではございませんが、その分清掃等には力を入れておりまた最寄りの蕨駅より徒歩２、3分程とアクセスが良くご好評頂いております。

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ
遠山

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、現在感染症対策としまして、
簡単な軽食の代わりに6時～11時、14時～25時まで自動販売機を無料で開放させて頂いております。
また、ご記載の通り他にも新聞や紅茶、飴などもご自由にお取りいただけます。

感染症の対策でサービスに制限がある中ではございますが、今後ともお客様に御満足頂けるよう精進して参ります。

また蕨付近にご用向きの際は是非当ホテルをご活用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

いつもイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、感染症対策として朝食サービスを一時的に休止させて頂いており、大変ご不便をおかけしております。
ご投稿いただきましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　遠山

この度はイーホテルワラビにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またコロナウィルス対策にも御協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

今現在、コロナウィルス対策による朝食サービス等一部サービスに制限がかかっております為、対策の範囲内でご提供できるサービスを考えて参りました。
館内のカップ式自動販売機の無料提供、また保存食のご提供が休止中のサービスに代わる形で行なっております。
お客様に御利用頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また蕨にご用向きの際は是非当ホテルをご活用なさってくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

いつもイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またコロナウィルス対策にも御協力頂き、重ねて感謝申し上げます。

浴室シャワーにつきましてご不便をお掛け致しております。申し訳ありません。
御明察のとおり早急な改善が難しい現状に私どもも心苦しく感じております。
今後の改善点の一つとして、ご意見をご参考にさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
また蕨にご用向きの際は当ホテルをご活用頂けますと幸いでございます。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、コロナウィルス対策にもご協力頂き、感謝申し上げます。

朝食サービス休止、玄関の施錠時間等、サービスに制限が出てしまい、お客様にはご不便をお掛け致しております。申し訳ありません。
コロナウィルス対策によるお客様の安心・安全をお守りするためだとご理解頂けましたら幸いでございます。

フローリングのお部屋がお気に召されたご様子で何よりでございます。
空きがあればですが、ご希望のお部屋タイプにご案内することも可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご記載頂きましたが、何かございましたらフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
サービスに制限が出る中にはなりますが、可能な限りのご対応をさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
また蕨にご用向きの際は是非当ホテルをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　杉本

いつもイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またコロナウイルス対策にも御協力頂きまして感謝申し上げます。

お部屋に関して御不快の念をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。
以前ご宿泊頂いたときにご案内致しましたお部屋は喫煙室になりカーペットタイプでありましたが、今回は禁煙のお部屋でご予約頂きました。
禁煙のシングルルームのお部屋になりますとフローリングタイプとなり、多少お部屋の傷みや古さが目立つようになってしまいます。
私どもと致しましても出来る限り清潔に、お客様がご不快に感じぬよう努力しておりますが、どうしても限度があり、また早急な改修等も難しい為、心苦しく感じております。大変失礼いたしました。

しかしながら居心地が良いと仰っていただいたように、他のサービス面でお客様に御満足頂けるよう精進して参りたいと思っております。

今後も蕨にご用向きの際は是非当ホテルをご活用頂けましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またコロナウイルス対策としまして制限がある中、再度利用して下さるとのお声を頂けて、大変嬉しく思います。

ご記載のあったgo to クーポンの期限に関してですが、基本的にはご到着日～ご出発日までと観光庁からの指示のもと発行させていただいております。
蕨では扱えるお店が少ない為、コンビニエンスストアなどでご利用頂くお客様が多いようです。
期間限定のものですので次回は是非ご活用くださいませ。

それではお客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、騒音に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
基本的に泥酔している方のご宿泊はお断りしているのですが、客室にて飲酒されているお客様までは把握できていない為、少しでも騒がしい等ございましたらフロントまでご連絡ください。
直接お客へご注意や、当日の空き状況によってはルームチェンジ等対応させて頂きます。

改めましてこの度はこちらで気づくことが出来ずお客様に御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
それではまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策にも御協力頂き、感謝申し上げます。

ご記載の通り、朝食サービスは現在休止中でございます。他にもコロナ対策の為サービスに制限が出ている中、代わりではないですが館内の紙コップ式自動販売機を無料に致しました。
お喜び頂けたようで何よりでございます。

また蕨にご用向きの際は是非当ホテルをご活用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

イーホテルワラビ　石橋

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご記載頂いた通り、当ホテルはフローリングと絨毯タイプの2種類のお部屋をご用意しております。
フローリングのお部屋は珍しく、他のお客様からもご自宅のように寛げると大変ご好評いただいております。
エアコンの音に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。劣化によるものなのか、本体のクリーニングで解消するのか、一度こちらで点検させていただきます。
貴重なご意見をありがとうごいざました。

また蕨付近にお越しの際は、是非当ホテルをご活用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの最寄駅の蕨駅は大宮方面にも、そしてご指摘頂いた東京方面にもアクセスが良く、大変便利となっております。

またお客様にご希望に出来る限り添えるよう、都内のホテルに比べリーズナブルなご料金でご提供できるよう苦心しております。

都内へのご用向きの際でも当ホテルをご活用いただければ、幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、建物自体が古くなってしまっている分、清潔に保とうと努めております。
お客様にご満足頂けたようでなによりでございます。

また蕨にお越しの際は是非当ホテルをご活用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご記載いただいた通り、当ホテルは蕨駅西口より徒歩2、3分程と近く、駅前ですのでコンビニエンスストアや居酒屋、お食事処等も充実しております。おすすめのお食事処など何かあればお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋